Постановление администрации МО городского округа "Сыктывкар" от 12.02.2013 N 2/411 "Об утверждении административного регламента по предоставлению разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции объектов капитального строительства на территории МО ГО "Сыктывкар"
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ГОРОДСКОГО ОКРУГА "СЫКТЫВКАР"
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 12 февраля 2013 г. № 2/411
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ РАЗРЕШЕНИЯ НА ОТКЛОНЕНИЕ ОТ ПРЕДЕЛЬНЫХ
ПАРАМЕТРОВ РАЗРЕШЕННОГО СТРОИТЕЛЬСТВА, РЕКОНСТРУКЦИИ
ОБЪЕКТОВ КАПИТАЛЬНОГО СТРОИТЕЛЬСТВА НА ТЕРРИТОРИИ
МО ГО "СЫКТЫВКАР"
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-РЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Законом Республики Коми от 11.05.2010 № 47-РЗ "О реализации права граждан на обращение в Республике Коми", в целях организации предоставления муниципальной услуги по предоставлению разрешения на условно разрешенный вид использования земельного участка и (или) объекта капитального строительства на территории МО ГО "Сыктывкар" постановляет:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции объектов капитального строительства на территории МО ГО "Сыктывкар" согласно приложению.
2. Разместить административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции объектов капитального строительства на территории МО ГО "Сыктывкар" в государственной информационной системе Республики Коми "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми".
3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации МО ГО "Сыктывкар" Козьякова В.А.
Глава администрации
И.ПОЗДЕЕВ
Приложение
к Постановлению
администрации МО ГО "Сыктывкар"
от 12 февраля 2013 г. № 2/411
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
РАЗРЕШЕНИЯ НА ОТКЛОНЕНИЕ ОТ ПРЕДЕЛЬНЫХ ПАРАМЕТРОВ
РАЗРЕШЕННОГО СТРОИТЕЛЬСТВА, РЕКОНСТРУКЦИИ ОБЪЕКТОВ
КАПИТАЛЬНОГО СТРОИТЕЛЬСТВА НА ТЕРРИТОРИИ МО ГО "СЫКТЫВКАР"
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции объектов капитального строительства (далее - Административный регламент, Муниципальная услуга) устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий администрации муниципального образования городского округа "Сыктывкар" (далее - Администрация), порядок взаимодействия между ее отраслевыми (функциональными) органами и должностными лицами, а также взаимодействие Администрации с заявителями, органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также учреждениями и организациями при предоставлении Муниципальной услуги.
1.2. Заявителями на предоставление Муниципальной услуги являются физические лица (граждане, в том числе иностранные граждане, индивидуальные предприниматели), юридические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени.
1.3. Порядок информирования о правилах предоставления Муниципальной услуги.
1.3.1 Сведения о месте нахождения, графике работы, телефонах для справок и консультаций, справочных телефонах отраслевых (функциональных) органов, официальном сайте в сети Интернет, электронной почте Администрации приводятся в приложении № 1 к настоящему регламенту.
1.3.2. Информация по вопросам предоставления Муниципальной услуги может быть получена:
в отделе по организации предоставления муниципальных услуг "Городской информационно-коммуникационный центр" (далее - МБУ "ГИКЦ") в устной форме лично или по телефону;
- с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, вычислительной и электронной техники;
- (в том числе в сети Интернет: официальный сайт Администрации (syktyvkar.komi.com), Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru), Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru) и публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).
Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются:
- достоверность предоставляемой информации об административных процедурах;
- четкость в изложении информации об административных процедурах;
- полнота информирования об административных процедурах;
- наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;
- удобство и доступность получения информации об административных процедурах;
- оперативность предоставления информации об административных процедурах.
1.3.3. Форма информирования может быть устной или письменной в зависимости от формы обращения заинтересованных лиц.
Специалист, ответственный за устное информирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, в случае необходимости - с привлечением компетентных специалистов. Индивидуальное устное информирование специалист осуществляет не более 10 (десяти) минут.
При консультировании по телефону по вопросам предоставления Муниципальной услуги, специалист должен назвать свою фамилию, имя, отчество, должность, а также корректно и внимательно отнестись к заявителю, не унижая его чести и достоинства. Консультирование должно проводиться без больших пауз, лишних слов и эмоций. В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, ответственный специалист, осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо согласовать с обратившимся другое время для устного информирования.
Информирование заявителя в письменной форме о порядке предоставления Муниципальной услуги осуществляется при письменном обращении заинтересованного лица. Ответ на вопрос предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и номера телефона непосредственного исполнителя. Ответ направляется в письменном виде по почте в адрес отправителя или по электронной почте (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении, или способа обращения заявителя). Ответ направляется в течение 30 (тридцати) дней со дня регистрации обращения.
1.3.4. Информационные стенды размещаются на видном, доступном месте и призваны обеспечить каждого заявителя исчерпывающей информацией о предоставлении муниципальных услуг.
Тексты материалов должны быть напечатаны без исправлений, наиболее важные места выделяются жирным шрифтом.
На информационном стенде и (или) на официальном сайте Администрации в сети Интернет размещаются следующие информационные материалы:
- режим работы, адрес, телефоны отделов;
- адрес официального сайта Администрации в сети Интернет, адрес электронной почты;
- порядок получения консультаций (справок) об оказании муниципальной услуги;
- бланки заявлений, представляемых заявителем на получение муниципальной услуги, образцы заполнения;
- перечень документов, необходимых для предоставления заявителем для получения муниципальной услуги;
- перечень документов, которые могут быть предъявлены заявителем в качестве удостоверяющих личность;
- другая информация, необходимая для получения муниципальной услуги.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование Муниципальной услуги - предоставление разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции объектов капитального строительства.
2.2. Исполнение Муниципальной услуги по предоставлению разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции объектов капитального строительства возложено на отраслевой (функциональный) орган Администрации - Управление архитектуры, градостроительства и землепользования Администрации (далее - УАГиЗ).
2.3. Процедура приема, проверки и регистрации заявлений и полного пакета необходимых документов, а также процедура выдачи результата Муниципальной услуги осуществляется отделом по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ".
При предоставлении Муниципальной услуги, в целях получения документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, или источников предоставления информации для проверки сведений, представляемых заявителями, может происходить взаимодействие со следующими органами, учреждениями и организациями:
- Федеральная налоговая служба России;
- Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике Коми.
2.4. Результатом предоставления Муниципальной услуги является:
1) выдача постановления о предоставлении разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции объектов капитального строительства;
2) выдача уведомления об отказе в предоставлении разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции объектов капитального строительства с указанием причин отказа.
2.5. Сроки предоставления Муниципальной услуги.
2.5.1. Общий срок предоставления Муниципальной услуги не должен превышать 70 календарных дней со дня поступления заявления и полного пакета необходимых документов в отдел по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ".
2.6. Предоставление Муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Конституция Российской Федерации (с поправками от 30.12.2008) - б/н;
- Конституция Республики Коми от 17.03.1994;
- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Федеральный закон РФ от 25.10.2001 № 137-ФЗ "О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации";
- Земельный кодекс Российской Федерации от 25.10.2001 № 136-ФЗ;
- Градостроительный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 № 190-ФЗ;
- Устав муниципального образования городского округа "Сыктывкар";
- решение Совета муниципального образования городского округа "Сыктывкар" от 14.04.2006 № 26/04-392 "Об утверждении Порядка организации и проведения публичных слушаний, проводимых на территории муниципального образования городского округа "Сыктывкар";
- решение Совета муниципального образования городского округа "Сыктывкар" от 30.04.2010 № 31/04-560 "Об утверждении Правил землепользования и застройки муниципального образования городского округа "Сыктывкар";
- постановление администрации МО ГО "Сыктывкар" от 27.09.2010 № 9/4327 "Об утверждении Комиссии по землепользованию и застройке МО ГО "Сыктывкар".
2.7. Перечень документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги:
2.7.1. Заявление (рекомендуемая форма приведена в приложении № 2 к Административному регламенту);
2.7.2. Документ, удостоверяющий личность заявителя (заявителей), являющегося физическим лицом, либо личность представителя физического или юридического лица;
- для индивидуальных предпринимателей - выписка из реестра индивидуальных предпринимателей (заявитель имеет право представить документ по собственной инициативе);
- для юридического лица - выписка из единого государственного реестра юридических лиц (заявитель имеет право представить документ по собственной инициативе);
2.7.3. В случае если заявление подписывается представителем заявителя, к заявлению прикладывается доверенность, оформленная надлежащим образом, и (или) иной документ, подтверждающий полномочия представителя (законного представителя);
2.7.4. Выписка из государственного кадастра недвижимости относительно сведений о земельном участке, применительно к которому запрашивается разрешение, в случае, если разрешение на условно разрешенный вид использования предоставляется на стадии подготовки проектной документации, до получения разрешения на строительство, в процессе использования земельного участка, когда правообладатели планируют изменить их назначение (заявитель имеет право представить документ по собственной инициативе);
2.7.5. Выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах на земельный участок, применительно к которому запрашивается разрешение, на объект недвижимости, расположенный на данном земельном участке, в случае, если разрешение на условно разрешенный вид использования предоставляется в процессе использования земельного участка, иных объектов недвижимости, когда правообладатели планируют изменить их назначение (заявитель имеет право представить документ по собственной инициативе);
2.7.6. Схема планируемой застройки земельного участка с указанием мест расположения существующих и намечаемых построек и описанием их характеристик (общая площадь, этажность, места парковки автомобилей и т.д.);
2.7.7. Эскизный проект строительства, реконструкции объекта капитального строительства, который предлагается реализовать в случае предоставления разрешения на условно разрешенный вид использования.
