Постановление администрации МО городского округа "Сыктывкар" от 16.07.2013 N 7/2755 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по передаче жилых помещений, находящихся в муниципальной собственности МО ГО "Сыктывкар" в собственность граждан"



АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ГОРОДСКОГО ОКРУГА "СЫКТЫВКАР"

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 16 июля 2013 г. № 7/2755

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПЕРЕДАЧЕ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ,
НАХОДЯЩИХСЯ В МУНИЦИПАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
МО ГО "СЫКТЫВКАР" В СОБСТВЕННОСТЬ ГРАЖДАН
Список изменяющих документов
(в ред. Постановлений администрации МО городского округа
"Сыктывкар" от 16.12.2013 № 12/4803,
от 19.12.2013 № 12/4863)

Руководствуясь положениями Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", статьей 44 Устава администрации муниципального образования городского округа "Сыктывкар", постановляет:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги по передаче жилых помещений, находящихся в муниципальной собственности МО ГО "Сыктывкар", в собственность граждан согласно приложению.
2. Разместить административный регламент предоставления муниципальной услуги по передаче жилых помещений, находящихся в муниципальной собственности МО ГО "Сыктывкар", в собственность граждан в государственной информационной системе Республики Коми "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми".
3. Признать утратившим силу постановление администрации муниципального образования городского округа "Сыктывкар" от 02.07.2012 № 7/2299 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по передаче жилых помещений, находящихся в муниципальной собственности МО ГО "Сыктывкар", в собственность граждан".
4. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации муниципального образования городского округа "Сыктывкар" Хозяинову Н.С.

Глава администрации
И.ПОЗДЕЕВ





Приложение
к Постановлению
администрации МО ГО "Сыктывкар"
от 16 июля 2013 г. № 7/2755

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПЕРЕДАЧЕ ЖИЛЫХ
ПОМЕЩЕНИЙ, НАХОДЯЩИХСЯ В МУНИЦИПАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
МО ГО "СЫКТЫВКАР", В СОБСТВЕННОСТЬ ГРАЖДАН
Список изменяющих документов
(в ред. Постановлений администрации МО городского округа
"Сыктывкар" от 16.12.2013 № 12/4803,
от 19.12.2013 № 12/4863)

1. Общие положения

1.1. Настоящий административный регламент устанавливает стандарт и порядок предоставления муниципальной услуги "Передача жилых помещений, находящихся в муниципальной собственности МО ГО "Сыктывкар", в собственность граждан" (далее - Муниципальная услуга) согласно Реестру муниципальных услуг, утвержденному постановлением администрации МО ГО "Сыктывкар" от 23.01.2012 № 1/149 "Об утверждении Реестра муниципальных услуг, предоставляемых администрацией МО ГО "Сыктывкар" (далее - Регламент).
Регламент устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий Комитета по управлению муниципальным имуществом администрации МО ГО "Сыктывкар" (далее - Комитет), порядок взаимодействия между Комитетом и муниципальным бюджетным учреждением "Городской информационно-коммуникационный центр" (далее - МБУ "ГИКЦ"), а также взаимодействие Комитета с физическими или юридическими лицами, органами государственной власти, органами местного самоуправления, иными органами, учреждениями и организациями при предоставлении Муниципальной услуги.

1.2. Регламент разработан на основе требований Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и постановления администрации от 16.08.2012 № 8/3299 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг администрацией МО ГО "Сыктывкар".
1.3. В настоящем Регламенте применяются следующие термины и определения:
- обращение заявителя (далее - обращение) - направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение в государственный орган, орган местного самоуправления и их должностным лицам;
- предложение - рекомендация заявителя по совершенствованию законов и иных нормативных правовых актов, деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, развитию общественных отношений, улучшению социально-экономической и иных сфер деятельности государства и общества;
- заявление - просьба заявителя о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц, либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц, либо критика деятельности указанных органов и должностных лиц;
- жалоба - просьба заявителя о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц;
- должностное лицо - лицо, постоянно, временно или по специальному полномочию осуществляющее функции представителя власти либо выполняющее организационно-распорядительные, административно-хозяйственные функции в государственном органе или органе местного самоуправления;
- консультирование - совет специалиста;
- гражданин РФ - отдельный гражданин РФ как субъект гражданского права.
1.4. Внесение изменений в Регламент осуществляется в случае изменения законодательства РФ, иных правовых актов, регулирующих предоставление Муниципальной услуги, изменения структуры администрации МО ГО "Сыктывкар" (далее - Администрация) и (или) Комитета, к сфере деятельности которого относится предоставление Муниципальной услуги, а также по предложениям Администрации, основанным на результатах анализа практики применения административных регламентов.
Внесение изменений в Регламент осуществляется в порядке, установленном для разработки и утверждения административных регламентов.
1.5. Заявителями на предоставление Муниципальной услуги (далее - заявитель) являются граждане Российской Федерации (физические лица) или их уполномоченные лица.
1.6. Порядок информирования о правилах предоставления Муниципальной услуги.
1.6.1. Информация о месте нахождения Администрации, Комитета и отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ", графиках работы, справочных телефонах, почтовых адресах, адресах электронной почты и официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" приводится в Приложении № 1 к настоящему Регламенту.
В случае изменения режима работы Администрации или отраслевых (функциональных) органов Администрации, предоставляющих Муниципальную услугу, устанавливается иной режим приема граждан.
1.6.2. Информация о процедуре предоставления Муниципальной услуги, о ходе предоставления Муниципальной услуги, о регистрации поступившего письменного обращения предоставляется:
1) в Комитете;
2) в отделе по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ";
3) в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет").
1.6.3. Информирование по вопросам предоставления Муниципальной услуги может быть устным или письменным в зависимости от формы обращения заинтересованных лиц.
В устной форме информирование заявителя осуществляется в Комитете по телефону и/или при обращении заявителя в дни приема граждан по личным вопросам.
Письменные обращения заявителей направляются в адрес Администрации по почте или по электронной почте.
Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц является:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- полнота информирования;
- наглядность форм предоставляемой информации;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность предоставления информации об административных процедурах.
1.6.4. Должностное лицо должно принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, в случае необходимости с привлечением компетентных специалистов.
1.6.5. По телефону предоставляется исчерпывающая информация по вопросам:
- о порядке и условиях предоставления Муниципальной услуги;
- о правовых актах по вопросам предоставления Муниципальной услуги;
- о причинах возможного отказа в предоставлении Муниципальной услуги.
Время информирования заявителя по телефону не более 10 (десяти) минут.
В случае если для подготовки ответа требуется более продолжительное время, должностное лицо, осуществляющее устное информирование, может предложить заявителю обратиться в письменном виде, либо назначить другое, удобное для заявителя время для получения устной информации.
При обращении заявителя в Администрацию продолжительность приема у должностного лица осуществляется не более 20 (двадцати) минут.
Информация в письменной форме о порядке предоставления Муниципальной услуги осуществляется при письменном обращении заинтересованных лиц. На поставленные вопросы ответ предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и номера телефона непосредственного исполнителя.
По итогам рассмотрения письменного обращения на поставленные вопросы в адрес заявителя направляется исчерпывающий письменный ответ по почте или по электронной почте (при наличии электронного адреса).
Ответ направляется в течение 30 календарных дней с даты регистрации запроса.
1.6.6. На информационном стенде и в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте Администрации размещаются:
- адрес, режим работы, телефоны Администрации и отраслевых (функциональных) органов;
- адрес официального сайта Администрации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
- адрес электронной почты Администрации;
- порядок получения консультаций (справок) об оказании Муниципальной услуги;
- перечень документов, необходимых для получения Муниципальной услуги;
- иная необходимая заявителю информация для получения Муниципальной услуги.
Информационные стенды размещаются на видном доступном месте.

