Постановление администрации МО городского округа "Сыктывкар" от 12.03.2013 N 3/805 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по внесению изменений в государственный кадастр недвижимости по земельным участкам, расположенным на территории МО ГО "Сыктывкар"
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ГОРОДСКОГО ОКРУГА "СЫКТЫВКАР"
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 12 марта 2013 г. № 3/805
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ВНЕСЕНИЮ ИЗМЕНЕНИЙ
В ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КАДАСТР НЕДВИЖИМОСТИ ПО ЗЕМЕЛЬНЫМ
УЧАСТКАМ, РАСПОЛОЖЕННЫМ НА ТЕРРИТОРИИ МО ГО "СЫКТЫВКАР"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановления администрации МО городского округа
"Сыктывкар" от 19.12.2013 № 12/4863)
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", ст. 44 Устава МО ГО "Сыктывкар", в целях организации предоставления муниципальной услуги по внесению изменений в государственный кадастр недвижимости по земельным участкам, расположенным на территории МО ГО "Сыктывкар", администрация МО ГО "Сыктывкар" постановляет:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги по внесению изменений в государственный кадастр недвижимости по земельным участкам, расположенным на территории МО ГО "Сыктывкар".
2. Разместить административный регламент по предоставлению муниципальной услуги по внесению изменений в государственный кадастр недвижимости по земельным участкам, расположенным на территории МО ГО "Сыктывкар" в государственной информационной системе Республики Коми "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми".
3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации МО ГО "Сыктывкар" Козьякова В.А.
Глава администрации
И.ПОЗДЕЕВ
Приложение
к Постановлению
администрации МО ГО "Сыктывкар"
от 12 марта 2013 г. № 3/805
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ВНЕСЕНИЮ
ИЗМЕНЕНИЙ В ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КАДАСТР НЕДВИЖИМОСТИ
ПО ЗЕМЕЛЬНЫМ УЧАСТКАМ, РАСПОЛОЖЕННЫМ НА ТЕРРИТОРИИ
МО ГО "СЫКТЫВКАР"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановления администрации МО городского округа
"Сыктывкар" от 19.12.2013 № 12/4863)
I. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по внесению изменений в государственный кадастр недвижимости (далее - ГКН) по земельным участкам, расположенным на территории МО ГО "Сыктывкар" (далее - Административный регламент, Муниципальная услуга) устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий администрации МО ГО "Сыктывкар" (далее - Администрация), порядок взаимодействия между ее отраслевыми (функциональными), территориальными органами и должностными лицами, а также взаимодействие Администрации с заявителями, органами государственной власти, органами местного самоуправления, учреждениями и организациями при предоставлении Муниципальной услуги.
1.2. Заявителями Муниципальной услуги являются физические и юридические лица, индивидуальные предприниматели, их представители, действующие на основании доверенности, оформленной надлежащим образом и (или) иного документа, подтверждающего полномочия представителя (законного представителя).
1.3. Порядок информирования о правилах предоставления Муниципальной услуги:
1.3.1. Сведения о месте нахождения и графике работы Управления архитектуры, градостроительства и землепользования Администрации (далее - УАГиЗ), предоставляющего Муниципальную услугу, отдела по организации предоставления муниципальных услуг муниципального бюджетного учреждения "Городской информационно-коммуникационный центр" (далее - отдел по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ"), номера контактных телефонов, адрес официального сайта Администрации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", адреса электронной почты приводятся в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
1.3.2. Информацию о правилах предоставления Муниципальной услуги, а также о ходе ее предоставления можно получить:
- непосредственно в УАГиЗ в устной форме лично или по телефону, в письменном виде почтой или электронной почтой в адрес главы Администрации;
- в отделе по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" в устной форме лично или по телефону;
- с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, вычислительной и электронной техники;
- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).
Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются:
- достоверность предоставляемой информации об административных процедурах;
- четкость в изложении информации об административных процедурах;
- полнота информирования об административных процедурах;
- наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;
- удобство и доступность получения информации об административных процедурах;
- оперативность предоставления информации об административных процедурах.
1.3.3. Форма информирования может быть устной или письменной (в том числе электронной) в зависимости от формы обращения заинтересованных лиц.
Специалист УАГиЗ, ответственный за устное информирование, должен принять все необходимые меры для полного ответа на поставленные вопросы, в случае необходимости - с привлечением компетентных специалистов. Индивидуальное устное информирование специалист УАГиЗ осуществляет не более 10 (десяти) минут.
При консультировании по телефону по вопросам предоставления Муниципальной услуги специалист УАГиЗ должен корректно и внимательно отнестись к заявителю, не унижая его чести и достоинства. Консультирование должно проводиться без больших пауз, лишних слов и эмоций. В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, ответственный специалист, осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо согласовать с обратившимся другое время для устного информирования.
Информирование заявителей в письменной форме о порядке предоставления Муниципальной услуги осуществляется при письменном обращении заинтересованных лиц. Ответ на вопрос предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и номера телефона непосредственного исполнителя. Ответ направляется в письменном виде по почте в адрес отправителя или по электронной почте (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении, или способа обращения заявителя). Ответ направляется в течение 30 календарных дней со дня регистрации обращения.
1.3.4. На информационном стенде и (или) на официальном сайте Администрации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" размещаются следующие информационные материалы:
- режим работы, адрес, телефоны отделов;
- адрес официального сайта Администрации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", адрес электронной почты;
- порядок получения консультаций (справок) об оказании Муниципальной услуги;
- бланки заявлений, представляемых заявителем на получение Муниципальной услуги, образцы заполнения;
- перечень документов, необходимых для предоставления заявителем для получения Муниципальной услуги;
- перечень документов, которые могут быть предъявлены заявителем в качестве удостоверяющих личность;
- другая информация, необходимая для получения Муниципальной услуги.
II. Стандарт предоставления Муниципальной услуги
2.1. Наименование Муниципальной услуги: внесение изменений в государственный кадастр недвижимости по земельным участкам, расположенным на территории МО ГО "Сыктывкар".
2.2. Муниципальная услуга предоставляется Администрацией и осуществляется через функциональный орган: Управление архитектуры, градостроительства и землепользования администрации МО ГО "Сыктывкар".
2.3. Процедура приема, проверки и регистрации заявлений и полного пакета необходимых документов, а также процедура выдачи результата Муниципальной услуги осуществляется отделом по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ".
2.4. Результатом предоставления Муниципальной услуги является (один из ниже перечисленных):
- выдача заявителю кадастрового паспорта на земельный участок;
- выдача заявителю уведомления о внесении изменений в государственный кадастр недвижимости;
- выдача заявителю решения об отказе в учете изменений земельного участка;
- выдача заявителю решения о приостановлении в учете изменений земельного участка;
- выдача заявителю уведомления об отказе в предоставлении Муниципальной услуги.
2.5. Сроки предоставления Муниципальной услуги.
2.5.1. Общий срок предоставления Муниципальной услуги - 60 календарных дней со дня подачи заявления с приложением полного пакета необходимых документов в отделе по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ".
2.5.2. Решение об отказе в предоставлении Муниципальной услуги доводится до заявителей в течение 60 календарных дней со дня подачи заявления с приложением полного пакета необходимых документов в отделе по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ".
2.6. Правовыми основаниями для предоставления Муниципальной услуги являются:
- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Закон Республики Коми от 11.05.2010 № 47-РЗ "О реализации права граждан на обращение в Республике Коми";
- Федеральный закон от 24.07.2007 № 221-ФЗ "О государственном кадастре недвижимости";
- Постановление Правительства РФ от 16.08.2012 № 840;
- Устав МО ГО "Сыктывкар";
- Основы законодательства РФ о нотариате.
2.7. Перечень документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги:
а) Заявление (рекомендуемая форма приведена в приложении № 3 и № 4) с отметками на бланке заявления необходимых изменений;
б) Копия документа, удостоверяющего личность заявителя, являющегося физическим лицом, либо личность представителя физического лица, юридического лица или индивидуального предпринимателя с предъявлением оригинала;
в) В случае если подачу документов осуществляет представитель заявителя, то дополнительно предоставляются:
- доверенность, оформленная надлежащим образом и (или) иной документ, подтверждающий полномочия представителя (законного представителя) (копия с предъявлением оригинала);
г) Межевой план, оформленный в соответствии с требованиями земельно-кадастрового законодательства Российской Федерации, подписанный заявителем либо его представителем;
д) Диск CD-R с электронной формой межевого плана в формате XML;
е) Топографическая съемка земельного участка (в электронном виде в формате .tab, .dxf/dwg, .prx, .mid/mif, .цмм).