2.7.8. Обосновывающие материалы - информация о планируемых объемах ресурсов, необходимых для функционирования объекта (численность работающих, грузооборот, потребность в подъездных железнодорожных путях, энергообеспечение, водоснабжение и т.д.; справки или технические условия, представленные уполномоченными организациями, подтверждающие возможность получения инженерных ресурсов в полном объеме), о предполагаемом уровне воздействия на окружающую среду (объем и характер выбросов в атмосферу, количество отходов производства и степень их вредности), о планируемом количестве посетителей и о потребности в местах парковки автомобилей.
Одновременно с копиями документов ответственному лицу представляются для обзора их оригиналы.
В заявлении указывается:
- кадастровый номер земельного участка, в отношении которого испрашивается разрешение (при наличии);
- сведения о правах на земельный участок;
- сведения о правах на объект капитального строительства;
- испрашиваемый вид условно разрешенного использования земельного участка, объекта капитального строительства.
В случае обращения с запросом о предоставлении Муниципальной услуги заявителя, земельный участок и (или) объект капитального строительства, которому принадлежат на праве общей долевой собственности на использование земельного участка, объекта капитального строительства в соответствии с условно разрешенным видом использования (оригинал).
Заявление о предоставлении разрешения на условно разрешенный вид использования оформляется заявителем либо его представителем и подается в подлиннике.
2.8. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги:
- отсутствие у заявителя соответствующих полномочий на получение Муниципальной услуги;
- представление заявителем документов, оформленных не в соответствии с установленным порядком (наличие исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание, отсутствие обратного адреса, отсутствие подписи).
2.9. Перечень оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги:
- размещение объекта, который предлагается построить (реконструировать) в случае предоставления разрешения, нарушает требования санитарно-эпидемиологических, технических, градостроительных регламентов и нормативов, Правил землепользования и застройки МО ГО "Сыктывкар" и иных, установленных законодательством требований по размещению объектов;
- с ходатайством обратилось ненадлежащее лицо;
- к ходатайству приложены документы, состав, форма или содержание которых не соответствует требованиям п. 2.7 настоящего Регламента;
- отсутствие одного или нескольких документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги (за исключением документов, получение которых возможно в рамках межведомственного информационного взаимодействия).
2.9.1. Принятое органом, уполномоченным осуществлять предоставление Муниципальной услуги, решение об отказе в предоставлении Муниципальной услуги оформляется письмом с указанием причин, послуживших основанием для отказа в предоставлении Муниципальной услуги.
2.9.2. Приостановление предоставления муниципальной услуги не предусмотрено.
2.10. Предоставление Муниципальной услуги является бесплатным. Расходы, связанные с организацией и проведением публичных слушаний по вопросу предоставления разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции объектов капитального строительства, несет физическое или юридическое лицо, заинтересованное в предоставлении такого разрешения.
2.11. Сроки ожидания в очереди при подаче заявления и необходимых документов для оказания Муниципальной услуги и получении результата Муниципальной услуги не могут превышать:
- время ожидания в очереди для получения консультативной помощи не должно превышать 30 минут;
- время ожидания в очереди для подачи документов не должно превышать 45 минут;
- время ожидания в очереди для получения документов не должно превышать 45 минут.
2.12. Заявление и полный пакет необходимых документов подлежит регистрации специалистами отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" в "Журнале регистраций муниципальных услуг" в системе электронного документооборота Администрации. Срок регистрации не позднее следующего рабочего дня с момента подачи заявления и полного пакета необходимых документов.
2.13. Требования к местам приема заявителей, обратившихся за Муниципальной услугой:
Вход в помещение отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" оборудуется информационной вывеской, содержащей информацию об отделе:
- наименование;
- режим работы.
Помещение отдела оборудуется в соответствии с действующими санитарными правилами и нормами.
Прием заявителей осуществляется в специально выделенном для этих целей помещении. Для организации взаимодействия с заявителями помещение отдела делится на следующие функциональные сектора (зоны):
а) сектор информирования;
б) сектор ожидания;
в) сектор приема заявителей.
Помещение для работы с заявителями оборудуется электронной системой управления очередью, которая представляет собой комплекс программно-аппаратных средств, позволяющих оптимизировать управление очередью. Система управления очередью включает в себя систему регистрации, голосового и визуального информирования, пульты операторов.
Места предоставления Муниципальной услуги оборудуются системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) и вентилирования воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
В местах предоставления Муниципальной услуги предусматривается оборудование доступного места общественного пользования (туалета).
Для ожидания приема, заполнения заявителями необходимых для получения Муниципальной услуги документов отводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов, обеспечиваются ручками, бланками документов. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможности их размещения в помещении.
В местах предоставления Муниципальных услуг на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации людей.
Для обслуживания заявителей с ограниченными физическими возможностями вход в здание оборудован пандусом.
Окна приема граждан оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием:
- номера окна;
- перечня муниципальных услуг, предоставляемых в окне (в случае отсутствия электронной очереди);
- технического перерыва.
В помещении для работы с заявителями размещаются информационные стенды.
2.14. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
Показатели Единица Нормативное
измерения значение
показателя
Показатели доступности
Наличие возможности получения муниципальной услуги да/нет да
в электронном виде (в соответствии с этапами
перевода муниципальных услуг на предоставление в
электронном виде)
Показатели качества
Удельный вес рассмотренных в установленный срок % 100
заявлений на предоставление муниципальной услуги, в
общем количестве заявлений на предоставление
муниципальной услуги
Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем % 0
количестве заявлений на предоставление
муниципальной услуги
2.15. Особенности предоставления Муниципальной услуги в электронном виде:
- рекомендуемая форма письменного обращения размещена на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru), Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru), официальном сайте Администрации (syktyvkar.komi.com).
3. Административные процедуры
(состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме)
Предоставление Муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием, проверка и регистрация документов заявителя;
- направление межведомственных запросов Отделом по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ";
- передача заявления и документов заявителя МБУ "ГИКЦ" УАГиЗ;
- рассмотрение документов, принятие решения о назначении проведения публичных слушаний;
- подготовка и проведение публичных слушаний;
- подготовка рекомендаций о предоставлении разрешения на отклонение от предельных параметров или уведомления об отказе в предоставлении такого разрешения с указанием причин принятого решения, принятие главой Администрации решения о предоставлении разрешения на отклонение от предельных параметров или об отказе в предоставлении такого разрешения;
- передача результата Муниципальной услуги в отдел по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ";
- выдача отделом по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" результата Муниципальной услуги или мотивированного отказа.
Последовательность административных процедур предоставления Муниципальной услуги представлена в блок-схеме (приложение № 3 к Административному регламенту).
3.1. Прием, проверка и регистрация документов заявителя.
3.1.1. Основанием для начала административной процедуры является личное обращение заявителя (его представителя) с пакетом документов, необходимых для получения Муниципальной услуги.
В случае представления документов, не соответствующих установленному пунктом 2.7 перечню данного Административного регламента, либо представления документов не в полном объеме, неправильном заполнении утвержденных бланков заявлений, специалист отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" (далее - специалист МБУ "ГИКЦ") объясняет заявителю (представителю заявителю) содержание выявленных недостатков в представленных документах, предлагает принять меры по их устранению и возвращает пакет документов.
3.1.2. При соответствии пакета документов всем требованиям, оформляет расписку о приеме документов по установленной форме в 3-х экземплярах. В расписке указывается:
- дата представления документов;
- Ф.И.О. заявителя;
- адрес электронной почты;
- адрес для почтовой корреспонденции;
- адрес заявителя;
- номер телефона;
- перечень документов с указанием их наименования, реквизитов;
- количество экземпляров каждого из представленных документов (подлинных экземпляров и их копий);
- дата выдачи результата муниципальной услуги;
- фамилия и инициалы специалиста, принявшего документы, а также его подпись;
- подпись и расшифровка подписи заявителя.
Первый экземпляр расписки передается заявителю, второй прикладывается к пакету документов, передаваемых в УАГиЗ, третий - в архив отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ".
3.1.3. Общий максимальный срок приема документов от заявителя не может превышать 30 минут.
3.1.4. Специалист МБУ "ГИКЦ" регистрирует полученное заявление и полный пакет необходимых документов в системе электронного документооборота Администрации в "Журнале регистрации Муниципальных услуг".
3.1.5. Срок регистрации не позднее следующего рабочего дня с момента подачи заявления и полного пакета необходимых документов.
3.1.6. Результатом административной процедуры являются зарегистрированные документы заявителя.
3.1.7. Фиксацией результата выполненной административной процедуры является создание записи в "Журнале регистрации муниципальных услуг" в системе электронного документооборота Администрации.
3.2. Направление межведомственных запросов Отделом по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ".
3.2.1. Отдел по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" направляет запросы по каналам межведомственного взаимодействия в органы государственной исполнительной власти всех уровней, в учреждения и организации, участвующие в государственном межведомственном взаимодействии при предоставлении муниципальных услуг в рамках Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
3.2.2. Срок выполнения административной процедуры составляет не более 5 рабочих дней со дня регистрации документов заявителя.
3.2.3. Результатом выполнения административной процедуры являются направленные межведомственные запросы.
3.2.4. Фиксацией результата выполненной административной процедуры является создание записи в "Журнале регистрации межведомственных запросов" в системе электронного документооборота Администрации.
3.3. Передача заявления и документов заявителя МБУ "ГИКЦ" УАГиЗ.