2. Стандарт предоставления Муниципальной услуги

2.1. Орган, ответственный за предоставление Муниципальной услуги:
Комитет по управлению муниципальным имуществом администрации МО ГО "Сыктывкар".

Наименование Муниципальной услуги
Передача жилых помещений, находящихся в муниципальной собственности МО ГО "Сыктывкар", в собственность граждан
Место приема и выдачи документов
Кабинет 102 - 103, 1 этаж здания администрации МО ГО "Сыктывкар", город Сыктывкар, ул. Бабушкина, д. 22
понедельник с 8.30 до 15.30
вторник с 11.00 до 18.00
среда с 08.30 до 15.30
четверг с 11.00 до 18.00
пятница с 08.30 до 15.00
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и полного пакета необходимых документов и получения результата Муниципальной услуги
Время ожидания в очереди для подачи документов не должно превышать 15 минут;
Время ожидания в очереди для получения результата Муниципальной услуги не должно превышать 15 минут
(в ред. Постановления администрации МО городского округа "Сыктывкар" от 19.12.2013 № 12/4863)
Срок регистрации заявления на предоставление Муниципальной услуги
не позднее следующего рабочего дня со дня подачи заявления и пакета документов
Потребитель (заявитель) Муниципальной услуги
Граждане Российской Федерации либо их уполномоченные представители
Срок предоставления Муниципальной услуги
- заключение/отказ в заключении договора передачи жилого помещения в собственность - в течение 60 календарных дней;
- выдача/отказ в выдаче дубликата договора передачи жилого помещения в собственность - в течение 5 рабочих дней
Результат предоставления Муниципальной услуги
- Договор передачи жилого помещения в собственность
- Отказ в заключении договора передачи жилого помещения в собственность
- Выдача дубликата договора передачи жилого помещения в собственность
- Отказ в выдаче дубликата договора передачи жилого помещения в собственность
Сведения о возмездности (безвозмездности) Муниципальной услуги
Согласно решению Совета МО ГО "Сыктывкар" от 30.09.2003 № 3/09-57 стоимость предоставления услуги составляет 800 рублей.
Реквизиты на перечисление платы за оформление приватизации жилых помещений:
р/с 40101810000000010004 УФК МФ по РК (КУМИ АМО ГО "Сыктывкар") ИНН 1101482360/КПП 110101001 БИК 048702001 ГРКЦ НБ Республики Коми Банка России г. Сыктывкар КБК 963 115 020 40 04 0000 140 Вид платежа - услуги приватизации
(в ред. Постановления администрации МО городского округа "Сыктывкар" от 16.12.2013 № 12/4803)
Возможность предоставления Муниципальной услуги в электронном виде
Услуга в электронном виде не предоставляется, т.к. согласно Закону РФ "О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации" от 04.07.1991 № 1541-1 предоставление услуги требует личного присутствия заявителя
Правовое обоснование предоставления Муниципальной услуги
- Конституция Российской Федерации ("Российская газета", № 7, 21.01.2009);
- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", № 168, 30.07.2010);
- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Российская газета", № 202, 08.10.2003);
- Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 № 188-ФЗ ("Российская газета", № 1, 12.01.2005);
- Федеральный закон Российской Федерации "О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации" от (29.12.2004 № 189-ФЗ "Российская газета", № 1, 12.01.2005);
- Закон РФ "О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации" от 04.07.1991 № 1541-1 ("Бюллетень нормативных актов", № 1, 1992);
- Постановление Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 № 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" ("Собрание законодательства РФ", 30.05.2011, № 22, ст. 3169);
- Постановление Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 № 840 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации" ("Российская газета", № 192, 22.08.2012, "Собрание законодательства РФ", 27.08.2012, № 35, ст. 4829);
- Конституция Республики Коми ("Красное знамя", № 45, 10.03.1994);
- Устав муниципального образования городского округа "Сыктывкар" (принят Советом МО городского округа "Сыктывкар" 18.01.2006) ("Панорама столицы", № 7 (спецвыпуск), 22.02.2006);
- Положение "О Комитете по управлению муниципальным имуществом администрации МО ГО "Сыктывкар", (утверждено решением Совета МО городского округа "Сыктывкар" от 17.11.2009 № 25/11-471) ("Панорама столицы", № 44/2 (спецвыпуск), 23.11.2009);
- Тарифы на оказание гражданам услуг по приватизации муниципального жилищного фонда, утвержденные решением Совета МО ГО "Сыктывкар" от 30.09.2003 № 3/09-57 ("Панорама столицы", 16.10.2003, № 42)