В случае направления документов для получения Муниципальной услуги почтой копия паспорта заявителя должна быть нотариально удостоверена.
2.8. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги:
- в заявлении отсутствуют данные о заявителе, направившем обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть отправлен ответ;
- к заявлению не представлены документы, указанные в пункте 2.7 настоящего Административного регламента;
- текст заявления не поддается прочтению;
- отсутствие у заявителя соответствующих полномочий на получение Муниципальной услуги;
- наличие в запросе нецензурных и оскорбительных выражений.
Приостановление муниципальной услуги законом не предусмотрено.
2.9. Перечень оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги:
- решение Филиала ФГБУ "Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии" по Республике Коми об отказе о внесении изменений в сведения ГКН о земельном участке;
- земельный участок, в отношении которого вносятся изменения в ГКН не соответствует требованиям Земельного кодекса Российской Федерации, Градостроительного кодекса Российской Федерации, Федерального закона от 24.07.2007 № 221-ФЗ "О государственном кадастре недвижимости";
- представленные документы не соответствуют законодательству Российской Федерации;
- обращение (в письменном виде) заявителя с просьбой о прекращении предоставления Муниципальной услуги.
Отказ в предоставлении Муниципальной услуги не препятствует заявителю повторно обратиться за ее предоставлением после устранения причин, послуживших основанием для отказа.
2.10. Предоставление Муниципальной услуги является бесплатным.
2.11. Сроки ожидания в очереди при подаче заявления и необходимых документов для оказания Муниципальной услуги и получении результата Муниципальной услуги не могут превышать:
- время ожидания в очереди для подачи документов не должно превышать 15 минут;
(в ред. Постановления администрации МО городского округа "Сыктывкар" от 19.12.2013 № 12/4863)
- время ожидания в очереди для получения документов не должно превышать 15 минут.
(в ред. Постановления администрации МО городского округа "Сыктывкар" от 19.12.2013 № 12/4863)
2.12. Заявление и полный пакет необходимых документов подлежит регистрации специалистами отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" в "Журнале регистрации муниципальных услуг" в системе электронного документооборота Администрации. Срок регистрации не позднее следующего рабочего дня с момента подачи заявления и полного пакета необходимых документов.
2.13. Требования к местам приема заявителей, обратившихся за Муниципальной услугой.
Вход в помещение отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" оборудуется информационной вывеской, содержащей информацию об отделе:
- наименование;
- режим работы.
Помещение отдела оборудуется в соответствии с действующими санитарными правилами и нормами.
Прием заявителей осуществляется в специально выделенном для этих целей помещении. Для организации взаимодействия с заявителями помещение отдела делится на следующие функциональные секторы (зоны):
а) сектор информирования;
б) сектор ожидания;
в) сектор приема заявителей.
Помещение для работы с заявителями оборудуется электронной системой управления очередью, которая представляет собой комплекс программно-аппаратных средств, позволяющих оптимизировать управление очередью. Система управления очередью включает в себя систему регистрации, голосового и визуального информирования, пульты операторов.
Места предоставления Муниципальной услуги оборудуются системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) и вентилирования воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
В местах предоставления Муниципальной услуги предусматривается оборудование доступного места общественного пользования (туалета).
Для ожидания приема, заполнения заявителями необходимых для получения Муниципальной услуги документов отводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов, обеспечиваются ручками, бланками документов. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможности их размещения в помещении.
В местах предоставления муниципальных услуг на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации людей.
Для обслуживания заявителей с ограниченными физическими возможностями вход в здание оборудован пандусом.
Окна приема граждан оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием:
- номера окна;
- перечня муниципальных услуг, предоставляемых в окне (в случае отсутствия электронной очереди);
- технического перерыва.
В помещении для работы с заявителями размещаются информационные стенды.
2.14. Консультирование заявителей о порядке предоставления Муниципальной услуги проводится в рабочее время. Обеспечиваются личные консультации, на которые осуществляется предварительная запись по телефону: 24-27-62. Все консультации являются безвозмездными.
2.15. Показатели доступности и качества предоставления Муниципальной услуги.
Показатели
Единица измерения
Нормативное значение показателя
Показатели доступности
Наличие возможности получения Муниципальной услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода муниципальных услуг на предоставление в электронном виде)
да/нет
да
Показатели качества
Удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление Муниципальной услуги, в общем количестве заявлений на предоставление муниципальной услуги
%
100
Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление Муниципальной услуги
%
0
2.16. Особенности предоставления Муниципальной услуги в электронном виде:
а) заявление о получении Муниципальной услуги может быть подано посредством электронной почты при внесении изменений в сведения ГКН о местоположении земельного участка и виде разрешенного использования земельного участка;
б) рекомендуемая форма письменного обращения размещена в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru).
III. Административные процедуры
(состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме)
Предоставление Муниципальной услуги включает следующие административные процедуры:
- Прием, проверка и регистрация заявления и полного пакета необходимых документов заявителя отделом по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ";
- передача заявления и документов отделом по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" УАГиЗ;
- рассмотрение УАГиЗ письменных заявлений о внесении изменений в сведения ГКН о земельных участках, принятие решения о предоставлении Муниципальной услуги;
- подготовка УАГиЗ заявления о внесении изменений в сведения ГКН о земельном участке;
- выдача отделом по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" заявителю кадастрового паспорта на земельный участок, уведомления о внесении изменений в государственный кадастр недвижимости, решения об отказе в учете изменений земельного участка, решения о приостановлении в учете изменений земельного участка.
Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится в Приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.
3.1. Прием, проверка и регистрация документов заявителя.
3.1.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя с пакетом документов, необходимых для получения Муниципальной услуги.
3.1.2. При соответствии пакета документов требованиям п. 2.7 настоящего Административного регламента оформляет расписку о приеме документов по установленной форме в 3 экземплярах. В расписке указывается:
- дата представления документов;
- Ф.И.О. заявителя (физического лица или индивидуального предпринимателя) или наименование юридического лица (лиц по доверенности);
- адрес электронной почты;
- адрес для почтовой корреспонденции;
- адрес заявителя;
- номер телефона;
- перечень документов с указанием их наименования, реквизитов;
- количество экземпляров каждого из представленных документов (подлинных экземпляров и их копий);
- дата выдачи результата Муниципальной услуги;
- фамилия и инициалы специалиста, принявшего документы, а также его подпись;
- подпись и расшифровка подписи заявителя;
- иные данные.
Первый экземпляр расписки передается заявителю, второй прикладывается к пакету документов, передаваемых в УАГиЗ, третий - в архив отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ".
3.1.3. Общий максимальный срок приема документов от заявителей не может превышать 30 минут.
3.1.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры 2 рабочих дня.
3.1.5. Результатом выполнения административной процедуры являются зарегистрированные документы заявителя.
3.1.6. Фиксацией результата выполненной административной процедуры является создание записи в "Журнале регистрации муниципальных услуг" в системе электронного документооборота Администрации.
3.2. Передача заявления и документов отделом по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" УАГиЗ.
3.2.1. Основанием для выполнения административной процедуры являются зарегистрированные МБУ "ГИКЦ" документы заявителя.
3.2.2. Должностное лицо МБУ "ГИКЦ" осуществляет передачу зарегистрированных документов заявителя ответственному за выполнение Муниципальной услуги (заведующему отделом городского градостроительного кадастра УАГиЗ) на основании реестра, сформированного с использованием программно-технического комплекса.
3.2.3. Срок выполнения административной процедуры составляет не более 1 рабочего дня со дня регистрации документов заявителя.
3.2.4. Результатом выполнения административной процедуры являются документы, переданные на рассмотрение ответственному за выполнение Муниципальной услуги (заведующему отделом городского градостроительного кадастра УАГиЗ).
3.2.5. Фиксацией результата выполненной административной процедуры является передача по реестру специалистом отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" зарегистрированных документов заявителя в УАГиЗ для рассмотрения.
3.3. Рассмотрение письменных заявлений о внесении изменений в сведения ГКН о земельных участках, принятие решения о предоставлении Муниципальной услуги.
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры являются документы, переданные на рассмотрение ответственному за выполнение Муниципальной услуги (заведующему отделом городского градостроительного кадастра УАГиЗ).
3.3.2. Специалист отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" передает зарегистрированные документы на рассмотрение ответственному за выполнение Муниципальной услуги (заведующему отделом городского градостроительного кадастра УАГиЗ).