3.3.1. Основанием для выполнения административной процедуры являются зарегистрированные МБУ "ГИКЦ" документы заявителя.
3.3.2. Должностное лицо МБУ "ГИКЦ" осуществляет передачу зарегистрированных документов заявителя ответственному за выполнение муниципальной услуги на основании реестра, сформированного с использованием программно-технического комплекса.
3.3.3. Срок выполнения административной процедуры составляет не более 1 рабочего дня со дня регистрации документов заявителя.
3.3.4. Результатом выполнения административной процедуры являются документы, переданные на рассмотрение ответственному за выполнение муниципальной услуги (заместителю начальника УАГиЗ).
3.3.5. Фиксацией результата выполненной административной процедуры является создание записи в "Журнале регистрации Муниципальных услуг" в системе электронного документооборота Администрации.
3.4. Рассмотрение документов, принятие решения о назначении проведения публичных слушаний.
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры являются зарегистрированные и переданные на рассмотрение документы заявителя.
3.4.2. Секретарь Комиссии рассматривает поступившие документы.
Если в ходе рассмотрения документов не выявлено оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги, указанных в п. 2.9 настоящего Административного регламента, то готовится запрос о назначении проведения публичных слушаний и направляется в Совет МО ГО "Сыктывкар". Секретарь Комиссии направляет сообщения о проведении публичных слушаний по вопросу предоставления разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства владельцам земельных участков, иных объектов недвижимости, смежно-расположенных с земельным участком, относительно которого запрашивается данное разрешение, правообладателям объектов капитального строительства, расположенных на земельных участках, имеющих общие границы с земельным участком, применительно к которому запрашивается данное разрешение, и правообладателям помещений, являющихся частью объекта капитального строительства, применительно к которому запрашивается данное разрешение.
Если в ходе рассмотрения документов выявлены основания для отказа в предоставлении Муниципальной услуги, указанные в п. 2.9 настоящего Административного регламента, то готовится проект решения об отказе в предоставлении Муниципальной услуги. Уведомление об отказе оформляется в виде письма за подписью главы Администрации.
3.4.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры 10 календарных дней.
3.4.4. Результатом выполнения административной процедуры является принятие главой МО ГО "Сыктывкар" решения о назначении проведения публичных слушаний или принятие главой Администрации решения об отказе в предоставлении Муниципальной услуги.
3.4.5. Фиксацией результата выполненной административной процедуры является постановление главы МО ГО "Сыктывкар" о назначении проведения публичных слушаний или уведомление об отказе в предоставлении Муниципальной услуги.
3.5. Подготовка и проведение публичных слушаний.
3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является постановление главы МО ГО "Сыктывкар" о назначении проведения публичных слушаний.
3.5.2. Секретарь Комиссии:
- готовит извещение о проведении публичных слушаний. Указанное извещение размещается в газете "Панорама столицы" и на официальном сайте Администрации в сети Интернет.
- организует проведение публичных слушаний в соответствии с Порядком организации и проведения публичных слушаний, проводимых на территории МО ГО "Сыктывкар", утвержденным решением Совета МО ГО "Сыктывкар" от 14.04.2006 № 26/04-392.
3.5.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры не более 30 календарных дней.
3.5.4. Результатом выполнения административной процедуры является подписание организационным комитетом по подготовке и проведению публичных слушаний заключения о результатах проведения публичных слушаний.
3.5.5. Фиксацией результата выполненной административной процедуры является заключение организационного комитета о результатах проведения публичных слушаний.
3.6. Подготовка рекомендаций о предоставлении разрешения на отклонение от предельных параметров или об отказе в предоставлении такого разрешения с указанием причин принятого решения. Принятие главой Администрации решения о предоставлении разрешения на условно разрешенный вид использования или об отказе в предоставлении такого разрешения.
3.6.1. Основанием для начала административной процедуры является заключение организационного комитета о результатах проведения публичных слушаний.
3.6.2. На основании заключения о результатах проведения публичных слушаний Комиссия осуществляет подготовку рекомендаций о предоставлении разрешения на отклонение от предельных параметров или об отказе в предоставлении такого разрешения с указанием причин принятого решения и направляет их главе Администрации.
3.6.3. На основании указанных в п. 3.6.2 настоящего регламента рекомендаций глава Администрации в течение 3 дней со дня поступления таких рекомендаций принимает решение о предоставлении разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства или об отказе в предоставлении такого разрешения.
3.6.4. Указанное решение подлежит опубликованию в газете "Панорама столицы" и на официальном сайте Администрации МО ГО "Сыктывкар" в сети Интернет.
3.6.5. Максимальный срок выполнения административной процедуры 14 календарных дней.
3.6.6. Результатом выполнения административной процедуры является подписание постановления о предоставлении разрешения на отклонение от предельных параметров или уведомления об отказе в предоставлении такого разрешения.
3.6.7. Фиксацией выполнения административной процедуры является постановление Администрации о предоставлении разрешения на отклонение от предельных параметров или уведомление об отказе в предоставлении такого разрешения с указанием причин.
3.7. Передача результата Муниципальной услуги в отдел по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ".
3.7.1. Основанием для начала административной процедуры является постановление Администрации о предоставлении разрешения на отклонение от предельных параметров или уведомление об отказе в предоставлении такого разрешения.
3.7.2. Ответственный исполнитель УАГиЗ передает постановление о предоставлении разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства или уведомление об отказе, с указанием причин, в отдел по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" по реестру за 3 (три) рабочих дня до окончания срока предоставления муниципальной услуги для выдачи заявителю.
3.7.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры 3 рабочих дня.
3.7.4. Результатом выполнения административной процедуры является передача документов или уведомления об отказе в предоставлении Муниципальной услуги в отдел по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" для выдачи заявителю.
3.7.5. Фиксацией результата выполненной административной процедуры является оформление реестра о передаче результата Муниципальной услуги в "Журнале регистрации муниципальных услуг" в системе электронного документооборота Администрации.
3.8. Выдача отделом по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" постановления Администрации о предоставлении разрешения на условно разрешенный вид использования или уведомления об отказе в предоставлении Муниципальной услуги заявителю.
3.8.1. Специалист отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ", получивший зарегистрированное постановление Администрации о предоставлении разрешения на условно разрешенный вид использования или уведомление об отказе в предоставлении Муниципальной услуги, проверяет их наличие в реестре и делает отметку о принятии.
3.8.2. Результат Муниципальной услуги сканируется и регистрируется в "Журнале регистрации муниципальных услуг" в системе электронного документооборота Администрации.
3.8.3. Заявитель уведомляется специалистом отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" по телефону или по электронной почте о готовности результата Муниципальной услуги в течение одного рабочего дня после получения результата или мотивированного отказа.
3.8.4. При выдаче документов специалист отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ":
3.8.4.1. Устанавливает личность заявителя, наличие соответствующих полномочий на получение результата Муниципальной услуги.
3.8.4.2. При предоставлении заявителем расписки выдает запрашиваемый результат Муниципальной услуги или мотивированный отказ в установленные сроки.
3.8.4.3. В случае утери заявителем расписки специалист отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ", осуществляющий прием и выдачу документов, распечатывает новую расписку, на которой заявитель делает надпись "оригинал расписки утерян", ставит дату и подпись.
3.8.4.4. Если за получением готового документа обращается представитель заявителя, специалист, осуществляющий прием и выдачу документов, на расписке указывает номер и дату документа, подтверждающего его полномочия, или если представлять интересы заявителя уполномочено новое лицо, не указанное в расписке, делает копию документа, подтверждающего его полномочия.
Заявитель подтверждает получение документов личной подписью с расшифровкой в соответствующей графе расписки, которая хранится в отделе по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ".
3.8.4.5. Вводит в "Журнал регистрации муниципальных услуг" в системе электронного документооборота Администрации информацию о фактической дате выдачи результата Муниципальной услуги.
3.9. Заявитель вправе отозвать свое заявление в любой момент рассмотрения, согласования или подготовки документа уполномоченным органом, обратившись с соответствующим заявлением в отдел по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ". В этом случае документы подлежат возврату заявителю в полном объеме, о чем в расписке делается соответствующая отметка.
3.10. Техническая ошибка (описка, опечатка, грамматическая или арифметическая ошибка либо подобная ошибка), содержащаяся в документе, подлежит исправлению в случае поступления в Администрацию от заявителя на получение Муниципальной услуги или лица, действующего на основании доверенности, оформленной надлежащим образом и (или) иного документа, подтверждающего полномочия представителя (законного представителя), заявления о такой ошибке в произвольной форме. Заявление направляется в Администрацию по почте, электронной почте или лично.
Техническая ошибка в документе подлежит исправлению в срок не более чем 30 дней со дня регистрации в Администрации вышеуказанного заявления. Отраслевой (функциональный), территориальный орган Администрации обязан проверить содержащуюся в заявлении информацию и устранить соответствующую ошибку путем внесения изменений в документ или принять решение об отклонении такого заявления с обоснованием причин отклонения. Документ с внесенными исправлениями или решение об отклонении заявления направляется заявителю посредством почтового отправления, электронной почтой, по указанным в заявлении почтовому или электронному адресам, или лично.
4. Формы контроля за исполнением
административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности и сроков действий, определенных административными процедурами по предоставлению Муниципальной услуги, и принятием решений специалистами осуществляется главой администрации, руководителями отраслевых (функциональных) органов Администрации, ответственных за предоставление Муниципальной услуги, путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений Регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления Муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
4.3. Проверка полноты и качества предоставления Муниципальной услуги осуществляется на основании распоряжения главы Администрации.