2.2. Перечень документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги

Получатели Муниципальной услуги: Граждане Российской Федерации либо их уполномоченные представители
Наименование подуслуг Муниципальной услуги
Заключение договора передачи жилого помещения в собственность
Выдача дубликата договора передачи жилого помещения в собственность
Перечень документов, необходимых для оказания Муниципальной услуги
Наименование учреждения, в котором возможно получение требуемого документа
Перечень документов, необходимых для оказания Муниципальной услуги
Наименование учреждения, в котором возможно получение требуемого документа
1. Заявление (форма приведена в приложении № 2). Подпись заявителя заверяется специалистами отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" или нотариусом
1. Отдел по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ". Адрес: г. Сыктывкар, ул. Бабушкина, 22, каб. 102 - 103 (оформляется в бумажном виде в присутствии специалиста отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ")
1. Заявление (форма приведена в приложении № 5). Подпись заявителя заверяется специалистами отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" или нотариусом
1. Отдел по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" Адрес: г. Сыктывкар, ул. Бабушкина, 22, каб. 102 - 103 (бумажный вид)
2. Документ, удостоверяющий личность заявителя (копия паспорта гражданина РФ с предъявлением оригинала)
В случае если заявление подписывается представителем, к заявлению прикладываются доверенность, оформленная надлежащим образом, (оригинал и нотариально заверенная копия) и (или) иной документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя (законного представителя):
- свидетельство о рождении (копия с предъявлением оригинала);
- вкладыш о гражданстве (копия с предъявлением оригинала);
- свидетельство об усыновлении (копия с предъявлением оригинала);
- постановление органа опеки и попечительства о назначении опекуна (копия с предъявлением оригинала)

2. Документ, удостоверяющий личность заявителя (копия паспорта гражданина РФ с предъявлением оригинала)
- В случае если заявление подписывается представителем, к заявлению прикладываются доверенность, оформленная надлежащим образом, и (или) иной документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя (законного представителя)

3. Документ, подтверждающий право гражданина РФ на пользование жилым помещением (договор социального найма или ордер на жилое помещение) (копия с предъявлением оригинала представляются заявителем по собственной инициативе)

3. В случае смерти участника приватизации необходимо предоставить запрос нотариуса на выдачу дубликата на долю умершего (оригинал, возврату не подлежит)

4. Справка о составе лиц, зарегистрированных в приватизируемом жилом помещении, в т.ч. о временно отсутствующих и выбывших лицах (2 экземпляра, срок действия 10 дней) - оригинал, возврату подлежит 1 экз.
ООО "Паспортный стол" (Адрес: г. Сыктывкар, ул. Интернациональная, д. 179) либо иная организация, осуществляющая регистрационный учет граждан (УК, ТСЖ, ЖСК)


5. Документы, подтверждающие, что ранее право на приватизацию не было использовано:



- Архивная справка о прописке в период с 04.07.1991 по момент регистрации в приватизируемом помещении (содержит данные об адресе и периоде предыдущей регистрации гражданина) - оригинал, возврату не подлежит
Отдел регистрационного учета граждан, администрация населенного пункта


- Справки со всех мест предыдущего проживания, подтверждающие, что ранее право на бесплатную приватизацию жилого помещения не было использовано (в том числе и детьми) - оригинал, возврату не подлежит
Организация, осуществляющая оформление приватизации в населенном пункте по месту предыдущей регистрации


7. Документы, подтверждающие правовые основания отношения лиц к членам семьи нанимателя, проживающих совместно с нанимателем и участвующих в приватизации (один из нижеперечисленных):
- Свидетельство о рождении (копия с предъявлением оригинала),
- Свидетельство о браке (копия с предъявлением оригинала)



8. Вступившие в законную силу судебные решения, постановления, приказы (копия, оригинал для сверки)
Судебное решение относительно приватизируемого помещения или семьи нанимателя


9. В случае если несовершеннолетние дети зарегистрированы не в приватизируемом жилом помещении, необходимо предоставить справку о составе семьи по месту регистрации несовершеннолетних детей (Оригинал, возврату не подлежит)
Организация, осуществляющая регистрационный учет граждан по месту регистрации несовершеннолетнего ребенка


10. В случае если несовершеннолетние дети не включаются в число участников общей собственности на приватизируемое жилье, необходимо предоставить согласие органов опеки и попечительства (Оригинал, возврату не подлежит)
Орган опеки и попечительства по месту регистрации несовершеннолетнего ребенка