3.3.3. Специалист УАГиЗ, ответственный за выполнение Муниципальной услуги, рассматривает поступившие документы и принимает одно из следующих решений:
- если в ходе рассмотрения документов не выявлено оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги, указанных в п. 2.9 настоящего Административного регламента, то принимается решение о предоставлении Муниципальной услуги;
- если в ходе рассмотрения документов выявлены основания для отказа в предоставлении Муниципальной услуги, указанные в п. 2.9 настоящего Административного регламента, то принимается решение об отказе в предоставлении Муниципальной услуги.
3.3.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры 7 календарных дней.
3.3.5. Результатом выполнения административной процедуры является принятие решения о предоставлении Муниципальной услуги или об отказе в предоставлении Муниципальной услуги.
3.3.6. Фиксацией результата выполненной административной процедуры является оформление визы специалистом УАГиЗ. Виза включает в себя подпись визирующего, дату визирования и результат принятого решения о предоставлении либо отказе в предоставлении Муниципальной услуги.
3.4. Подготовка заявления о внесении изменений в сведения ГКН о земельном участке.
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является принятие решения о предоставлении Муниципальной услуги или об отказе в предоставлении Муниципальной услуги.
3.4.2. В случае если принято решение об отказе в предоставлении Муниципальной услуги, специалист УАГиЗ, ответственный за предоставление Муниципальной услуги, готовит мотивированный отказ.
В случае если принято решение о предоставлении Муниципальной услуги, специалист УАГиЗ, уполномоченный на подачу заявлений о внесении в ГКН сведений о ранее учтенном объекте недвижимости, о государственном кадастровом учете изменений объекта недвижимости, подготавливает заявление о государственном кадастровом учете объекта недвижимости и передает заявление с пакетом документов в Филиал ФГБУ "Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии" по Республике Коми.
Филиал ФГБУ "Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике Коми" осуществляет рассмотрение заявлений о государственном кадастровом учете изменений земельного участка, по итогам которого выдает соответствующий кадастровый паспорт, либо уведомление о внесении изменений в государственный кадастр недвижимости, либо решение о приостановлении рассмотрения или об отказе в осуществлении государственного кадастрового учета изменений земельного участка.
3.4.3. Специалист УАГиЗ передает кадастровый паспорт, либо уведомление о внесении изменений в государственный кадастр недвижимости, либо решение о приостановлении рассмотрения или об отказе в осуществлении государственного кадастрового учета изменений земельного участка в отдел по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" по реестру для выдачи заявителю.
3.4.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры 45 календарных дней.
3.4.5. Результатом выполнения административной процедуры является передача кадастрового паспорта, либо уведомления о внесении изменений в государственный кадастр недвижимости, либо решения о приостановлении рассмотрения или об отказе в осуществлении государственного кадастрового учета изменений земельного участка в отдел по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" для выдачи заявителю.
3.4.6. Фиксацией результата выполненной административной процедуры является оформление реестра о передаче результата Муниципальной услуги в "Журнал регистрации муниципальных услуг" в системе электронного документооборота Администрации.
3.5. Выдача отделом по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" результата Муниципальной услуги или мотивированного отказа.
3.5.1. Специалист отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ", получивший кадастровый паспорт, либо уведомление о внесении изменений в государственный кадастр недвижимости, либо решение о приостановлении рассмотрения или об отказе в осуществлении государственного кадастрового учета изменений земельного участка, либо мотивированный отказ, проверяет наличие передаваемых документов, делает в реестре отметку о принятии. Экземпляр реестра передачи документов для выдачи заявителям подшивается в соответствии с номенклатурой.
3.5.2. Результат Муниципальной услуги сканируется и регистрируется в "Журнале регистрации муниципальных услуг" в системе электронного документооборота Администрации.
3.5.3. Заявитель уведомляется специалистом отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" по телефону или по электронной почте о готовности результата Муниципальной услуги в течение одного рабочего дня после получения результата или мотивированного отказа.
3.5.4. При выдаче документов специалист отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ":
3.5.4.1. Устанавливает личность заявителя, наличие соответствующих полномочий на получение результата Муниципальной услуги.
3.5.4.2. При предоставлении заявителем расписки выдает запрашиваемый результат Муниципальной услуги или мотивированный отказ.
3.5.4.3. В случае утери заявителем расписки специалист отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ", осуществляющий прием и выдачу документов, распечатывает новую расписку, на которой заявитель делает надпись "оригинал расписки утерян", ставит дату и подпись.
3.5.4.4. Если за получением готового документа обращается представитель заявителя, специалист, осуществляющий прием и выдачу документов, на расписке указывает номер и дату документа, подтверждающего его полномочия, или если представлять интересы заявителя уполномочено новое лицо, не указанное в расписке, делает копию документа, подтверждающего его полномочия.
Заявитель подтверждает получение документов личной подписью с расшифровкой в соответствующей графе расписки, которая хранится в отделе по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ".
3.5.5. Максимальный срок выполнения административной процедуры 5 календарных дней.
3.5.6. Фиксацией результата выполненной административной процедуры является запись в "Журнале регистрации муниципальных услуг" в системе электронного документооборота Администрации о фактической дате выдачи результата Муниципальной услуги.
3.6. Техническая ошибка (описка, опечатка, грамматическая или арифметическая ошибка либо подобная ошибка), содержащаяся в документе, подлежит исправлению в случае поступления в Администрацию от заявителя на получение Муниципальной услуги или лица, действующего на основании доверенности, оформленной надлежащим образом и (или) иного документа, подтверждающего полномочия представителя (законного представителя), заявления о такой ошибке в произвольной форме. Заявление направляется в Администрацию по почте, электронной почте или лично.
Техническая ошибка в документе подлежит исправлению в срок не более чем 30 дней со дня регистрации в Администрации вышеуказанного заявления. УАГиЗ обязано проверить содержащуюся в заявлении информацию и устранить соответствующую ошибку путем внесения изменений в документ или принять решение об отклонении такого заявления с обоснованием причин отклонения. Документ с внесенными исправлениями или решение об отклонении заявления направляется заявителю посредством почтового отправления, электронной почтой, по указанным в заявлении почтовому или электронному адресам, или лично.
3.7. Заявитель вправе отозвать свое заявление в любой момент рассмотрения, согласования или подготовки документа уполномоченным органом, обратившись с соответствующим заявлением в отдел по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ". В этом случае документы подлежат возврату заявителю в полном объеме, о чем в расписке делается соответствующая отметка.
IV. Формы контроля за исполнением
Административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением исполнения ответственными должностными лицами положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Муниципальной услуги, осуществляется главой администрации, руководителями отраслевых (функциональных) органов Администрации, ответственных за предоставление Муниципальной услуги.
4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления Муниципальной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц, ответственных за организацию работы по предоставлению Муниципальной услуги, и осуществляется на основании распоряжения Администрации.
Для проведения проверок при Администрации создается комиссия, в состав которой входят должностные лица Администрации, осуществляющие координацию деятельности Администрации по предоставлению муниципальных услуг и другие заинтересованные лица. Плановые проверки проводятся не чаще 1 раза в 2 года. Внеплановые проверки проводятся в связи с поступлением в Администрацию обращений физических и юридических лиц с жалобами на нарушение их прав и законных интересов при предоставлении Муниципальной услуги.
Результаты деятельности комиссии оформляются в виде акта, который составляется в 2 экземплярах и подписывается должностными лицами Администрации, проводившими проверку. В акте должны быть отмечены выявленные недостатки и предложения по их устранению.
Первый экземпляр акта приобщается к материалам проверки, второй экземпляр не позднее 5 рабочих дней со дня завершения проверки направляется заявителю (представителю заявителя, действующего на основании доверенности, оформленной надлежащим образом и (или) иного документа, подтверждающего полномочия представителя (законного представителя)) заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.
4.3. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.4. Порядок и контроль за предоставлением Муниципальной услуги может быть осуществлен со стороны граждан, их объединений и организаций путем получения информации на информационных стендах, по телефону, письменным обращениям, электронной почте, а также путем участия в социологических мероприятиях (интервью, анкетировании, фокус-группах и т.д.) по вопросам удовлетворения полнотой и качеством предоставления Муниципальной услуги, соблюдения сроков и последовательности административных процедур.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа местного самоуправления,
предоставляющего Муниципальную услугу, а также
должностных лиц, муниципальных служащих
5.1. Жалоба подается в орган, предоставляющий Муниципальную услугу, в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.
Рекомендуемая форма приводится в приложении № 5 к настоящему Административному регламенту.