4.4. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годового плана работы) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или порядок осуществления отдельных административных действий в рамках предоставления Муниципальной услуги. Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей, за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления Муниципальной услуги осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Внеплановые проверки проводятся на основании распоряжения главы Администрации.
4.5. Для проведения проверки полноты и качества предоставления Муниципальной услуги главой Администрации формируется комиссия, утвержденная постановлением главы Администрации, в состав которой включаются должностные лица Администрации города.
4.6. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде акта, который составляется в 2 (двух) экземплярах и подписывается должностными лицами Администрации города, проводившими проверку.
В акте должны быть отмечены выявленные недостатки и предложения по их устранению.
Первый экземпляр акта приобщается к материалам проверки, второй экземпляр не позднее 5 (пяти) дней со дня завершения проверки направляется заявителю, или представителю заявителя, действующему на основании доверенности заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.
4.7. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, осуществляется привлечение виновных лиц к дисциплинарной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.8. Порядок и контроль за предоставлением Муниципальной услуги может быть осуществлен со стороны граждан, их объединений и организаций путем получения информации на информационных стендах, по телефону, письменным обращениям, электронной почте, а также путем участия в социологических мероприятиях (интервью, анкетировании, фокус-группах и т.д.) по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления Муниципальной услуги, соблюдения сроков и последовательности административных процедур.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа местного самоуправления,
предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных
лиц, муниципальных служащих
5.1. Жалоба подается в орган, предоставляющий Муниципальную услугу, в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.
5.2. Жалоба должна содержать:
а) наименование органа, предоставляющего Муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего Муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.3. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.4. Прием жалоб в письменной форме осуществляется органом, предоставляющим муниципальные услуги, в месте предоставления Муниципальной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение муниципальной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной муниципальной услуги).
Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления муниципальных услуг.
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.5. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
а) официального сайта органа, предоставляющего Муниципальную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
б) федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал).
5.6. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 5.3, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.7. Жалоба рассматривается руководителем органа, предоставляющего Муниципальную услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего Муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего.
5.8. В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе в соответствии с требованиями пункта 5.7, в течение 3 (трех) рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
5.9. Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр). При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и органом, предоставляющим Муниципальную услугу (далее - соглашение о взаимодействии), но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
Жалоба на нарушение порядка предоставления Муниципальной услуги многофункциональным центром рассматривается органом, предоставляющим Муниципальную услугу, заключившим соглашение о взаимодействии.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
5.10. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении Муниципальной услуги;
б) нарушение срока предоставления Муниципальной услуги;
в) требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления Муниципальной услуги;
г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления Муниципальной услуги;
д) отказ в предоставлении Муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;
е) требование внесения заявителем при предоставлении Муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации;
ж) отказ органа, предоставляющего Муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.11. В органе, предоставляющем Муниципальную услугу, определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:
а) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего раздела;
б) направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган в соответствии с пунктом 5.8.
5.12. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.
5.13. Орган, предоставляющий Муниципальную услугу, обеспечивает:
а) оснащение мест приема жалоб;
б) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего Муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего посредством размещения информации на стендах в местах предоставления Муниципальной услуги, на его официальном сайте, на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми, на Едином портале;
в) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего Муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;
г) заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления многофункциональными центрами приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб.
5.14. Жалоба, поступившая в уполномоченный на ее рассмотрение орган, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены органом, уполномоченным на ее рассмотрение.
В случае обжалования отказа органа, предоставляющего Муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.15. По результатам рассмотрения жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении. Указанное решение принимается в форме акта уполномоченного на ее рассмотрение органа.
При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата Муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.16. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.
5.17. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
а) наименование органа, предоставляющего Муниципальную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата Муниципальной услуги;
ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.18. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом органа, предоставляющего Муниципальную услугу.
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
5.19. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.20. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
Приложение № 1
к Административному регламенту
СВЕДЕНИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ И ГРАФИКЕ РАБОТЫ УПРАВЛЕНИЯ АРХИТЕКТУРЫ,
ГРАДОСТРОИТЕЛЬСТВА И ЗЕМЛЕПОЛЬЗОВАНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ
МО ГО "СЫКТЫВКАР"
Адрес: 167000, г. Сыктывкар, ул. Бабушкина, 22, каб. 330
Контактный телефон: 24-27-62, факс 24-27-62
Адрес официального сайта Администрации в сети Интернет: syktyvkar.komi.com
Адрес электронной почты Администрации: admsykt@syktyvkar.komi.com
День недели Время работы
Понедельник 08.45 - 17.00
12.30 - 13.30 (перерыв)
Вторник
Среда
Четверг
Пятница 08.45 - 16.45
12.30 - 13.30 (перерыв)
Суббота выходной
Воскресенье
Сведения
о месте нахождения и графике работы отдела по организации
предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ"
Адрес: 167000, г. Сыктывкар, ул. Бабушкина, 22, каб. 102 - 103
Контактный телефон: 294-224
Адрес официального сайта Администрации в сети Интернет: syktyvkar.komi.com
День недели Время Время выдачи Время Перерыв
приема запрашиваемых обработки и
заявлений и документов учета
документов от (мотивированных обращений
заявителей отказов) заявителей
заявителям
Понедельник с 8.30 с 8.30 до 15.30 с 15.30 Время
до 15.30 до 16.30 предоставления
отдыха и питания
Вторник с 11.00 с 11.00 до 18.00 с 18.00 специалистов
до 18.00 до 19.00 устанавливается
правилами
Среда с 8.30 с 8.30 до 15.30 с 15.30 служебного
до 15.30 до 16.30 распорядка с
соблюдением
Четверг с 11.00 с 11.00 до 18.00 с 18.00 графика (режима)
до 18.00 до 19.00 работы с
заявителями
Пятница с 8.30 с 8.30 до 15.00 с 15.00
до 15.00 до 16.15
Суббота Выходной день
Воскресенье Выходной день
График (режим) работы отдела по организации предоставления муниципальных услуг Муниципального бюджетного учреждения "Городской информационно-коммуникационный центр" может быть изменен директором Учреждения с учетом природно-климатических условий территории, графика (режима) движения общественного транспорта в городе Сыктывкаре.
Приложение № 2
к Административному регламенту
Рекомендуемая форма
В комиссию по землепользованию
и застройке МО ГО "Сыктывкар"
от _______________________________
(Ф.И.О.)
адрес: ___________________________
(город)
___________________________
(улица, дом, квартира)
тел.:_____________________________
(номер контактного телефона)
ИНН ______________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу предоставить разрешение на отклонение от предельных параметров
разрешенного строительства, реконструкции объекта капитального
строительства (в части __________________________________________________),
расположенного по адресу: ____________________________________________,
принадлежащего на праве ______________________________________________,
кадастровый номер земельного участка: ________________________________,
площадь земельного участка: __________________________________________.
__________ ___________ ___________________________
(дата) (подпись) (расшифровка подписи)
Приложение № 3
к Административному регламенту
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
РАЗРЕШЕНИЯ НА ОТКЛОНЕНИЕ ОТ ПРЕДЕЛЬНЫХ ПАРАМЕТРОВ
РАЗРЕШЕННОГО СТРОИТЕЛЬСТВА, РЕКОНСТРУКЦИИ ОБЪЕКТА
КАПИТАЛЬНОГО СТРОИТЕЛЬСТВА
Прием, проверка, Направление Передача заявления и
регистрация документов межведомственных документов заявителя
отдел по организации запросов отделом по организации
предоставления отдел по предоставления
муниципальных услуг > организации > муниципальных услуг
МБУ "Городской предоставления МБУ "Городской
информационно - муниципальных услуг информационно -
коммуникационный МБУ "Городской коммуникационный
центр" информационно - центр" в Управление
(1 рабочий день) коммуникационный архитектуры,
центр" градостроительства и
(5 рабочих дней) землепользования
(1 рабочий день)
Рассмотрение документов, принятие решения о
назначении проведения публичных слушаний или
передача уведомления об отказе в предоставлении <
муниципальной услуги в отдел по организации
предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ"
(10 календарных дней)
\/
Проведение публичных слушаний
Управление архитектуры, градостроительства и
землепользования
(не более 30 календарных дней)
\/
Подготовка рекомендаций о предоставлении
разрешения на отклонение от предельных параметров
или об отказе в предоставлении такого разрешения с
указанием причин принятого решения. Принятие
главой Администрации решения о предоставлении
разрешения на условно разрешенный вид
использования или об отказе в предоставлении
такого разрешения
(14 рабочих дней)
\/
Передача результата Муниципальной услуги в отдел
по организации предоставления муниципальных услуг
МБУ "ГИКЦ" для выдачи заявителю
Управление архитектуры, градостроительства и
землепользования
(3 календарных дня)
\/ \/ \/
Выдача постановления о предоставлении разрешения Выдача уведомления об
на отклонение от предельных параметров отказе в
разрешенного строительства предоставлении
отдел по организации предоставления муниципальной услуги
муниципальных услуг МБУ "Городской заявителю
информационно-коммуникационный центр" отдел по организации
(1 рабочий день) предоставления
муниципальных услуг
МБУ "Городской
информационно -
коммуникационный
центр"
(3 рабочих дня)
Приложение № 4
к Административному регламенту
Рекомендуемая форма
Главе администрации МО ГО "Сыктывкар"
от __________________________________
(Ф.И.О. гражданина)
адрес: ______________________________
_____________________________________
_____________________________________
контактный тел.: ____________________
E-mail: _____________________________
Жалоба
Изложение сути обращения
_____________ __________________
дата подпись
------------------------------------------------------------------
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ГОРОДСКОГО ОКРУГА "СЫКТЫВКАР"
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 12 февраля 2013 г. № 2/411
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ РАЗРЕШЕНИЯ НА ОТКЛОНЕНИЕ ОТ ПРЕДЕЛЬНЫХ
ПАРАМЕТРОВ РАЗРЕШЕННОГО СТРОИТЕЛЬСТВА, РЕКОНСТРУКЦИИ
ОБЪЕКТОВ КАПИТАЛЬНОГО СТРОИТЕЛЬСТВА НА ТЕРРИТОРИИ
МО ГО "СЫКТЫВКАР"
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-РЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Законом Республики Коми от 11.05.2010 № 47-РЗ "О реализации права граждан на обращение в Республике Коми", в целях организации предоставления муниципальной услуги по предоставлению разрешения на условно разрешенный вид использования земельного участка и (или) объекта капитального строительства на территории МО ГО "Сыктывкар" постановляет:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции объектов капитального строительства на территории МО ГО "Сыктывкар" согласно приложению.