11. Письменное согласие на приватизацию жилого помещения граждан РФ, имеющих право на приватизируемое жилое помещение в соответствии с ордером или договором социального найма (форма приведена в приложении № 4). Согласие пишется в присутствии специалиста отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" или заверяется нотариально
Форма есть у нотариуса, у специалиста отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ"


12. Письменный отказ от участия в приватизации жилого помещения лиц, имеющих право пользования жилым помещением и не претендующим на приватизацию (форма приведена в приложении № 3). Отказ пишется в присутствии специалиста отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" или заверяется нотариально
Форма есть у нотариуса, у специалиста отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ"


13. В случае если кто-то из членов семьи, указанный в ордере или договоре социального найма, умер, предоставляется свидетельство о смерти данного лица (копия с предъявлением оригинала)
Орган ЗАГСа по последнему месту жительства умершего, месту наступления смерти, месту обнаружения тела умершего или по месту нахождения организации, выдавшей документ о смерти


14. В случае бронирования гражданином РФ (гражданами) занимаемых жилых помещений, необходимо предоставить охранное свидетельство и справку о том, что за гражданином (гражданами) сохраняется право на жилое помещение (Оригинал, возврату не подлежит)
Отдел учета и распределения жилой площади администрации МО ГО "Сыктывкар", г. Сыктывкар, ул. Бабушкина, д. 22, каб. 112


15. Кадастровый паспорт на жилое помещение (копия с предъявлением оригинала представляются заявителем по собственной инициативе)
ФГБУ "ФКП Росреестра" Адрес: г. Сыктывкар, ул. Интернациональная, 131



Запрещается требовать от заявителя:
- осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения Муниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления Муниципальной услуги;
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением Муниципальной услуги;
- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Республики Коми, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов исполнительной власти Республики Коми, предоставляющих Муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении Муниципальной услуги, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ.
2.3. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, является:
- обращение неуполномоченного лица;
- текст заявления не поддается прочтению;
- содержание заявления не позволяет определить испрашиваемую услугу;
- отсутствие одного или нескольких документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги.
Приостановление предоставления Муниципальной услуги не предусмотрено.
Основаниями для отказа в предоставлении Муниципальной услуги являются:
- жилое помещение не подлежит приватизации в соответствии с Законом Российской Федерации "О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации";
- с заявлением на приватизацию жилого помещения обратилось ненадлежащее лицо;
- документы, предоставленные гражданами, по форме или содержанию не соответствуют требованиям действующего законодательства или представлены не в полном объеме;
- жилое помещение не относится к жилищному фонду МО ГО "Сыктывкар";
- заявитель ранее использовал право на однократную приватизацию;
- наличие сомнений в подлинности документов;
- наличие ошибок в документах;
- несоответствие в сведениях, содержащихся в документах;
- от заявителя поступило заявление о прекращении рассмотрения обращения;
- в заявлении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу специалиста, а также членов его семьи;
- предоставление заявителем недостоверных сведений;
- по иным основаниям в рамках действующего законодательства.
Отказ в предоставлении Муниципальной услуги не препятствует заявителю повторно обратиться за ее предоставлением после устранения причин, послуживших основанием для отказа.
2.4. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления Муниципальной услуги и сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) заявителю по результатам предоставления указанных услуг:
- Выдача доверенности, оформленной надлежащим образом и (или) иного документа, подтверждающего полномочия представителя (законного представителя), (доверенность, оформленная надлежащим образом, и (или) иной документ, подтверждающий полномочия представителя (законного представителя));
- Выдача справки о составе лиц, зарегистрированных в жилом помещении (справка о составе лиц, зарегистрированных в жилом помещении: справка о составе семьи; справка с места регистрации);
- Выдача справки о регистрации несовершеннолетних детей (справка о составе лиц, зарегистрированных в жилом помещении: справка о составе семьи; справка с места регистрации);
- Выдача справок со всех мест проживания, подтверждающих, что ранее право на бесплатную приватизацию не было использовано (справка об участии (неучастии) в приватизации);
- Выдача архивной справки о прописке (архивная справка о прописке).
2.5. Требования к местам исполнения Муниципальной услуги.
Вход в помещение отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" оборудуется информационной вывеской, содержащей информацию об отделе:
- наименование;
- режим работы.
Помещение отдела оборудуется в соответствии с действующими санитарными правилами и нормами.
Прием заявителей осуществляется в специально выделенном для этих целей помещении. Для организации взаимодействия с заявителями помещение отдела делится на следующие функциональные сектора (зоны):
а) сектор информирования;
б) сектор ожидания;
в) сектор приема заявителей.
Помещение для работы с заявителями оборудуется электронной системой управления очередью, которая представляет собой комплекс программно-аппаратных средств, позволяющих оптимизировать управление очередью. Система управления очередью включает в себя систему регистрации, голосового и визуального информирования, пульты операторов.
Места предоставления Муниципальной услуги оборудуются системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) и вентилирования воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
В местах предоставления Муниципальной услуги предусматривается оборудование доступного места общественного пользования (туалета).
Для ожидания приема, заполнения заявителями необходимых для получения Муниципальной услуги документов отводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов, обеспечиваются ручками, бланками документов. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможности их размещения в помещении.
В местах предоставления Муниципальных услуг на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации людей.
Для обслуживания заявителей с ограниченными физическими возможностями вход в здание оборудован пандусом.
Окна приема граждан оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием:
- номера окна;
- перечня Муниципальных услуг, предоставляемых в окне (в случае отсутствия электронной очереди);
- технического перерыва.
В помещении для работы с заявителями размещаются информационные стенды.
2.6. Основные показатели доступности и качества оказываемой Муниципальной услуги:

Показатели
Единица измерения
Нормативное значение показателя
Показатели доступности
Наличие возможности получения Муниципальной услуги в электронном виде (в соответствии с этапом перевода Муниципальной услуги на предоставление в электронном виде)
Да/нет
нет
Показатели качества
Удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление Муниципальной услуги в общем количестве заявлений на предоставление Муниципальной услуги
%
100
Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление Муниципальной услуги
%
0

2.7. Особенности предоставления Муниципальной услуги в электронном виде:
- форма заявления на предоставление Муниципальной услуги размещена на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru), а также на сайте Администрации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (сыктывкар.рф).