5.2. Жалоба должна содержать:
а) наименование органа, предоставляющего Муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего Муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего Муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.3. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.4. Прием жалоб в письменной форме осуществляется органом, предоставляющим муниципальные услуги, в месте предоставления Муниципальной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение Муниципальной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной Муниципальной услуги).
Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления муниципальных услуг.
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.5. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
а) официального сайта органа, предоставляющего Муниципальную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
б) федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал).
5.6. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 5.3, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.7. Жалоба рассматривается руководителем органа, предоставляющего Муниципальную услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего Муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего.
5.8. В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе в соответствии с требованиями пункта 5.7, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
5.9. Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр). При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и органом, предоставляющим Муниципальную услугу (далее - соглашение о взаимодействии), но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
Жалоба на нарушение порядка предоставления Муниципальной услуги многофункциональным центром рассматривается органом, предоставляющим Муниципальную услугу, заключившим соглашение о взаимодействии.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
5.10. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении Муниципальной услуги;
б) нарушение срока предоставления Муниципальной услуги;
в) требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления Муниципальной услуги;
г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления Муниципальной услуги;
д) отказ в предоставлении Муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;
е) требование внесения заявителем при предоставлении Муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации;
ж) отказ органа, предоставляющего Муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.11. В органе, предоставляющем Муниципальную услугу, определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:
а) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего раздела;
б) направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган в соответствии с пунктом 5.8.
5.12. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.
5.13. Орган, предоставляющий Муниципальную услугу, обеспечивает:
а) оснащение мест приема жалоб;
б) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего Муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего посредством размещения информации на стендах в местах предоставления Муниципальной услуги, на его официальном сайте, на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми, на Едином портале;
в) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;
г) заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления многофункциональными центрами приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб.
5.14. Жалоба, поступившая в уполномоченный на ее рассмотрение орган, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены органом, уполномоченным на ее рассмотрение.
В случае обжалования отказа органа, предоставляющего Муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.15. По результатам рассмотрения жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении. Указанное решение принимается в форме акта уполномоченного на ее рассмотрение органа.
При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата Муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.16. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.
5.17. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
а) наименование органа, предоставляющего Муниципальную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата Муниципальной услуги;
ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.18. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом органа, предоставляющего Муниципальную услугу.
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
5.19. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.20. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
Приложение № 1
к Административному регламенту
СВЕДЕНИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ И ГРАФИКЕ РАБОТЫ УПРАВЛЕНИЯ АРХИТЕКТУРЫ,
ГРАДОСТРОИТЕЛЬСТВА И ЗЕМЛЕПОЛЬЗОВАНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ
МО ГО "СЫКТЫВКАР"
Адрес: 167000, г. Сыктывкар, ул. Бабушкина, 22, каб. 330.
Контактный телефон: 24-27-62, факс 24-27-62.
Адрес официального сайта Администрации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": сыктывкар.рф.
Адрес электронной почты Администрации: admsykt@syktyvkar.komi.com.
День недели
Время работы
Понедельник
08.45 - 17.00
12.30 - 13.30 (перерыв)
Вторник
Среда
Четверг
Пятница
08.45 - 16.45
12.30 - 13.30 (перерыв)
Суббота
выходной
Воскресенье
Сведения
о месте нахождения и графике работы отдела по организации
предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ"
Адрес: 167000, г. Сыктывкар, ул. Бабушкина, 22, каб. 102 - 103.
Контактный телефон: 294-224.
День недели
Время приема заявлений и документов от заявителей
Время выдачи запрашиваемых документов (мотивированных отказов) заявителям
Время обработки и учета обращений заявителей
Перерыв
Понедельник
с 8.30 до 15.30
с 8.30 до 15.30
с 15.30 до 16.30
Время предоставления отдыха и питания специалистов устанавливается правилами служебного распорядка с соблюдением графика (режима) работы с заявителями
Вторник
с 11.00 до 18.00
с 11.00 до 18.00
с 18.00 до 19.00
Среда
с 8.30 до 15.30
с 8.30 до 15.30
с 15.30 до 16.30
Четверг
с 11 00 до 18.00
с 11.00 до 18.00
с 18.00 до 19.00
Пятница
с 8.30 до 15.00
с 8.30 до 15.00
с 15.00 до 16.15
Суббота
Выходной день
Воскресенье
Выходной день
График (режим) работы отдела по организации предоставления муниципальных услуг Муниципального бюджетного учреждения "Городской информационно-коммуникационный центр" может быть изменен директором Учреждения с учетом природно-климатических условий территории, графика (режима) движения общественного транспорта в городе Сыктывкаре.
Приложение № 2
к Административному регламенту
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ВНЕСЕНИЮ ИЗМЕНЕНИЙ
В ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КАДАСТР НЕДВИЖИМОСТИ ПО ЗЕМЕЛЬНЫМ
УЧАСТКАМ, РАСПОЛОЖЕННЫМ НА ТЕРРИТОРИИ МО ГО "СЫКТЫВКАР"
Прием, проверка и регистрация заявления и полного пакета необходимых
документов заявителя отделом по организации предоставления муниципальных
услуг МБУ "ГИКЦ"
(2 рабочих дня)
\/
Передача заявления и документов отделом по организации предоставления
муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" УАГиЗ
(1 рабочий день)
\/
Рассмотрение УАГиЗ письменных заявлений о внесении изменений в сведения
ГКН о земельных участках, принятие решения о предоставлении Муниципальной
услуги
(7 календарных дней)
\/ \/
Подготовка УАГиЗ заявления о внесении Подготовка УАГиЗ уведомления об
изменений в сведения ГКН о земельном отказе в предоставлении
участке Муниципальной услуги
(45 календарных дней) (45 календарных дней)
\/ \/
Выдача отделом по организации Выдача отделом по организации
предоставления муниципальных услуг МБУ предоставления муниципальных
"ГИКЦ" заявителю кадастрового паспорта услуг МБУ "ГИКЦ" заявителю
на земельный участок, уведомления о уведомления об отказе в
внесении изменений в государственный предоставлении Муниципальной
кадастр недвижимости, решения об отказе услуги и возврат пакета
в учете изменений земельного участка, документов заявителю
решения о приостановлении в учете (5 календарных дней)
изменений земельного участка
(5 календарных дней)
Приложение № 3
к Административному регламенту
(для физических лиц
и индивидуальных предпринимателей)
Главе администрации МО ГО "Сыктывкар"
И.А.Поздееву
_____________________________________
_____________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
проживающего по адресу: _____________
_____________________________________
_____________________________________
Паспорт серия ________ № ____________
Кем и когда выдан ___________________
_____________________________________
_____________________________________
Контактный телефон: _________________
Заявление.
Прошу внести изменения в сведения Государственного кадастра
недвижимости о земельном участке:
кадастровый номер: ____________________________________________________
местоположение: _______________________________________________________
В связи с:
подчеркнуть нужное
Уточнением местоположения границы и (или) площади земельного участка.
Изменением вида разрешенного использования на основании:
постановления № ____ от "___" __________.____ г.
Изменением сведений о местоположении на основании:
акта установления адреса № ____ от "___" __________.____ г.
постановления № ____ от "___" __________.____ г.
"___" _____________ 20__ г. __________________
(подпись)
Приложение № 4
к Административному регламенту
(для юридических лиц)
Главе администрации МО ГО "Сыктывкар"
И.А.Поздееву
_____________________________________
_____________________________________
(Наименование юридического лица)
_____________________________________
_____________________________________
(почтовый адрес)
В лице ______________________________
(Ф.И.О. представителя
юридического лица)
_____________________________________
действующего(ей) по _________________
_____________________________________
Контактный телефон: _________________
Заявление.
Прошу внести изменения в сведения Государственного кадастра
недвижимости о земельном участке:
кадастровый номер: ____________________________________________________
местоположение: _______________________________________________________
В связи с:
подчеркнуть нужное
Уточнением местоположения границы и (или) площади земельного участка.
Изменением вида разрешенного использования на основании:
постановления № ____ от "___" __________.____ г.
Изменением сведений о местоположении на основании:
акта установления адреса № ____ от "___" __________.____ г.
постановления № ____ от "___" __________.____ г.