2. Разместить административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции объектов капитального строительства на территории МО ГО "Сыктывкар" в государственной информационной системе Республики Коми "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми".
3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации МО ГО "Сыктывкар" Козьякова В.А.
Глава администрации
И.ПОЗДЕЕВ
Приложение
к Постановлению
администрации МО ГО "Сыктывкар"
от 12 февраля 2013 г. № 2/411
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
РАЗРЕШЕНИЯ НА ОТКЛОНЕНИЕ ОТ ПРЕДЕЛЬНЫХ ПАРАМЕТРОВ
РАЗРЕШЕННОГО СТРОИТЕЛЬСТВА, РЕКОНСТРУКЦИИ ОБЪЕКТОВ
КАПИТАЛЬНОГО СТРОИТЕЛЬСТВА НА ТЕРРИТОРИИ МО ГО "СЫКТЫВКАР"
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции объектов капитального строительства (далее - Административный регламент, Муниципальная услуга) устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий администрации муниципального образования городского округа "Сыктывкар" (далее - Администрация), порядок взаимодействия между ее отраслевыми (функциональными) органами и должностными лицами, а также взаимодействие Администрации с заявителями, органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также учреждениями и организациями при предоставлении Муниципальной услуги.
1.2. Заявителями на предоставление Муниципальной услуги являются физические лица (граждане, в том числе иностранные граждане, индивидуальные предприниматели), юридические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени.
1.3. Порядок информирования о правилах предоставления Муниципальной услуги.
1.3.1 Сведения о месте нахождения, графике работы, телефонах для справок и консультаций, справочных телефонах отраслевых (функциональных) органов, официальном сайте в сети Интернет, электронной почте Администрации приводятся в приложении № 1 к настоящему регламенту.
1.3.2. Информация по вопросам предоставления Муниципальной услуги может быть получена:
в отделе по организации предоставления муниципальных услуг "Городской информационно-коммуникационный центр" (далее - МБУ "ГИКЦ") в устной форме лично или по телефону;
- с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, вычислительной и электронной техники;
- (в том числе в сети Интернет: официальный сайт Администрации (syktyvkar.komi.com), Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru), Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru) и публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).
Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются:
- достоверность предоставляемой информации об административных процедурах;
- четкость в изложении информации об административных процедурах;
- полнота информирования об административных процедурах;
- наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;
- удобство и доступность получения информации об административных процедурах;
- оперативность предоставления информации об административных процедурах.
1.3.3. Форма информирования может быть устной или письменной в зависимости от формы обращения заинтересованных лиц.
Специалист, ответственный за устное информирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, в случае необходимости - с привлечением компетентных специалистов. Индивидуальное устное информирование специалист осуществляет не более 10 (десяти) минут.
При консультировании по телефону по вопросам предоставления Муниципальной услуги, специалист должен назвать свою фамилию, имя, отчество, должность, а также корректно и внимательно отнестись к заявителю, не унижая его чести и достоинства. Консультирование должно проводиться без больших пауз, лишних слов и эмоций. В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, ответственный специалист, осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо согласовать с обратившимся другое время для устного информирования.
Информирование заявителя в письменной форме о порядке предоставления Муниципальной услуги осуществляется при письменном обращении заинтересованного лица. Ответ на вопрос предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и номера телефона непосредственного исполнителя. Ответ направляется в письменном виде по почте в адрес отправителя или по электронной почте (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении, или способа обращения заявителя). Ответ направляется в течение 30 (тридцати) дней со дня регистрации обращения.
1.3.4. Информационные стенды размещаются на видном, доступном месте и призваны обеспечить каждого заявителя исчерпывающей информацией о предоставлении муниципальных услуг.
Тексты материалов должны быть напечатаны без исправлений, наиболее важные места выделяются жирным шрифтом.
На информационном стенде и (или) на официальном сайте Администрации в сети Интернет размещаются следующие информационные материалы:
- режим работы, адрес, телефоны отделов;
- адрес официального сайта Администрации в сети Интернет, адрес электронной почты;
- порядок получения консультаций (справок) об оказании муниципальной услуги;
- бланки заявлений, представляемых заявителем на получение муниципальной услуги, образцы заполнения;
- перечень документов, необходимых для предоставления заявителем для получения муниципальной услуги;
- перечень документов, которые могут быть предъявлены заявителем в качестве удостоверяющих личность;
- другая информация, необходимая для получения муниципальной услуги.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование Муниципальной услуги - предоставление разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции объектов капитального строительства.
2.2. Исполнение Муниципальной услуги по предоставлению разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции объектов капитального строительства возложено на отраслевой (функциональный) орган Администрации - Управление архитектуры, градостроительства и землепользования Администрации (далее - УАГиЗ).
2.3. Процедура приема, проверки и регистрации заявлений и полного пакета необходимых документов, а также процедура выдачи результата Муниципальной услуги осуществляется отделом по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ".
При предоставлении Муниципальной услуги, в целях получения документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, или источников предоставления информации для проверки сведений, представляемых заявителями, может происходить взаимодействие со следующими органами, учреждениями и организациями:
- Федеральная налоговая служба России;
- Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике Коми.
2.4. Результатом предоставления Муниципальной услуги является:
1) выдача постановления о предоставлении разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции объектов капитального строительства;
2) выдача уведомления об отказе в предоставлении разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции объектов капитального строительства с указанием причин отказа.
2.5. Сроки предоставления Муниципальной услуги.
2.5.1. Общий срок предоставления Муниципальной услуги не должен превышать 70 календарных дней со дня поступления заявления и полного пакета необходимых документов в отдел по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ".
2.6. Предоставление Муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Конституция Российской Федерации (с поправками от 30.12.2008) - б/н;
- Конституция Республики Коми от 17.03.1994;
- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Федеральный закон РФ от 25.10.2001 № 137-ФЗ "О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации";
- Земельный кодекс Российской Федерации от 25.10.2001 № 136-ФЗ;
- Градостроительный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 № 190-ФЗ;
- Устав муниципального образования городского округа "Сыктывкар";
- решение Совета муниципального образования городского округа "Сыктывкар" от 14.04.2006 № 26/04-392 "Об утверждении Порядка организации и проведения публичных слушаний, проводимых на территории муниципального образования городского округа "Сыктывкар";
- решение Совета муниципального образования городского округа "Сыктывкар" от 30.04.2010 № 31/04-560 "Об утверждении Правил землепользования и застройки муниципального образования городского округа "Сыктывкар";
- постановление администрации МО ГО "Сыктывкар" от 27.09.2010 № 9/4327 "Об утверждении Комиссии по землепользованию и застройке МО ГО "Сыктывкар".
2.7. Перечень документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги:
2.7.1. Заявление (рекомендуемая форма приведена в приложении № 2 к Административному регламенту);
2.7.2. Документ, удостоверяющий личность заявителя (заявителей), являющегося физическим лицом, либо личность представителя физического или юридического лица;
- для индивидуальных предпринимателей - выписка из реестра индивидуальных предпринимателей (заявитель имеет право представить документ по собственной инициативе);
- для юридического лица - выписка из единого государственного реестра юридических лиц (заявитель имеет право представить документ по собственной инициативе);
2.7.3. В случае если заявление подписывается представителем заявителя, к заявлению прикладывается доверенность, оформленная надлежащим образом, и (или) иной документ, подтверждающий полномочия представителя (законного представителя);
2.7.4. Выписка из государственного кадастра недвижимости относительно сведений о земельном участке, применительно к которому запрашивается разрешение, в случае, если разрешение на условно разрешенный вид использования предоставляется на стадии подготовки проектной документации, до получения разрешения на строительство, в процессе использования земельного участка, когда правообладатели планируют изменить их назначение (заявитель имеет право представить документ по собственной инициативе);
2.7.5. Выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах на земельный участок, применительно к которому запрашивается разрешение, на объект недвижимости, расположенный на данном земельном участке, в случае, если разрешение на условно разрешенный вид использования предоставляется в процессе использования земельного участка, иных объектов недвижимости, когда правообладатели планируют изменить их назначение (заявитель имеет право представить документ по собственной инициативе);
2.7.6. Схема планируемой застройки земельного участка с указанием мест расположения существующих и намечаемых построек и описанием их характеристик (общая площадь, этажность, места парковки автомобилей и т.д.);
2.7.7. Эскизный проект строительства, реконструкции объекта капитального строительства, который предлагается реализовать в случае предоставления разрешения на условно разрешенный вид использования.