3. Административные процедуры

3.1. Заключение договора передачи жилого
помещения в собственность

№ п/п
Основания для начала административной процедуры
Административные процедуры
Срок исполнения административной процедуры
Исполнитель административной процедуры
Содержание административной процедуры (административных действий)
Результат административной процедуры
Способ фиксации результата административной процедуры
1.
Личное обращение заявителя (его представителя) с заявлением и полным пакетом документов, необходимых для получения Муниципальной услуги
Прием, проверка и регистрация заявления с полным пакетом документов, необходимых для получения Муниципальной услуги (далее - документы заявителя)
2 рабочих дня
Специалист отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ"
- Специалист отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" проверяет полноту сведений
- В случае представления документов, не соответствующих установленному пунктом 2.2 настоящего Регламента перечню, либо представления документов не в полном объеме, неправильном заполнении утвержденных бланков заявлений, специалист отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" в устной форме объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах, предлагает принять меры по их устранению и возвращает пакет документов.
- При соответствии пакета документов всем требованиям, специалист отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" оформляет расписку о приеме документов по установленной форме в 3-х экземплярах.
В расписке указывается:
- дата представления документов;
- Ф.И.О. заявителя;
- адрес электронной почты;
- адрес для почтовой корреспонденции;
- адрес заявителя;
- номер телефона;
- перечень документов с указанием их наименования, реквизитов;
- количество экземпляров каждого из представленных документов (подлинных экземпляров и их копий);
- дата выдачи результата Муниципальной услуги;
- фамилия и инициалы специалиста, принявшего документы, а также его подпись;
- подпись и расшифровка подписи заявителя. Первый экземпляр расписки передается заявителю, второй прикладывается к пакету документов, передаваемых в Комитет,
третий - в архив отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ"
Зарегистрированные документы заявителя
Создание записи в "Журнале регистрации муниципальных услуг" в системе электронного документооборота Администрации
2.
Зарегистрированные документы заявителя
Рассмотрение документов заявителя
45 календарных дней
Специалист Комитета, ответственный за предоставление Муниципальной услуги (далее - специалист Комитета)
1. Специалист отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" передает зарегистрированные документы на рассмотрение специалисту Комитета и направляет межведомственные запросы в соответствии с пунктом 3.3 настоящего Регламента.
2. Специалист Комитета, ответственный за предоставление Муниципальной услуги, рассматривает поступившие документы и принимает одно из следующих решений: - если в ходе рассмотрения документов не выявлено оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги, указанных в п. 2.3 настоящего Регламента, то принимается решение о предоставлении Муниципальной услуги;
- если в ходе рассмотрения документов выявлены основания для отказа в предоставлении Муниципальной услуги, указанные в п. 2.3 настоящего Регламента, то принимается решение об отказе в предоставлении Муниципальной услуги
Принятие решения о предоставлении Муниципальной услуги или об отказе в предоставлении Муниципальной услуги
Оформление визы специалистом Комитета. Виза включает в себя подпись визирующего, дату визирования и результат принятого решения о предоставлении либо отказе в предоставлении Муниципальной услуги
3.
Принятие решения о предоставлении Муниципальной услуги или об отказе в предоставлении Муниципальной услуги
Оформление договора передачи жилого помещения в собственность/Подготовка отказа в передаче жилого помещения в собственность в порядке приватизации
10 рабочих дней
Специалист Комитета
- Специалист Комитета готовит договор передачи жилого помещения в собственность либо отказ в передаче жилого помещения в собственность
- уполномоченное лицо подписывает договор передачи жилого помещения в собственность либо отказ в передаче жилого помещения в собственность в порядке приватизации
- Регистрация договора передачи жилого помещения в собственность либо отказа в передаче жилого помещения в собственность в порядке приватизации
- Передача зарегистрированных документов по реестру в отдел по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ"
Оформление реестра о передаче результата Муниципальной услуги в отдел по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" с внесением данных сведений в "Журнал регистрации муниципальных услуг" в системе электронного документооборота Администрации
4
Передача зарегистрированных документов по реестру в отдел по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ"
Выдача договора передачи жилого помещения в собственность/отказа в передаче жилого помещения в собственность в порядке приватизации
3 рабочих дня
Специалист отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ"
- Специалист отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ", получивший результат Муниципальной услуги, проверяет наличие передаваемых документов, делает в реестре отметку о принятии. Экземпляр реестра передачи документов для выдачи заявителям, подшивается в соответствии с номенклатурой.
- Подписание гражданами договора передачи жилого помещения в собственность граждан
Выдача договора передачи жилого помещения в собственность/отказа в передаче жилого помещения в собственность в порядке приватизации
Результат Муниципальной услуги сканируется и регистрируется в "Журнале регистрации муниципальных услуг" в системе электронного документооборота Администрации