"___" _____________ 20__ г. __________________
(подпись)
Приложение № 5
к Административному регламенту
Главе администрации МО ГО "Сыктывкар"
И.А.Поздееву
от __________________________________
(Ф.И.О. гражданина)
адрес: ______________________________
_____________________________________
_____________________________________
контактный тел.: ____________________
E-mail: _____________________________
Жалоба
Изложение сути обращения
______________ ________________
дата подпись
------------------------------------------------------------------
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ГОРОДСКОГО ОКРУГА "СЫКТЫВКАР"
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 12 марта 2013 г. № 3/805
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ВНЕСЕНИЮ ИЗМЕНЕНИЙ
В ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КАДАСТР НЕДВИЖИМОСТИ ПО ЗЕМЕЛЬНЫМ
УЧАСТКАМ, РАСПОЛОЖЕННЫМ НА ТЕРРИТОРИИ МО ГО "СЫКТЫВКАР"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановления администрации МО городского округа
"Сыктывкар" от 19.12.2013 № 12/4863)
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", ст. 44 Устава МО ГО "Сыктывкар", в целях организации предоставления муниципальной услуги по внесению изменений в государственный кадастр недвижимости по земельным участкам, расположенным на территории МО ГО "Сыктывкар", администрация МО ГО "Сыктывкар" постановляет:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги по внесению изменений в государственный кадастр недвижимости по земельным участкам, расположенным на территории МО ГО "Сыктывкар".
2. Разместить административный регламент по предоставлению муниципальной услуги по внесению изменений в государственный кадастр недвижимости по земельным участкам, расположенным на территории МО ГО "Сыктывкар" в государственной информационной системе Республики Коми "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми".
3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации МО ГО "Сыктывкар" Козьякова В.А.
Глава администрации
И.ПОЗДЕЕВ
Приложение
к Постановлению
администрации МО ГО "Сыктывкар"
от 12 марта 2013 г. № 3/805
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ВНЕСЕНИЮ
ИЗМЕНЕНИЙ В ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КАДАСТР НЕДВИЖИМОСТИ
ПО ЗЕМЕЛЬНЫМ УЧАСТКАМ, РАСПОЛОЖЕННЫМ НА ТЕРРИТОРИИ
МО ГО "СЫКТЫВКАР"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановления администрации МО городского округа
"Сыктывкар" от 19.12.2013 № 12/4863)
I. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по внесению изменений в государственный кадастр недвижимости (далее - ГКН) по земельным участкам, расположенным на территории МО ГО "Сыктывкар" (далее - Административный регламент, Муниципальная услуга) устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий администрации МО ГО "Сыктывкар" (далее - Администрация), порядок взаимодействия между ее отраслевыми (функциональными), территориальными органами и должностными лицами, а также взаимодействие Администрации с заявителями, органами государственной власти, органами местного самоуправления, учреждениями и организациями при предоставлении Муниципальной услуги.
1.2. Заявителями Муниципальной услуги являются физические и юридические лица, индивидуальные предприниматели, их представители, действующие на основании доверенности, оформленной надлежащим образом и (или) иного документа, подтверждающего полномочия представителя (законного представителя).
1.3. Порядок информирования о правилах предоставления Муниципальной услуги:
1.3.1. Сведения о месте нахождения и графике работы Управления архитектуры, градостроительства и землепользования Администрации (далее - УАГиЗ), предоставляющего Муниципальную услугу, отдела по организации предоставления муниципальных услуг муниципального бюджетного учреждения "Городской информационно-коммуникационный центр" (далее - отдел по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ"), номера контактных телефонов, адрес официального сайта Администрации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", адреса электронной почты приводятся в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
1.3.2. Информацию о правилах предоставления Муниципальной услуги, а также о ходе ее предоставления можно получить:
- непосредственно в УАГиЗ в устной форме лично или по телефону, в письменном виде почтой или электронной почтой в адрес главы Администрации;
- в отделе по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" в устной форме лично или по телефону;
- с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, вычислительной и электронной техники;
- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).
Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются:
- достоверность предоставляемой информации об административных процедурах;
- четкость в изложении информации об административных процедурах;
- полнота информирования об административных процедурах;
- наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;
- удобство и доступность получения информации об административных процедурах;
- оперативность предоставления информации об административных процедурах.
1.3.3. Форма информирования может быть устной или письменной (в том числе электронной) в зависимости от формы обращения заинтересованных лиц.
Специалист УАГиЗ, ответственный за устное информирование, должен принять все необходимые меры для полного ответа на поставленные вопросы, в случае необходимости - с привлечением компетентных специалистов. Индивидуальное устное информирование специалист УАГиЗ осуществляет не более 10 (десяти) минут.
При консультировании по телефону по вопросам предоставления Муниципальной услуги специалист УАГиЗ должен корректно и внимательно отнестись к заявителю, не унижая его чести и достоинства. Консультирование должно проводиться без больших пауз, лишних слов и эмоций. В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, ответственный специалист, осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо согласовать с обратившимся другое время для устного информирования.
Информирование заявителей в письменной форме о порядке предоставления Муниципальной услуги осуществляется при письменном обращении заинтересованных лиц. Ответ на вопрос предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и номера телефона непосредственного исполнителя. Ответ направляется в письменном виде по почте в адрес отправителя или по электронной почте (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении, или способа обращения заявителя). Ответ направляется в течение 30 календарных дней со дня регистрации обращения.
1.3.4. На информационном стенде и (или) на официальном сайте Администрации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" размещаются следующие информационные материалы:
- режим работы, адрес, телефоны отделов;
- адрес официального сайта Администрации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", адрес электронной почты;
- порядок получения консультаций (справок) об оказании Муниципальной услуги;
- бланки заявлений, представляемых заявителем на получение Муниципальной услуги, образцы заполнения;
- перечень документов, необходимых для предоставления заявителем для получения Муниципальной услуги;
- перечень документов, которые могут быть предъявлены заявителем в качестве удостоверяющих личность;
- другая информация, необходимая для получения Муниципальной услуги.
II. Стандарт предоставления Муниципальной услуги
2.1. Наименование Муниципальной услуги: внесение изменений в государственный кадастр недвижимости по земельным участкам, расположенным на территории МО ГО "Сыктывкар".
2.2. Муниципальная услуга предоставляется Администрацией и осуществляется через функциональный орган: Управление архитектуры, градостроительства и землепользования администрации МО ГО "Сыктывкар".
2.3. Процедура приема, проверки и регистрации заявлений и полного пакета необходимых документов, а также процедура выдачи результата Муниципальной услуги осуществляется отделом по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ".
2.4. Результатом предоставления Муниципальной услуги является (один из ниже перечисленных):
- выдача заявителю кадастрового паспорта на земельный участок;
- выдача заявителю уведомления о внесении изменений в государственный кадастр недвижимости;
- выдача заявителю решения об отказе в учете изменений земельного участка;
- выдача заявителю решения о приостановлении в учете изменений земельного участка;
- выдача заявителю уведомления об отказе в предоставлении Муниципальной услуги.
2.5. Сроки предоставления Муниципальной услуги.
2.5.1. Общий срок предоставления Муниципальной услуги - 60 календарных дней со дня подачи заявления с приложением полного пакета необходимых документов в отделе по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ".
2.5.2. Решение об отказе в предоставлении Муниципальной услуги доводится до заявителей в течение 60 календарных дней со дня подачи заявления с приложением полного пакета необходимых документов в отделе по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ".
2.6. Правовыми основаниями для предоставления Муниципальной услуги являются:
- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Закон Республики Коми от 11.05.2010 № 47-РЗ "О реализации права граждан на обращение в Республике Коми";
- Федеральный закон от 24.07.2007 № 221-ФЗ "О государственном кадастре недвижимости";
- Постановление Правительства РФ от 16.08.2012 № 840;
- Устав МО ГО "Сыктывкар";
- Основы законодательства РФ о нотариате.
2.7. Перечень документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги:
а) Заявление (рекомендуемая форма приведена в приложении № 3 и № 4) с отметками на бланке заявления необходимых изменений;
б) Копия документа, удостоверяющего личность заявителя, являющегося физическим лицом, либо личность представителя физического лица, юридического лица или индивидуального предпринимателя с предъявлением оригинала;
в) В случае если подачу документов осуществляет представитель заявителя, то дополнительно предоставляются:
- доверенность, оформленная надлежащим образом и (или) иной документ, подтверждающий полномочия представителя (законного представителя) (копия с предъявлением оригинала);
г) Межевой план, оформленный в соответствии с требованиями земельно-кадастрового законодательства Российской Федерации, подписанный заявителем либо его представителем;
д) Диск CD-R с электронной формой межевого плана в формате XML;
е) Топографическая съемка земельного участка (в электронном виде в формате .tab, .dxf/dwg, .prx, .mid/mif, .цмм).