2.7.8. Обосновывающие материалы - информация о планируемых объемах ресурсов, необходимых для функционирования объекта (численность работающих, грузооборот, потребность в подъездных железнодорожных путях, энергообеспечение, водоснабжение и т.д.; справки или технические условия, представленные уполномоченными организациями, подтверждающие возможность получения инженерных ресурсов в полном объеме), о предполагаемом уровне воздействия на окружающую среду (объем и характер выбросов в атмосферу, количество отходов производства и степень их вредности), о планируемом количестве посетителей и о потребности в местах парковки автомобилей.
Одновременно с копиями документов ответственному лицу представляются для обзора их оригиналы.
В заявлении указывается:
- кадастровый номер земельного участка, в отношении которого испрашивается разрешение (при наличии);
- сведения о правах на земельный участок;
- сведения о правах на объект капитального строительства;
- испрашиваемый вид условно разрешенного использования земельного участка, объекта капитального строительства.
В случае обращения с запросом о предоставлении Муниципальной услуги заявителя, земельный участок и (или) объект капитального строительства, которому принадлежат на праве общей долевой собственности на использование земельного участка, объекта капитального строительства в соответствии с условно разрешенным видом использования (оригинал).
Заявление о предоставлении разрешения на условно разрешенный вид использования оформляется заявителем либо его представителем и подается в подлиннике.
2.8. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги:
- отсутствие у заявителя соответствующих полномочий на получение Муниципальной услуги;
- представление заявителем документов, оформленных не в соответствии с установленным порядком (наличие исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание, отсутствие обратного адреса, отсутствие подписи).
2.9. Перечень оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги:
- размещение объекта, который предлагается построить (реконструировать) в случае предоставления разрешения, нарушает требования санитарно-эпидемиологических, технических, градостроительных регламентов и нормативов, Правил землепользования и застройки МО ГО "Сыктывкар" и иных, установленных законодательством требований по размещению объектов;
- с ходатайством обратилось ненадлежащее лицо;
- к ходатайству приложены документы, состав, форма или содержание которых не соответствует требованиям п. 2.7 настоящего Регламента;
- отсутствие одного или нескольких документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги (за исключением документов, получение которых возможно в рамках межведомственного информационного взаимодействия).
2.9.1. Принятое органом, уполномоченным осуществлять предоставление Муниципальной услуги, решение об отказе в предоставлении Муниципальной услуги оформляется письмом с указанием причин, послуживших основанием для отказа в предоставлении Муниципальной услуги.
2.9.2. Приостановление предоставления муниципальной услуги не предусмотрено.
2.10. Предоставление Муниципальной услуги является бесплатным. Расходы, связанные с организацией и проведением публичных слушаний по вопросу предоставления разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции объектов капитального строительства, несет физическое или юридическое лицо, заинтересованное в предоставлении такого разрешения.
2.11. Сроки ожидания в очереди при подаче заявления и необходимых документов для оказания Муниципальной услуги и получении результата Муниципальной услуги не могут превышать:
- время ожидания в очереди для получения консультативной помощи не должно превышать 30 минут;
- время ожидания в очереди для подачи документов не должно превышать 45 минут;
- время ожидания в очереди для получения документов не должно превышать 45 минут.
2.12. Заявление и полный пакет необходимых документов подлежит регистрации специалистами отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" в "Журнале регистраций муниципальных услуг" в системе электронного документооборота Администрации. Срок регистрации не позднее следующего рабочего дня с момента подачи заявления и полного пакета необходимых документов.
2.13. Требования к местам приема заявителей, обратившихся за Муниципальной услугой:
Вход в помещение отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" оборудуется информационной вывеской, содержащей информацию об отделе:
- наименование;
- режим работы.
Помещение отдела оборудуется в соответствии с действующими санитарными правилами и нормами.
Прием заявителей осуществляется в специально выделенном для этих целей помещении. Для организации взаимодействия с заявителями помещение отдела делится на следующие функциональные сектора (зоны):
а) сектор информирования;
б) сектор ожидания;
в) сектор приема заявителей.
Помещение для работы с заявителями оборудуется электронной системой управления очередью, которая представляет собой комплекс программно-аппаратных средств, позволяющих оптимизировать управление очередью. Система управления очередью включает в себя систему регистрации, голосового и визуального информирования, пульты операторов.
Места предоставления Муниципальной услуги оборудуются системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) и вентилирования воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
В местах предоставления Муниципальной услуги предусматривается оборудование доступного места общественного пользования (туалета).
Для ожидания приема, заполнения заявителями необходимых для получения Муниципальной услуги документов отводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов, обеспечиваются ручками, бланками документов. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможности их размещения в помещении.
В местах предоставления Муниципальных услуг на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации людей.
Для обслуживания заявителей с ограниченными физическими возможностями вход в здание оборудован пандусом.
Окна приема граждан оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием:
- номера окна;
- перечня муниципальных услуг, предоставляемых в окне (в случае отсутствия электронной очереди);
- технического перерыва.
В помещении для работы с заявителями размещаются информационные стенды.
2.14. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
Показатели Единица Нормативное
измерения значение
показателя
Показатели доступности
Наличие возможности получения муниципальной услуги да/нет да
в электронном виде (в соответствии с этапами
перевода муниципальных услуг на предоставление в
электронном виде)
Показатели качества
Удельный вес рассмотренных в установленный срок % 100
заявлений на предоставление муниципальной услуги, в
общем количестве заявлений на предоставление
муниципальной услуги
Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем % 0
количестве заявлений на предоставление
муниципальной услуги
2.15. Особенности предоставления Муниципальной услуги в электронном виде:
- рекомендуемая форма письменного обращения размещена на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru), Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru), официальном сайте Администрации (syktyvkar.komi.com).
3. Административные процедуры
(состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме)
Предоставление Муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием, проверка и регистрация документов заявителя;
- направление межведомственных запросов Отделом по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ";
- передача заявления и документов заявителя МБУ "ГИКЦ" УАГиЗ;
- рассмотрение документов, принятие решения о назначении проведения публичных слушаний;
- подготовка и проведение публичных слушаний;
- подготовка рекомендаций о предоставлении разрешения на отклонение от предельных параметров или уведомления об отказе в предоставлении такого разрешения с указанием причин принятого решения, принятие главой Администрации решения о предоставлении разрешения на отклонение от предельных параметров или об отказе в предоставлении такого разрешения;
- передача результата Муниципальной услуги в отдел по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ";
- выдача отделом по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" результата Муниципальной услуги или мотивированного отказа.
Последовательность административных процедур предоставления Муниципальной услуги представлена в блок-схеме (приложение № 3 к Административному регламенту).
3.1. Прием, проверка и регистрация документов заявителя.
3.1.1. Основанием для начала административной процедуры является личное обращение заявителя (его представителя) с пакетом документов, необходимых для получения Муниципальной услуги.
В случае представления документов, не соответствующих установленному пунктом 2.7 перечню данного Административного регламента, либо представления документов не в полном объеме, неправильном заполнении утвержденных бланков заявлений, специалист отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" (далее - специалист МБУ "ГИКЦ") объясняет заявителю (представителю заявителю) содержание выявленных недостатков в представленных документах, предлагает принять меры по их устранению и возвращает пакет документов.
3.1.2. При соответствии пакета документов всем требованиям, оформляет расписку о приеме документов по установленной форме в 3-х экземплярах. В расписке указывается:
- дата представления документов;
- Ф.И.О. заявителя;
- адрес электронной почты;
- адрес для почтовой корреспонденции;
- адрес заявителя;
- номер телефона;
- перечень документов с указанием их наименования, реквизитов;
- количество экземпляров каждого из представленных документов (подлинных экземпляров и их копий);
- дата выдачи результата муниципальной услуги;
- фамилия и инициалы специалиста, принявшего документы, а также его подпись;
- подпись и расшифровка подписи заявителя.
Первый экземпляр расписки передается заявителю, второй прикладывается к пакету документов, передаваемых в УАГиЗ, третий - в архив отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ".
3.1.3. Общий максимальный срок приема документов от заявителя не может превышать 30 минут.
3.1.4. Специалист МБУ "ГИКЦ" регистрирует полученное заявление и полный пакет необходимых документов в системе электронного документооборота Администрации в "Журнале регистрации Муниципальных услуг".
3.1.5. Срок регистрации не позднее следующего рабочего дня с момента подачи заявления и полного пакета необходимых документов.
3.1.6. Результатом административной процедуры являются зарегистрированные документы заявителя.
3.1.7. Фиксацией результата выполненной административной процедуры является создание записи в "Журнале регистрации муниципальных услуг" в системе электронного документооборота Администрации.
3.2. Направление межведомственных запросов Отделом по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ".
3.2.1. Отдел по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" направляет запросы по каналам межведомственного взаимодействия в органы государственной исполнительной власти всех уровней, в учреждения и организации, участвующие в государственном межведомственном взаимодействии при предоставлении муниципальных услуг в рамках Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
3.2.2. Срок выполнения административной процедуры составляет не более 5 рабочих дней со дня регистрации документов заявителя.
3.2.3. Результатом выполнения административной процедуры являются направленные межведомственные запросы.
3.2.4. Фиксацией результата выполненной административной процедуры является создание записи в "Журнале регистрации межведомственных запросов" в системе электронного документооборота Администрации.
3.3. Передача заявления и документов заявителя МБУ "ГИКЦ" УАГиЗ.
3.3.1. Основанием для выполнения административной процедуры являются зарегистрированные МБУ "ГИКЦ" документы заявителя.