3.2. Выдача дубликата договора передачи
жилого помещения в собственность

№ п/п
Основания для начала административной процедуры
Административные процедуры
Срок исполнения административной процедуры
Исполнитель административной процедуры
Содержание административной процедуры (административных действий)
Результат административной процедуры
Способ фиксации результата административной процедуры
1.
Личное обращение заявителя (его представителя) с заявлением и полным пакетом документов, необходимых для получения Муниципальной услуги
Прием, проверка и регистрация заявления с полным пакетом документов, необходимых для получения Муниципальной услуги (далее - документы заявителя)
1 рабочий день
Специалист отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ"
- Специалист отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" проверяет полноту сведений
- В случае представления документов, не соответствующих установленному пунктом 2.2 настоящего Регламента перечню, либо представления документов не в полном объеме, неправильном заполнении утвержденных бланков заявлений, специалист отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" в устной форме объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах, предлагает принять меры по их устранению и возвращает пакет документов.
- При соответствии пакета документов всем требованиям, специалист отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" оформляет расписку о приеме документов по установленной форме в 3-х экземплярах. В расписке указывается:
- дата представления документов;
- Ф.И.О. заявителя;
- адрес электронной почты;
- адрес для почтовой корреспонденции;
- адрес заявителя; - номер телефона;
- перечень документов с указанием их наименования, реквизитов;
- количество экземпляров каждого из представленных документов (подлинных экземпляров и их копий);
- дата выдачи результата Муниципальной услуги;
- фамилия и инициалы специалиста, принявшего документы, а также его подпись;
- подпись и расшифровка подписи заявителя. Первый экземпляр расписки передается заявителю, второй прикладывается к пакету документов, передаваемых в Комитет, третий - в архив отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ"
Зарегистрированные документы заявителя
Создание записи в "Журнале регистрации муниципальных услуг" в системе электронного документооборота Администрации
2.
Зарегистрированные документы заявителя
Рассмотрение документов заявителя
1 рабочий день
Специалист Комитета, ответственный за предоставление Муниципальной услуги (далее - специалист Комитета)
- Специалист Комитета проверяет законность требований заявителя, отсутствие оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги
Принятие решения о предоставлении Муниципальной услуги или об отказе в предоставлении Муниципальной услуги
Оформление визы специалистом Комитета. Виза включает в себя подпись визирующего, дату визирования и результат принятого решения о предоставлении либо отказе в предоставлении Муниципальной услуги
3.
Принятие решения о предоставлении Муниципальной услуги или об отказе в предоставлении Муниципальной услуги
Оформление дубликата договора передачи жилого помещения в собственность граждан либо отказа в выдаче дубликата договора передачи жилого помещения в собственность
2 рабочих дня
Специалист Комитета
- Специалист Комитета готовит дубликат договора передачи жилого помещения в собственность либо отказ в выдаче дубликата договора передачи жилого
помещения в собственность
- уполномоченное лицо подписывает дубликат договора передачи жилого помещения в собственность либо отказ в выдаче дубликата договора передачи жилого
помещения в собственность
- Регистрация дубликата договора передачи жилого помещения в собственность либо отказа в выдаче дубликата
- Передача зарегистрированных документов по реестру в отдел по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ"
Оформление реестра о передаче результата Муниципальной услуги в отдел по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" с внесением данных сведений в "Журнал регистрации муниципальных услуг" в системе электронного документооборота Администрации
4.
Передача зарегистрированных документов по реестру в отдел по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ"
Выдача дубликата договора передачи жилого помещения в собственность либо отказа в выдаче дубликата договора передачи жилого помещения в собственность
1 рабочий день
Специалист отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ"
Специалист отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ", получивший результат Муниципальной услуги, проверяет наличие передаваемых документов, делает в реестре отметку о принятии. Экземпляр реестра передачи документов для выдачи заявителям, подшивается в соответствии с номенклатурой
Выдача дубликата договора передачи жилого помещения в собственность либо отказа в выдаче дубликата договора передачи жилого помещения в собственность
Результат Муниципальной услуги сканируется и регистрируется в "Журнале регистрации муниципальных услуг" в системе электронного документооборота Администрации

3.3. Направление межведомственных запросов Отделом по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ".
Отдел по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" направляет запросы по каналам межведомственного взаимодействия в органы государственной исполнительной власти всех уровней, в учреждения и организации, участвующие в государственном межведомственном взаимодействии при предоставлении муниципальных услуг в рамках Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Результатом выполнения административной процедуры являются направленные межведомственные запросы.
Фиксацией результата выполненной административной процедуры является создание записи в "Журнале регистрации межведомственных запросов" в системе электронного документооборота Администрации.
Срок выполнения административной процедуры составляет не более 2 рабочих дней со дня регистрации документов заявителя.
3.4. При наличии оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги, специалист формирует на бланке Администрации письменное сообщение об отказе в приватизации жилого помещения. Сообщение об отказе заявителю в приватизации жилого помещения подписывается главой Администрации либо его заместителем в соответствии с распределением обязанностей.
3.5. Основанием для прекращения процедуры приватизации жилого помещения является письменное заявление гражданина, обладающего правом пользования жилым помещением на условиях социального найма.
3.5.1. Текст заявления должен содержать фамилию, имя, отчество заявителя, просьбу прекратить приватизацию жилого помещения, адрес жилого помещения, дату и подпись заявителя.
3.5.2. В случае поступления заявления о прекращении приватизации жилого помещения, в приватизации которого должны были участвовать и другие лица, специалист готовит сообщение другим лицам о прекращении процедуры приватизации и основаниях прекращения.

3.6. Последовательность административных процедур по предоставлению Муниципальной услуги приведена в блок-схеме (приложение № 5 к настоящему Регламенту).