В случае направления документов для получения Муниципальной услуги почтой копия паспорта заявителя должна быть нотариально удостоверена.
2.8. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги:
- в заявлении отсутствуют данные о заявителе, направившем обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть отправлен ответ;
- к заявлению не представлены документы, указанные в пункте 2.7 настоящего Административного регламента;
- текст заявления не поддается прочтению;
- отсутствие у заявителя соответствующих полномочий на получение Муниципальной услуги;
- наличие в запросе нецензурных и оскорбительных выражений.
Приостановление муниципальной услуги законом не предусмотрено.
2.9. Перечень оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги:
- решение Филиала ФГБУ "Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии" по Республике Коми об отказе о внесении изменений в сведения ГКН о земельном участке;
- земельный участок, в отношении которого вносятся изменения в ГКН не соответствует требованиям Земельного кодекса Российской Федерации, Градостроительного кодекса Российской Федерации, Федерального закона от 24.07.2007 № 221-ФЗ "О государственном кадастре недвижимости";
- представленные документы не соответствуют законодательству Российской Федерации;
- обращение (в письменном виде) заявителя с просьбой о прекращении предоставления Муниципальной услуги.
Отказ в предоставлении Муниципальной услуги не препятствует заявителю повторно обратиться за ее предоставлением после устранения причин, послуживших основанием для отказа.
2.10. Предоставление Муниципальной услуги является бесплатным.
2.11. Сроки ожидания в очереди при подаче заявления и необходимых документов для оказания Муниципальной услуги и получении результата Муниципальной услуги не могут превышать:
- время ожидания в очереди для подачи документов не должно превышать 15 минут;
(в ред. Постановления администрации МО городского округа "Сыктывкар" от 19.12.2013 № 12/4863)
- время ожидания в очереди для получения документов не должно превышать 15 минут.
(в ред. Постановления администрации МО городского округа "Сыктывкар" от 19.12.2013 № 12/4863)
2.12. Заявление и полный пакет необходимых документов подлежит регистрации специалистами отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" в "Журнале регистрации муниципальных услуг" в системе электронного документооборота Администрации. Срок регистрации не позднее следующего рабочего дня с момента подачи заявления и полного пакета необходимых документов.
2.13. Требования к местам приема заявителей, обратившихся за Муниципальной услугой.
Вход в помещение отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" оборудуется информационной вывеской, содержащей информацию об отделе:
- наименование;
- режим работы.
Помещение отдела оборудуется в соответствии с действующими санитарными правилами и нормами.
Прием заявителей осуществляется в специально выделенном для этих целей помещении. Для организации взаимодействия с заявителями помещение отдела делится на следующие функциональные секторы (зоны):
а) сектор информирования;
б) сектор ожидания;
в) сектор приема заявителей.
Помещение для работы с заявителями оборудуется электронной системой управления очередью, которая представляет собой комплекс программно-аппаратных средств, позволяющих оптимизировать управление очередью. Система управления очередью включает в себя систему регистрации, голосового и визуального информирования, пульты операторов.
Места предоставления Муниципальной услуги оборудуются системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) и вентилирования воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
В местах предоставления Муниципальной услуги предусматривается оборудование доступного места общественного пользования (туалета).
Для ожидания приема, заполнения заявителями необходимых для получения Муниципальной услуги документов отводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов, обеспечиваются ручками, бланками документов. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможности их размещения в помещении.
В местах предоставления муниципальных услуг на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации людей.
Для обслуживания заявителей с ограниченными физическими возможностями вход в здание оборудован пандусом.
Окна приема граждан оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием:
- номера окна;
- перечня муниципальных услуг, предоставляемых в окне (в случае отсутствия электронной очереди);
- технического перерыва.
В помещении для работы с заявителями размещаются информационные стенды.
2.14. Консультирование заявителей о порядке предоставления Муниципальной услуги проводится в рабочее время. Обеспечиваются личные консультации, на которые осуществляется предварительная запись по телефону: 24-27-62. Все консультации являются безвозмездными.
2.15. Показатели доступности и качества предоставления Муниципальной услуги.
Показатели
Единица измерения
Нормативное значение показателя
Показатели доступности
Наличие возможности получения Муниципальной услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода муниципальных услуг на предоставление в электронном виде)
да/нет
да
Показатели качества
Удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление Муниципальной услуги, в общем количестве заявлений на предоставление муниципальной услуги
%
100
Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление Муниципальной услуги
%
0
2.16. Особенности предоставления Муниципальной услуги в электронном виде:
а) заявление о получении Муниципальной услуги может быть подано посредством электронной почты при внесении изменений в сведения ГКН о местоположении земельного участка и виде разрешенного использования земельного участка;
б) рекомендуемая форма письменного обращения размещена в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru).
III. Административные процедуры
(состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме)
Предоставление Муниципальной услуги включает следующие административные процедуры:
- Прием, проверка и регистрация заявления и полного пакета необходимых документов заявителя отделом по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ";
- передача заявления и документов отделом по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" УАГиЗ;
- рассмотрение УАГиЗ письменных заявлений о внесении изменений в сведения ГКН о земельных участках, принятие решения о предоставлении Муниципальной услуги;
- подготовка УАГиЗ заявления о внесении изменений в сведения ГКН о земельном участке;
- выдача отделом по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" заявителю кадастрового паспорта на земельный участок, уведомления о внесении изменений в государственный кадастр недвижимости, решения об отказе в учете изменений земельного участка, решения о приостановлении в учете изменений земельного участка.
Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится в Приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.
3.1. Прием, проверка и регистрация документов заявителя.
3.1.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя с пакетом документов, необходимых для получения Муниципальной услуги.
3.1.2. При соответствии пакета документов требованиям п. 2.7 настоящего Административного регламента оформляет расписку о приеме документов по установленной форме в 3 экземплярах. В расписке указывается:
- дата представления документов;
- Ф.И.О. заявителя (физического лица или индивидуального предпринимателя) или наименование юридического лица (лиц по доверенности);
- адрес электронной почты;
- адрес для почтовой корреспонденции;
- адрес заявителя;
- номер телефона;
- перечень документов с указанием их наименования, реквизитов;
- количество экземпляров каждого из представленных документов (подлинных экземпляров и их копий);
- дата выдачи результата Муниципальной услуги;
- фамилия и инициалы специалиста, принявшего документы, а также его подпись;
- подпись и расшифровка подписи заявителя;
- иные данные.
Первый экземпляр расписки передается заявителю, второй прикладывается к пакету документов, передаваемых в УАГиЗ, третий - в архив отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ".
3.1.3. Общий максимальный срок приема документов от заявителей не может превышать 30 минут.
3.1.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры 2 рабочих дня.
3.1.5. Результатом выполнения административной процедуры являются зарегистрированные документы заявителя.
3.1.6. Фиксацией результата выполненной административной процедуры является создание записи в "Журнале регистрации муниципальных услуг" в системе электронного документооборота Администрации.
3.2. Передача заявления и документов отделом по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" УАГиЗ.
3.2.1. Основанием для выполнения административной процедуры являются зарегистрированные МБУ "ГИКЦ" документы заявителя.
3.2.2. Должностное лицо МБУ "ГИКЦ" осуществляет передачу зарегистрированных документов заявителя ответственному за выполнение Муниципальной услуги (заведующему отделом городского градостроительного кадастра УАГиЗ) на основании реестра, сформированного с использованием программно-технического комплекса.
3.2.3. Срок выполнения административной процедуры составляет не более 1 рабочего дня со дня регистрации документов заявителя.
3.2.4. Результатом выполнения административной процедуры являются документы, переданные на рассмотрение ответственному за выполнение Муниципальной услуги (заведующему отделом городского градостроительного кадастра УАГиЗ).
3.2.5. Фиксацией результата выполненной административной процедуры является передача по реестру специалистом отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" зарегистрированных документов заявителя в УАГиЗ для рассмотрения.
3.3. Рассмотрение письменных заявлений о внесении изменений в сведения ГКН о земельных участках, принятие решения о предоставлении Муниципальной услуги.
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры являются документы, переданные на рассмотрение ответственному за выполнение Муниципальной услуги (заведующему отделом городского градостроительного кадастра УАГиЗ).
3.3.2. Специалист отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" передает зарегистрированные документы на рассмотрение ответственному за выполнение Муниципальной услуги (заведующему отделом городского градостроительного кадастра УАГиЗ).