3.3.2. Должностное лицо МБУ "ГИКЦ" осуществляет передачу зарегистрированных документов заявителя ответственному за выполнение муниципальной услуги на основании реестра, сформированного с использованием программно-технического комплекса.
3.3.3. Срок выполнения административной процедуры составляет не более 1 рабочего дня со дня регистрации документов заявителя.
3.3.4. Результатом выполнения административной процедуры являются документы, переданные на рассмотрение ответственному за выполнение муниципальной услуги (заместителю начальника УАГиЗ).
3.3.5. Фиксацией результата выполненной административной процедуры является создание записи в "Журнале регистрации Муниципальных услуг" в системе электронного документооборота Администрации.
3.4. Рассмотрение документов, принятие решения о назначении проведения публичных слушаний.
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры являются зарегистрированные и переданные на рассмотрение документы заявителя.
3.4.2. Секретарь Комиссии рассматривает поступившие документы.
Если в ходе рассмотрения документов не выявлено оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги, указанных в п. 2.9 настоящего Административного регламента, то готовится запрос о назначении проведения публичных слушаний и направляется в Совет МО ГО "Сыктывкар". Секретарь Комиссии направляет сообщения о проведении публичных слушаний по вопросу предоставления разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства владельцам земельных участков, иных объектов недвижимости, смежно-расположенных с земельным участком, относительно которого запрашивается данное разрешение, правообладателям объектов капитального строительства, расположенных на земельных участках, имеющих общие границы с земельным участком, применительно к которому запрашивается данное разрешение, и правообладателям помещений, являющихся частью объекта капитального строительства, применительно к которому запрашивается данное разрешение.
Если в ходе рассмотрения документов выявлены основания для отказа в предоставлении Муниципальной услуги, указанные в п. 2.9 настоящего Административного регламента, то готовится проект решения об отказе в предоставлении Муниципальной услуги. Уведомление об отказе оформляется в виде письма за подписью главы Администрации.
3.4.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры 10 календарных дней.
3.4.4. Результатом выполнения административной процедуры является принятие главой МО ГО "Сыктывкар" решения о назначении проведения публичных слушаний или принятие главой Администрации решения об отказе в предоставлении Муниципальной услуги.
3.4.5. Фиксацией результата выполненной административной процедуры является постановление главы МО ГО "Сыктывкар" о назначении проведения публичных слушаний или уведомление об отказе в предоставлении Муниципальной услуги.
3.5. Подготовка и проведение публичных слушаний.
3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является постановление главы МО ГО "Сыктывкар" о назначении проведения публичных слушаний.
3.5.2. Секретарь Комиссии:
- готовит извещение о проведении публичных слушаний. Указанное извещение размещается в газете "Панорама столицы" и на официальном сайте Администрации в сети Интернет.
- организует проведение публичных слушаний в соответствии с Порядком организации и проведения публичных слушаний, проводимых на территории МО ГО "Сыктывкар", утвержденным решением Совета МО ГО "Сыктывкар" от 14.04.2006 № 26/04-392.
3.5.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры не более 30 календарных дней.
3.5.4. Результатом выполнения административной процедуры является подписание организационным комитетом по подготовке и проведению публичных слушаний заключения о результатах проведения публичных слушаний.
3.5.5. Фиксацией результата выполненной административной процедуры является заключение организационного комитета о результатах проведения публичных слушаний.
3.6. Подготовка рекомендаций о предоставлении разрешения на отклонение от предельных параметров или об отказе в предоставлении такого разрешения с указанием причин принятого решения. Принятие главой Администрации решения о предоставлении разрешения на условно разрешенный вид использования или об отказе в предоставлении такого разрешения.
3.6.1. Основанием для начала административной процедуры является заключение организационного комитета о результатах проведения публичных слушаний.
3.6.2. На основании заключения о результатах проведения публичных слушаний Комиссия осуществляет подготовку рекомендаций о предоставлении разрешения на отклонение от предельных параметров или об отказе в предоставлении такого разрешения с указанием причин принятого решения и направляет их главе Администрации.
3.6.3. На основании указанных в п. 3.6.2 настоящего регламента рекомендаций глава Администрации в течение 3 дней со дня поступления таких рекомендаций принимает решение о предоставлении разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства или об отказе в предоставлении такого разрешения.
3.6.4. Указанное решение подлежит опубликованию в газете "Панорама столицы" и на официальном сайте Администрации МО ГО "Сыктывкар" в сети Интернет.
3.6.5. Максимальный срок выполнения административной процедуры 14 календарных дней.
3.6.6. Результатом выполнения административной процедуры является подписание постановления о предоставлении разрешения на отклонение от предельных параметров или уведомления об отказе в предоставлении такого разрешения.
3.6.7. Фиксацией выполнения административной процедуры является постановление Администрации о предоставлении разрешения на отклонение от предельных параметров или уведомление об отказе в предоставлении такого разрешения с указанием причин.
3.7. Передача результата Муниципальной услуги в отдел по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ".
3.7.1. Основанием для начала административной процедуры является постановление Администрации о предоставлении разрешения на отклонение от предельных параметров или уведомление об отказе в предоставлении такого разрешения.
3.7.2. Ответственный исполнитель УАГиЗ передает постановление о предоставлении разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства или уведомление об отказе, с указанием причин, в отдел по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" по реестру за 3 (три) рабочих дня до окончания срока предоставления муниципальной услуги для выдачи заявителю.
3.7.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры 3 рабочих дня.
3.7.4. Результатом выполнения административной процедуры является передача документов или уведомления об отказе в предоставлении Муниципальной услуги в отдел по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" для выдачи заявителю.
3.7.5. Фиксацией результата выполненной административной процедуры является оформление реестра о передаче результата Муниципальной услуги в "Журнале регистрации муниципальных услуг" в системе электронного документооборота Администрации.
3.8. Выдача отделом по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" постановления Администрации о предоставлении разрешения на условно разрешенный вид использования или уведомления об отказе в предоставлении Муниципальной услуги заявителю.
3.8.1. Специалист отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ", получивший зарегистрированное постановление Администрации о предоставлении разрешения на условно разрешенный вид использования или уведомление об отказе в предоставлении Муниципальной услуги, проверяет их наличие в реестре и делает отметку о принятии.
3.8.2. Результат Муниципальной услуги сканируется и регистрируется в "Журнале регистрации муниципальных услуг" в системе электронного документооборота Администрации.
3.8.3. Заявитель уведомляется специалистом отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" по телефону или по электронной почте о готовности результата Муниципальной услуги в течение одного рабочего дня после получения результата или мотивированного отказа.
3.8.4. При выдаче документов специалист отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ":
3.8.4.1. Устанавливает личность заявителя, наличие соответствующих полномочий на получение результата Муниципальной услуги.
3.8.4.2. При предоставлении заявителем расписки выдает запрашиваемый результат Муниципальной услуги или мотивированный отказ в установленные сроки.
3.8.4.3. В случае утери заявителем расписки специалист отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ", осуществляющий прием и выдачу документов, распечатывает новую расписку, на которой заявитель делает надпись "оригинал расписки утерян", ставит дату и подпись.
3.8.4.4. Если за получением готового документа обращается представитель заявителя, специалист, осуществляющий прием и выдачу документов, на расписке указывает номер и дату документа, подтверждающего его полномочия, или если представлять интересы заявителя уполномочено новое лицо, не указанное в расписке, делает копию документа, подтверждающего его полномочия.
Заявитель подтверждает получение документов личной подписью с расшифровкой в соответствующей графе расписки, которая хранится в отделе по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ".
3.8.4.5. Вводит в "Журнал регистрации муниципальных услуг" в системе электронного документооборота Администрации информацию о фактической дате выдачи результата Муниципальной услуги.
3.9. Заявитель вправе отозвать свое заявление в любой момент рассмотрения, согласования или подготовки документа уполномоченным органом, обратившись с соответствующим заявлением в отдел по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ". В этом случае документы подлежат возврату заявителю в полном объеме, о чем в расписке делается соответствующая отметка.
3.10. Техническая ошибка (описка, опечатка, грамматическая или арифметическая ошибка либо подобная ошибка), содержащаяся в документе, подлежит исправлению в случае поступления в Администрацию от заявителя на получение Муниципальной услуги или лица, действующего на основании доверенности, оформленной надлежащим образом и (или) иного документа, подтверждающего полномочия представителя (законного представителя), заявления о такой ошибке в произвольной форме. Заявление направляется в Администрацию по почте, электронной почте или лично.
Техническая ошибка в документе подлежит исправлению в срок не более чем 30 дней со дня регистрации в Администрации вышеуказанного заявления. Отраслевой (функциональный), территориальный орган Администрации обязан проверить содержащуюся в заявлении информацию и устранить соответствующую ошибку путем внесения изменений в документ или принять решение об отклонении такого заявления с обоснованием причин отклонения. Документ с внесенными исправлениями или решение об отклонении заявления направляется заявителю посредством почтового отправления, электронной почтой, по указанным в заявлении почтовому или электронному адресам, или лично.
4. Формы контроля за исполнением
административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности и сроков действий, определенных административными процедурами по предоставлению Муниципальной услуги, и принятием решений специалистами осуществляется главой администрации, руководителями отраслевых (функциональных) органов Администрации, ответственных за предоставление Муниципальной услуги, путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений Регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления Муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
4.3. Проверка полноты и качества предоставления Муниципальной услуги осуществляется на основании распоряжения главы Администрации.