4. Формы контроля за исполнением
Административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением исполнения ответственными должностными лицами положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Муниципальной услуги, осуществляет заместитель главы Администрации, курирующий деятельность Комитета.
4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления Муниципальной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц, ответственных за организацию работы по предоставлению Муниципальной услуги, и осуществляется на основании распоряжения Администрации.
Для проведения проверок при Администрации создается комиссия, в состав которой входят должностные лица Администрации, осуществляющие координацию деятельности Администрации по предоставлению муниципальных услуг и другие заинтересованные лица. Плановые проверки проводятся не чаще 1 раза в 2 года. Внеплановые проверки проводятся в связи с поступлением в Администрацию обращений физических и юридических лиц с жалобами на нарушение их прав и законных интересов при предоставлении Муниципальной услуги.
Результаты деятельности комиссии оформляются в виде акта, который составляется в 2 экземплярах и подписывается должностными лицами Администрации, проводившими проверку. В акте должны быть отмечены выявленные недостатки и предложения по их устранению.
Первый экземпляр акта приобщается к материалам проверки, второй экземпляр не позднее 5 рабочих дней со дня завершения проверки направляется заявителю (представителю заявителя), действующего на основании доверенности, оформленной надлежащим образом и (или) иного документа, подтверждающего полномочия представителя (законного представителя) заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.
4.3. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.4. Порядок и контроль за предоставлением Муниципальной услуги может быть осуществлен со стороны граждан, их объединений и организаций путем получения информации на информационных стендах, по телефону, письменным обращениям, электронной почте, а также путем участия в социологических мероприятиях (интервью, анкетировании, фокус-группах и т.д.) по вопросам удовлетворения полнотой и качеством предоставления Муниципальной услуги, соблюдения сроков и последовательности административных процедур.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа местного самоуправления,
предоставляющего Муниципальную услугу, а также должностных
лиц, муниципальных служащих

5.1. Жалоба подается в орган, предоставляющий Муниципальную услугу, в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде (форма жалобы приведена в приложении № 7).
5.2. Жалоба должна содержать:
а) наименование органа, предоставляющего Муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего Муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.3. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.4. Прием жалоб в письменной форме осуществляется органом, предоставляющим муниципальные услуги, в месте предоставления Муниципальной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение муниципальной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной Муниципальной услуги).
Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления муниципальных услуг.
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.5. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
а) официального сайта органа, предоставляющего Муниципальную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
б) федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал).
5.6. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 5.3, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.7. Жалоба рассматривается руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего Муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего.
5.8. В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе в соответствии с требованиями пункта 5.7, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
5.9. Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр). При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и органом, предоставляющим Муниципальную услугу (далее - соглашение о взаимодействии), но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
Жалоба на нарушение порядка предоставления Муниципальной услуги многофункциональным центром рассматривается органом, предоставляющим Муниципальную услугу, заключившим соглашение о взаимодействии.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
5.10. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении Муниципальной услуги;
б) нарушение срока предоставления Муниципальной услуги;
в) требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления муниципальной услуги;
г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления Муниципальной услуги;
д) отказ в предоставлении Муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;
е) требование внесения заявителем при предоставлении Муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации;
ж) отказ органа, предоставляющего Муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.11. В органе, предоставляющем Муниципальную услугу, определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:
а) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего раздела;
б) направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган в соответствии с пунктом 5.8.
5.12. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.
5.13. Орган, предоставляющий Муниципальную услугу, обеспечивает:
а) оснащение мест приема жалоб;
б) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего Муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего посредством размещения информации на стендах в местах предоставления Муниципальной услуги, на его официальном сайте, на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми, на Едином портале;
в) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего Муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;
г) заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления многофункциональными центрами приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб.
5.14. Жалоба, поступившая в уполномоченный на ее рассмотрение орган, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены органом, уполномоченным на ее рассмотрение.
В случае обжалования отказа органа, предоставляющего Муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.15. По результатам рассмотрения жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении. Указанное решение принимается в форме акта уполномоченного на ее рассмотрение органа.
При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата Муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.16. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.
5.17. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
а) наименование органа, предоставляющего Муниципальную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата Муниципальной услуги;
ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.18. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом органа, предоставляющего муниципальные услуги.
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
5.19. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.20. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.





Приложение № 1
к Регламенту

СВЕДЕНИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ И ГРАФИКЕ РАБОТЫ КОМИТЕТА ПО УПРАВЛЕНИЮ
МУНИЦИПАЛЬНЫМ ИМУЩЕСТВОМ АДМИНИСТРАЦИИ МО ГО "СЫКТЫВКАР"

Адрес: 167000, г. Сыктывкар, ул. Бабушкина, 22, каб. 522
Контактный телефон: 248675, 243532, факс 214064
Адрес официального сайта Администрации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": сыктывкар.рф
Адрес электронной почты Комитета: kumi@syktyvkar.komi.com

День недели
Время приема
Понедельник
08.45 - 17.00
12.30 - 13.30 (перерыв)
Вторник
Среда
Четверг
Пятница
08.45 - 16.45
12.30 - 13.30 (перерыв)
Суббота
выходной
Воскресенье

Сведения
о месте нахождения и графике работы отдела по организации
предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ"

Адрес: 167000, г. Сыктывкар, ул. Бабушкина, 22, каб. 103
Контактный телефон: 294-224

День недели
Время приема заявлений и документов от заявителей
Время выдачи запрашиваемых документов (отказов) заявителям
Время обработки и учета обращений заявителей
Понедельник
с 8.30 до 15.30
с 8.30 до 15.30
с 15.30 до 16.30
Вторник
с 11.00 до 18.00
с 11.00 до 18.00
с 18.00 до 19.00
Среда
с 8.30 до 15.30
с 8.30 до 15.30
с 15.30 до 16.30
Четверг
с 11.00 до 18.00
с 11.00 до 18.00
с 18.00 до 19.00
Пятница
с 8.30 до 15.00
с 8.30 до 15.00
с 15.00 до 16.15
Суббота
Выходной день
Воскресенье
Выходной день





Приложение № 2
к Регламенту

В администрацию
МО ГО "Сыктывкар"

ЗАЯВЛЕНИЕ.