3.3.3. Специалист УАГиЗ, ответственный за выполнение Муниципальной услуги, рассматривает поступившие документы и принимает одно из следующих решений:
- если в ходе рассмотрения документов не выявлено оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги, указанных в п. 2.9 настоящего Административного регламента, то принимается решение о предоставлении Муниципальной услуги;
- если в ходе рассмотрения документов выявлены основания для отказа в предоставлении Муниципальной услуги, указанные в п. 2.9 настоящего Административного регламента, то принимается решение об отказе в предоставлении Муниципальной услуги.
3.3.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры 7 календарных дней.
3.3.5. Результатом выполнения административной процедуры является принятие решения о предоставлении Муниципальной услуги или об отказе в предоставлении Муниципальной услуги.
3.3.6. Фиксацией результата выполненной административной процедуры является оформление визы специалистом УАГиЗ. Виза включает в себя подпись визирующего, дату визирования и результат принятого решения о предоставлении либо отказе в предоставлении Муниципальной услуги.
3.4. Подготовка заявления о внесении изменений в сведения ГКН о земельном участке.
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является принятие решения о предоставлении Муниципальной услуги или об отказе в предоставлении Муниципальной услуги.
3.4.2. В случае если принято решение об отказе в предоставлении Муниципальной услуги, специалист УАГиЗ, ответственный за предоставление Муниципальной услуги, готовит мотивированный отказ.
В случае если принято решение о предоставлении Муниципальной услуги, специалист УАГиЗ, уполномоченный на подачу заявлений о внесении в ГКН сведений о ранее учтенном объекте недвижимости, о государственном кадастровом учете изменений объекта недвижимости, подготавливает заявление о государственном кадастровом учете объекта недвижимости и передает заявление с пакетом документов в Филиал ФГБУ "Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии" по Республике Коми.
Филиал ФГБУ "Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике Коми" осуществляет рассмотрение заявлений о государственном кадастровом учете изменений земельного участка, по итогам которого выдает соответствующий кадастровый паспорт, либо уведомление о внесении изменений в государственный кадастр недвижимости, либо решение о приостановлении рассмотрения или об отказе в осуществлении государственного кадастрового учета изменений земельного участка.
3.4.3. Специалист УАГиЗ передает кадастровый паспорт, либо уведомление о внесении изменений в государственный кадастр недвижимости, либо решение о приостановлении рассмотрения или об отказе в осуществлении государственного кадастрового учета изменений земельного участка в отдел по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" по реестру для выдачи заявителю.
3.4.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры 45 календарных дней.
3.4.5. Результатом выполнения административной процедуры является передача кадастрового паспорта, либо уведомления о внесении изменений в государственный кадастр недвижимости, либо решения о приостановлении рассмотрения или об отказе в осуществлении государственного кадастрового учета изменений земельного участка в отдел по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" для выдачи заявителю.
3.4.6. Фиксацией результата выполненной административной процедуры является оформление реестра о передаче результата Муниципальной услуги в "Журнал регистрации муниципальных услуг" в системе электронного документооборота Администрации.
3.5. Выдача отделом по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" результата Муниципальной услуги или мотивированного отказа.
3.5.1. Специалист отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ", получивший кадастровый паспорт, либо уведомление о внесении изменений в государственный кадастр недвижимости, либо решение о приостановлении рассмотрения или об отказе в осуществлении государственного кадастрового учета изменений земельного участка, либо мотивированный отказ, проверяет наличие передаваемых документов, делает в реестре отметку о принятии. Экземпляр реестра передачи документов для выдачи заявителям подшивается в соответствии с номенклатурой.
3.5.2. Результат Муниципальной услуги сканируется и регистрируется в "Журнале регистрации муниципальных услуг" в системе электронного документооборота Администрации.
3.5.3. Заявитель уведомляется специалистом отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" по телефону или по электронной почте о готовности результата Муниципальной услуги в течение одного рабочего дня после получения результата или мотивированного отказа.
3.5.4. При выдаче документов специалист отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ":
3.5.4.1. Устанавливает личность заявителя, наличие соответствующих полномочий на получение результата Муниципальной услуги.
3.5.4.2. При предоставлении заявителем расписки выдает запрашиваемый результат Муниципальной услуги или мотивированный отказ.
3.5.4.3. В случае утери заявителем расписки специалист отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ", осуществляющий прием и выдачу документов, распечатывает новую расписку, на которой заявитель делает надпись "оригинал расписки утерян", ставит дату и подпись.
3.5.4.4. Если за получением готового документа обращается представитель заявителя, специалист, осуществляющий прием и выдачу документов, на расписке указывает номер и дату документа, подтверждающего его полномочия, или если представлять интересы заявителя уполномочено новое лицо, не указанное в расписке, делает копию документа, подтверждающего его полномочия.
Заявитель подтверждает получение документов личной подписью с расшифровкой в соответствующей графе расписки, которая хранится в отделе по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ".
3.5.5. Максимальный срок выполнения административной процедуры 5 календарных дней.
3.5.6. Фиксацией результата выполненной административной процедуры является запись в "Журнале регистрации муниципальных услуг" в системе электронного документооборота Администрации о фактической дате выдачи результата Муниципальной услуги.
3.6. Техническая ошибка (описка, опечатка, грамматическая или арифметическая ошибка либо подобная ошибка), содержащаяся в документе, подлежит исправлению в случае поступления в Администрацию от заявителя на получение Муниципальной услуги или лица, действующего на основании доверенности, оформленной надлежащим образом и (или) иного документа, подтверждающего полномочия представителя (законного представителя), заявления о такой ошибке в произвольной форме. Заявление направляется в Администрацию по почте, электронной почте или лично.
Техническая ошибка в документе подлежит исправлению в срок не более чем 30 дней со дня регистрации в Администрации вышеуказанного заявления. УАГиЗ обязано проверить содержащуюся в заявлении информацию и устранить соответствующую ошибку путем внесения изменений в документ или принять решение об отклонении такого заявления с обоснованием причин отклонения. Документ с внесенными исправлениями или решение об отклонении заявления направляется заявителю посредством почтового отправления, электронной почтой, по указанным в заявлении почтовому или электронному адресам, или лично.
3.7. Заявитель вправе отозвать свое заявление в любой момент рассмотрения, согласования или подготовки документа уполномоченным органом, обратившись с соответствующим заявлением в отдел по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ". В этом случае документы подлежат возврату заявителю в полном объеме, о чем в расписке делается соответствующая отметка.
IV. Формы контроля за исполнением
Административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением исполнения ответственными должностными лицами положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Муниципальной услуги, осуществляется главой администрации, руководителями отраслевых (функциональных) органов Администрации, ответственных за предоставление Муниципальной услуги.
4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления Муниципальной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц, ответственных за организацию работы по предоставлению Муниципальной услуги, и осуществляется на основании распоряжения Администрации.
Для проведения проверок при Администрации создается комиссия, в состав которой входят должностные лица Администрации, осуществляющие координацию деятельности Администрации по предоставлению муниципальных услуг и другие заинтересованные лица. Плановые проверки проводятся не чаще 1 раза в 2 года. Внеплановые проверки проводятся в связи с поступлением в Администрацию обращений физических и юридических лиц с жалобами на нарушение их прав и законных интересов при предоставлении Муниципальной услуги.
Результаты деятельности комиссии оформляются в виде акта, который составляется в 2 экземплярах и подписывается должностными лицами Администрации, проводившими проверку. В акте должны быть отмечены выявленные недостатки и предложения по их устранению.
Первый экземпляр акта приобщается к материалам проверки, второй экземпляр не позднее 5 рабочих дней со дня завершения проверки направляется заявителю (представителю заявителя, действующего на основании доверенности, оформленной надлежащим образом и (или) иного документа, подтверждающего полномочия представителя (законного представителя)) заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.
4.3. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.4. Порядок и контроль за предоставлением Муниципальной услуги может быть осуществлен со стороны граждан, их объединений и организаций путем получения информации на информационных стендах, по телефону, письменным обращениям, электронной почте, а также путем участия в социологических мероприятиях (интервью, анкетировании, фокус-группах и т.д.) по вопросам удовлетворения полнотой и качеством предоставления Муниципальной услуги, соблюдения сроков и последовательности административных процедур.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа местного самоуправления,
предоставляющего Муниципальную услугу, а также
должностных лиц, муниципальных служащих
5.1. Жалоба подается в орган, предоставляющий Муниципальную услугу, в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.
Рекомендуемая форма приводится в приложении № 5 к настоящему Административному регламенту.