4.4. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годового плана работы) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или порядок осуществления отдельных административных действий в рамках предоставления Муниципальной услуги. Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей, за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления Муниципальной услуги осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Внеплановые проверки проводятся на основании распоряжения главы Администрации.
4.5. Для проведения проверки полноты и качества предоставления Муниципальной услуги главой Администрации формируется комиссия, утвержденная постановлением главы Администрации, в состав которой включаются должностные лица Администрации города.
4.6. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде акта, который составляется в 2 (двух) экземплярах и подписывается должностными лицами Администрации города, проводившими проверку.
В акте должны быть отмечены выявленные недостатки и предложения по их устранению.
Первый экземпляр акта приобщается к материалам проверки, второй экземпляр не позднее 5 (пяти) дней со дня завершения проверки направляется заявителю, или представителю заявителя, действующему на основании доверенности заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.
4.7. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, осуществляется привлечение виновных лиц к дисциплинарной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.8. Порядок и контроль за предоставлением Муниципальной услуги может быть осуществлен со стороны граждан, их объединений и организаций путем получения информации на информационных стендах, по телефону, письменным обращениям, электронной почте, а также путем участия в социологических мероприятиях (интервью, анкетировании, фокус-группах и т.д.) по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления Муниципальной услуги, соблюдения сроков и последовательности административных процедур.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа местного самоуправления,
предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных
лиц, муниципальных служащих
5.1. Жалоба подается в орган, предоставляющий Муниципальную услугу, в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.
5.2. Жалоба должна содержать:
а) наименование органа, предоставляющего Муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего Муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.3. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.4. Прием жалоб в письменной форме осуществляется органом, предоставляющим муниципальные услуги, в месте предоставления Муниципальной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение муниципальной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной муниципальной услуги).
Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления муниципальных услуг.
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.5. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
а) официального сайта органа, предоставляющего Муниципальную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
б) федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал).
5.6. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 5.3, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.7. Жалоба рассматривается руководителем органа, предоставляющего Муниципальную услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего Муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего.
5.8. В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе в соответствии с требованиями пункта 5.7, в течение 3 (трех) рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
5.9. Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр). При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и органом, предоставляющим Муниципальную услугу (далее - соглашение о взаимодействии), но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
Жалоба на нарушение порядка предоставления Муниципальной услуги многофункциональным центром рассматривается органом, предоставляющим Муниципальную услугу, заключившим соглашение о взаимодействии.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
5.10. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении Муниципальной услуги;
б) нарушение срока предоставления Муниципальной услуги;
в) требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления Муниципальной услуги;
г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления Муниципальной услуги;
д) отказ в предоставлении Муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;
е) требование внесения заявителем при предоставлении Муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации;
ж) отказ органа, предоставляющего Муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.11. В органе, предоставляющем Муниципальную услугу, определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:
а) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего раздела;
б) направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган в соответствии с пунктом 5.8.
5.12. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.
5.13. Орган, предоставляющий Муниципальную услугу, обеспечивает:
а) оснащение мест приема жалоб;
б) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего Муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего посредством размещения информации на стендах в местах предоставления Муниципальной услуги, на его официальном сайте, на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми, на Едином портале;
в) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего Муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;
г) заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления многофункциональными центрами приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб.
5.14. Жалоба, поступившая в уполномоченный на ее рассмотрение орган, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены органом, уполномоченным на ее рассмотрение.
В случае обжалования отказа органа, предоставляющего Муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.15. По результатам рассмотрения жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении. Указанное решение принимается в форме акта уполномоченного на ее рассмотрение органа.
При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата Муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.16. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.
5.17. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
а) наименование органа, предоставляющего Муниципальную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата Муниципальной услуги;
ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.18. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом органа, предоставляющего Муниципальную услугу.
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
5.19. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.20. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
Приложение № 1
к Административному регламенту
СВЕДЕНИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ И ГРАФИКЕ РАБОТЫ УПРАВЛЕНИЯ АРХИТЕКТУРЫ,
ГРАДОСТРОИТЕЛЬСТВА И ЗЕМЛЕПОЛЬЗОВАНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ
МО ГО "СЫКТЫВКАР"
Адрес: 167000, г. Сыктывкар, ул. Бабушкина, 22, каб. 330
Контактный телефон: 24-27-62, факс 24-27-62
Адрес официального сайта Администрации в сети Интернет: syktyvkar.komi.com
Адрес электронной почты Администрации: admsykt@syktyvkar.komi.com
День недели Время работы
Понедельник 08.45 - 17.00
12.30 - 13.30 (перерыв)
Вторник
Среда
Четверг
Пятница 08.45 - 16.45
12.30 - 13.30 (перерыв)
Суббота выходной
Воскресенье
Сведения
о месте нахождения и графике работы отдела по организации
предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ"
Адрес: 167000, г. Сыктывкар, ул. Бабушкина, 22, каб. 102 - 103
Контактный телефон: 294-224
Адрес официального сайта Администрации в сети Интернет: syktyvkar.komi.com
День недели Время Время выдачи Время Перерыв
приема запрашиваемых обработки и
заявлений и документов учета
документов от (мотивированных обращений
заявителей отказов) заявителей
заявителям
Понедельник с 8.30 с 8.30 до 15.30 с 15.30 Время
до 15.30 до 16.30 предоставления
отдыха и питания
Вторник с 11.00 с 11.00 до 18.00 с 18.00 специалистов
до 18.00 до 19.00 устанавливается
правилами
Среда с 8.30 с 8.30 до 15.30 с 15.30 служебного
до 15.30 до 16.30 распорядка с
соблюдением
Четверг с 11.00 с 11.00 до 18.00 с 18.00 графика (режима)
до 18.00 до 19.00 работы с
заявителями
Пятница с 8.30 с 8.30 до 15.00 с 15.00
до 15.00 до 16.15
Суббота Выходной день
Воскресенье Выходной день
График (режим) работы отдела по организации предоставления муниципальных услуг Муниципального бюджетного учреждения "Городской информационно-коммуникационный центр" может быть изменен директором Учреждения с учетом природно-климатических условий территории, графика (режима) движения общественного транспорта в городе Сыктывкаре.
Приложение № 2
к Административному регламенту
Рекомендуемая форма
В комиссию по землепользованию
и застройке МО ГО "Сыктывкар"
от _______________________________
(Ф.И.О.)
адрес: ___________________________
(город)
___________________________
(улица, дом, квартира)
тел.:_____________________________
(номер контактного телефона)
ИНН ______________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу предоставить разрешение на отклонение от предельных параметров
разрешенного строительства, реконструкции объекта капитального
строительства (в части __________________________________________________),
расположенного по адресу: ____________________________________________,
принадлежащего на праве ______________________________________________,
кадастровый номер земельного участка: ________________________________,
площадь земельного участка: __________________________________________.
__________ ___________ ___________________________
(дата) (подпись) (расшифровка подписи)
Приложение № 3
к Административному регламенту
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
РАЗРЕШЕНИЯ НА ОТКЛОНЕНИЕ ОТ ПРЕДЕЛЬНЫХ ПАРАМЕТРОВ
РАЗРЕШЕННОГО СТРОИТЕЛЬСТВА, РЕКОНСТРУКЦИИ ОБЪЕКТА
КАПИТАЛЬНОГО СТРОИТЕЛЬСТВА
Прием, проверка, Направление Передача заявления и
регистрация документов межведомственных документов заявителя
отдел по организации запросов отделом по организации
предоставления отдел по предоставления
муниципальных услуг > организации > муниципальных услуг
МБУ "Городской предоставления МБУ "Городской
информационно - муниципальных услуг информационно -
коммуникационный МБУ "Городской коммуникационный
центр" информационно - центр" в Управление
(1 рабочий день) коммуникационный архитектуры,
центр" градостроительства и
(5 рабочих дней) землепользования
(1 рабочий день)
Рассмотрение документов, принятие решения о
назначении проведения публичных слушаний или
передача уведомления об отказе в предоставлении <
муниципальной услуги в отдел по организации
предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ"
(10 календарных дней)
\/
Проведение публичных слушаний
Управление архитектуры, градостроительства и
землепользования
(не более 30 календарных дней)
\/
Подготовка рекомендаций о предоставлении
разрешения на отклонение от предельных параметров
или об отказе в предоставлении такого разрешения с
указанием причин принятого решения. Принятие
главой Администрации решения о предоставлении
разрешения на условно разрешенный вид
использования или об отказе в предоставлении
такого разрешения
(14 рабочих дней)
\/
Передача результата Муниципальной услуги в отдел
по организации предоставления муниципальных услуг
МБУ "ГИКЦ" для выдачи заявителю
Управление архитектуры, градостроительства и
землепользования
(3 календарных дня)
\/ \/ \/
Выдача постановления о предоставлении разрешения Выдача уведомления об
на отклонение от предельных параметров отказе в
разрешенного строительства предоставлении
отдел по организации предоставления муниципальной услуги
муниципальных услуг МБУ "Городской заявителю
информационно-коммуникационный центр" отдел по организации
(1 рабочий день) предоставления
муниципальных услуг
МБУ "Городской
информационно -
коммуникационный
центр"
(3 рабочих дня)
Приложение № 4
к Административному регламенту
Рекомендуемая форма
Главе администрации МО ГО "Сыктывкар"
от __________________________________
(Ф.И.О. гражданина)
адрес: ______________________________
_____________________________________
_____________________________________
контактный тел.: ____________________
E-mail: _____________________________
Жалоба
Изложение сути обращения
_____________ __________________
дата подпись
------------------------------------------------------------------