На основании Закона Российской Федерации "О приватизации жилищного
фонда Российской Федерации" просим заключить договор передачи жилого
помещения, расположенного по адресу:
ул. _________________, дом ___, кв. ___, в собственность

Ф.И.О. граждан, участвующих в приватизации
Данные паспорта (свидетельства о рождении)
Дата рождения
Подпись

























Бронированной и приватизированной жилплощади в России не имеем.
___________________________________________________________________________
(подписи всех лиц, участвующих в приватизации)

Не участвуют в приватизации:
Ф.И.О. граждан
Данные паспорта
Подпись













Телефон: ______________________ "___" ______________" 201_ г.

Заявление подписано в моем присутствии. _______________________________
(подпись специалиста)
Заявление зарегистрировано: "___" _____________ 200_ г. за № __________





Приложение № 3
к Регламенту

В администрацию МО ГО "Сыктывкар"

От (ФИО) _______________________________
________________________________________
________________________________________
Дата рождения __________________________
Зарегистрирован по адресу: _____________
________________________________________
________________________________________
Паспорт ________________________________
дата выдачи ____________________________
кем выдан ______________________________
________________________________________
код подразделения ______________________

Заявление.

Я, ___________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
даю согласие на приватизацию квартиры, расположенной по адресу:
г. Сыктывкар, ул. _______________________, дом __________, квартира _______
на имя
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________.
В договор приватизации указанной квартиры прошу меня не включать.
Правовые последствия отказа от права на приватизацию мне известны.
Имею несовершеннолетних детей: ________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

Подпись ____________________

"___" ______________ 201_ г.

Подпись гр. ___________________________________________________________
поставлена в моем присутствии.

Дата ______________________
Подпись специалиста ___________________________________________________





Приложение № 4
к Регламенту

В администрацию МО ГО "Сыктывкар"

От (ФИО) ______________________________
_______________________________________
_______________________________________
Дата рождения _________________________
Зарегистрирован по адресу: ____________
_______________________________________
_______________________________________
Паспорт _______________________________
дата выдачи ___________________________
кем выдан _____________________________
_______________________________________
код подразделения __ __________________

ЗАЯВЛЕНИЕ.

Я, ___________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
даю согласие на приватизацию квартиры, расположенной по адресу:
г. Сыктывкар, ул. __________________________, дом __________, квартира ____
без моего участия.

Подпись ________________________

"___" _______________ 201_ г.

Подпись гр. ___________________________________________________________
поставлена в моем присутствии.

Дата ______________________
Подпись специалиста ___________________________________________________





Приложение № 5
к Регламенту

В администрацию МО ГО "Сыктывкар"

От (ФИО) ______________________________
_______________________________________
_______________________________________
Дата рождения _________________________
Зарегистрирован по адресу: ____________
_______________________________________
_______________________________________
Паспорт _______________________________
дата выдачи ___________________________
кем выдан _____________________________
_______________________________________
код подразделения _____________________

ЗАЯВЛЕНИЕ.

Прошу выдать Дубликат договора приватизации квартиры по адресу:
___________________________________________________________________________
в связи с утерей оригинала.

"___" ____________ 201_ г. ___________________
(подпись)

Подпись гр. ___________________________________________________________
поставлена в моем присутствии.

Дата ______________________
Подпись специалиста ___________________________________________________





Приложение № 6
к Регламенту

БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ОФОРМЛЕНИЮ ПРИВАТИЗАЦИИ ЖИЛЫХ
ПОМЕЩЕНИЙ, НАХОДЯЩИХСЯ В СОБСТВЕННОСТИ МО ГО "СЫКТЫВКАР"


Прием, проверка и регистрация заявления с полным пакетом документов,
необходимых для получения Муниципальной услуги
Отдел по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ"

\/

Направление межведомственных
запросов МБУ "ГИКЦ"

\/

Рассмотрение документов заявителя КУМИ администрации МО ГО "Сыктывкар"

\/

Оформление договора передачи жилого помещения в собственность/Подготовка
отказа в передаче жилого помещения в собственность в порядке приватизации
КУМИ администрации МО ГО "Сыктывкар"

\/

Выдача договора передачи жилого помещения в собственность/отказа в
передаче жилого помещения в собственность в порядке приватизации
Отдел по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ"






Приложение № 7
к Регламенту

ФОРМА ЖАЛОБЫ

Председателю Комитета по управлению
муниципальным имуществом
администрации МО ГО "Сыктывкар"
от ______________________________________
(Ф.И.О. директора, полное наименование
организации; или Ф.И.О. заявителя или
представителя заявителя,
паспортные данные)
_________________________________________
(место нахождения - для организации;
место проживания (пребывания)
для физического лица
_________________________________________
(контактный телефон)

Жалоба

(Изложение по сути обращения)

_____________________ ________________________________
(дата) (подпись) (расшифровка подписи)


------------------------------------------------------------------