5.2. Жалоба должна содержать:
а) наименование органа, предоставляющего Муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего Муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего Муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.3. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.4. Прием жалоб в письменной форме осуществляется органом, предоставляющим муниципальные услуги, в месте предоставления Муниципальной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение Муниципальной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной Муниципальной услуги).
Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления муниципальных услуг.
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.5. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
а) официального сайта органа, предоставляющего Муниципальную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
б) федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал).
5.6. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 5.3, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.7. Жалоба рассматривается руководителем органа, предоставляющего Муниципальную услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего Муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего.
5.8. В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе в соответствии с требованиями пункта 5.7, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
5.9. Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр). При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и органом, предоставляющим Муниципальную услугу (далее - соглашение о взаимодействии), но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
Жалоба на нарушение порядка предоставления Муниципальной услуги многофункциональным центром рассматривается органом, предоставляющим Муниципальную услугу, заключившим соглашение о взаимодействии.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
5.10. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении Муниципальной услуги;
б) нарушение срока предоставления Муниципальной услуги;
в) требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления Муниципальной услуги;
г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления Муниципальной услуги;
д) отказ в предоставлении Муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;
е) требование внесения заявителем при предоставлении Муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации;
ж) отказ органа, предоставляющего Муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.11. В органе, предоставляющем Муниципальную услугу, определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:
а) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего раздела;
б) направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган в соответствии с пунктом 5.8.
5.12. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.
5.13. Орган, предоставляющий Муниципальную услугу, обеспечивает:
а) оснащение мест приема жалоб;
б) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего Муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего посредством размещения информации на стендах в местах предоставления Муниципальной услуги, на его официальном сайте, на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми, на Едином портале;
в) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;
г) заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления многофункциональными центрами приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб.
5.14. Жалоба, поступившая в уполномоченный на ее рассмотрение орган, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены органом, уполномоченным на ее рассмотрение.
В случае обжалования отказа органа, предоставляющего Муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.15. По результатам рассмотрения жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении. Указанное решение принимается в форме акта уполномоченного на ее рассмотрение органа.
При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата Муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.16. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.
5.17. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
а) наименование органа, предоставляющего Муниципальную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата Муниципальной услуги;
ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.18. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом органа, предоставляющего Муниципальную услугу.
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
5.19. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.20. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
Приложение № 1
к Административному регламенту
СВЕДЕНИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ И ГРАФИКЕ РАБОТЫ УПРАВЛЕНИЯ АРХИТЕКТУРЫ,
ГРАДОСТРОИТЕЛЬСТВА И ЗЕМЛЕПОЛЬЗОВАНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ
МО ГО "СЫКТЫВКАР"
Адрес: 167000, г. Сыктывкар, ул. Бабушкина, 22, каб. 330.
Контактный телефон: 24-27-62, факс 24-27-62.
Адрес официального сайта Администрации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": сыктывкар.рф.
Адрес электронной почты Администрации: admsykt@syktyvkar.komi.com.
День недели
Время работы
Понедельник
08.45 - 17.00
12.30 - 13.30 (перерыв)
Вторник
Среда
Четверг
Пятница
08.45 - 16.45
12.30 - 13.30 (перерыв)
Суббота
выходной
Воскресенье
Сведения
о месте нахождения и графике работы отдела по организации
предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ"
Адрес: 167000, г. Сыктывкар, ул. Бабушкина, 22, каб. 102 - 103.
Контактный телефон: 294-224.
День недели
Время приема заявлений и документов от заявителей
Время выдачи запрашиваемых документов (мотивированных отказов) заявителям
Время обработки и учета обращений заявителей
Перерыв
Понедельник
с 8.30 до 15.30
с 8.30 до 15.30
с 15.30 до 16.30
Время предоставления отдыха и питания специалистов устанавливается правилами служебного распорядка с соблюдением графика (режима) работы с заявителями
Вторник
с 11.00 до 18.00
с 11.00 до 18.00
с 18.00 до 19.00
Среда
с 8.30 до 15.30
с 8.30 до 15.30
с 15.30 до 16.30
Четверг
с 11 00 до 18.00
с 11.00 до 18.00
с 18.00 до 19.00
Пятница
с 8.30 до 15.00
с 8.30 до 15.00
с 15.00 до 16.15
Суббота
Выходной день
Воскресенье
Выходной день
График (режим) работы отдела по организации предоставления муниципальных услуг Муниципального бюджетного учреждения "Городской информационно-коммуникационный центр" может быть изменен директором Учреждения с учетом природно-климатических условий территории, графика (режима) движения общественного транспорта в городе Сыктывкаре.
Приложение № 2
к Административному регламенту
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ВНЕСЕНИЮ ИЗМЕНЕНИЙ
В ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КАДАСТР НЕДВИЖИМОСТИ ПО ЗЕМЕЛЬНЫМ
УЧАСТКАМ, РАСПОЛОЖЕННЫМ НА ТЕРРИТОРИИ МО ГО "СЫКТЫВКАР"
Прием, проверка и регистрация заявления и полного пакета необходимых
документов заявителя отделом по организации предоставления муниципальных
услуг МБУ "ГИКЦ"
(2 рабочих дня)
\/
Передача заявления и документов отделом по организации предоставления
муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" УАГиЗ
(1 рабочий день)
\/
Рассмотрение УАГиЗ письменных заявлений о внесении изменений в сведения
ГКН о земельных участках, принятие решения о предоставлении Муниципальной
услуги
(7 календарных дней)
\/ \/
Подготовка УАГиЗ заявления о внесении Подготовка УАГиЗ уведомления об
изменений в сведения ГКН о земельном отказе в предоставлении
участке Муниципальной услуги
(45 календарных дней) (45 календарных дней)
\/ \/
Выдача отделом по организации Выдача отделом по организации
предоставления муниципальных услуг МБУ предоставления муниципальных
"ГИКЦ" заявителю кадастрового паспорта услуг МБУ "ГИКЦ" заявителю
на земельный участок, уведомления о уведомления об отказе в
внесении изменений в государственный предоставлении Муниципальной
кадастр недвижимости, решения об отказе услуги и возврат пакета
в учете изменений земельного участка, документов заявителю
решения о приостановлении в учете (5 календарных дней)
изменений земельного участка
(5 календарных дней)
Приложение № 3
к Административному регламенту
(для физических лиц
и индивидуальных предпринимателей)
Главе администрации МО ГО "Сыктывкар"
И.А.Поздееву
_____________________________________
_____________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
проживающего по адресу: _____________
_____________________________________
_____________________________________
Паспорт серия ________ № ____________
Кем и когда выдан ___________________
_____________________________________
_____________________________________
Контактный телефон: _________________
Заявление.
Прошу внести изменения в сведения Государственного кадастра
недвижимости о земельном участке:
кадастровый номер: ____________________________________________________
местоположение: _______________________________________________________
В связи с:
подчеркнуть нужное
Уточнением местоположения границы и (или) площади земельного участка.
Изменением вида разрешенного использования на основании:
постановления № ____ от "___" __________.____ г.
Изменением сведений о местоположении на основании:
акта установления адреса № ____ от "___" __________.____ г.
постановления № ____ от "___" __________.____ г.
"___" _____________ 20__ г. __________________
(подпись)
Приложение № 4
к Административному регламенту
(для юридических лиц)
Главе администрации МО ГО "Сыктывкар"
И.А.Поздееву
_____________________________________
_____________________________________
(Наименование юридического лица)
_____________________________________
_____________________________________
(почтовый адрес)
В лице ______________________________
(Ф.И.О. представителя
юридического лица)
_____________________________________
действующего(ей) по _________________
_____________________________________
Контактный телефон: _________________
Заявление.
Прошу внести изменения в сведения Государственного кадастра
недвижимости о земельном участке:
кадастровый номер: ____________________________________________________
местоположение: _______________________________________________________
В связи с:
подчеркнуть нужное
Уточнением местоположения границы и (или) площади земельного участка.
Изменением вида разрешенного использования на основании:
постановления № ____ от "___" __________.____ г.
Изменением сведений о местоположении на основании:
акта установления адреса № ____ от "___" __________.____ г.
постановления № ____ от "___" __________.____ г.
"___" _____________ 20__ г. __________________
(подпись)
Приложение № 5
к Административному регламенту
Главе администрации МО ГО "Сыктывкар"
И.А.Поздееву
от __________________________________
(Ф.И.О. гражданина)
адрес: ______________________________
_____________________________________
_____________________________________
контактный тел.: ____________________
E-mail: _____________________________
Жалоба
Изложение сути обращения
______________ ________________
дата подпись
------------------------------------------------------------------