АГЕНТСТВО РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО УПРАВЛЕНИЮ ИМУЩЕСТВОМ

ПРИКАЗ
от 6 ноября 2013 г. № 230Д

О КОМИССИИ ПО РАССМОТРЕНИЮ ЖАЛОБ НА РЕШЕНИЯ И ДЕЙСТВИЯ
(БЕЗДЕЙСТВИЕ) АГЕНТСТВА РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО УПРАВЛЕНИЮ
ИМУЩЕСТВОМ, ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ И ГОСУДАРСТВЕННЫХ
ГРАЖДАНСКИХ СЛУЖАЩИХ
Список изменяющих документов
(в ред. Приказов Агентства РК по управлению имуществом
от 24.02.2015 № 51Д, от 16.06.2015 № 148Д,
от 10.09.2015 № 234Д)

Руководствуясь постановлением Правительства Республики Коми от 25 декабря 2012 г. № 592 "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Республики Коми и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Республики Коми" приказываю:
1. Создать Комиссию по рассмотрению жалоб на решения и действия (бездействие) Агентства Республики Коми по управлению имуществом, его должностных лиц и государственных гражданских служащих (далее - Комиссия) и утвердить ее состав согласно приложению № 1.
2. Утвердить Порядок работы Комиссии согласно приложению № 2.
3. Утвердить форму журнала учета жалоб на решения и действия (бездействие) Агентства Республики Коми по управлению имуществом, его должностных лиц и государственных гражданских служащих Агентства Республики Коми по управлению имуществом согласно приложению № 3.
4. Утвердить порядок ведения журнала учета жалоб на решения и действия (бездействие) Агентства Республики Коми по управлению имуществом, его должностных лиц и государственных гражданских служащих Агентства Республики Коми по управлению имуществом согласно приложению № 4.
5. Утвердить форму расписки о регистрации жалобы согласно приложению № 5.
6. Приказ Агентства Республики Коми по управлению имуществом от 8 апреля 2013 г. № 71Д "О порядке ведения Журнала учета жалоб на решения и действия (бездействие) Агентства Республики Коми по управлению имуществом, его должностных лиц и государственных гражданских служащих" считать утратившим силу.
(п. 6 в ред. Приказа Агентства РК по управлению имуществом от 24.02.2015 № 51Д)
7. Контроль за выполнением настоящего приказа оставляю за собой.

Руководитель
Я.ЗИНЯК





Утвержден
Приказом
Агентства
Республики Коми
по управлению имуществом
от 6 ноября 2013 г. № 230Д
(приложение № 1)

СОСТАВ
КОМИССИИ ПО РАССМОТРЕНИЮ ЖАЛОБ НА РЕШЕНИЯ И ДЕЙСТВИЯ
(БЕЗДЕЙСТВИЕ) АГЕНТСТВА РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО УПРАВЛЕНИЮ
ИМУЩЕСТВОМ, ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ И ГОСУДАРСТВЕННЫХ
ГРАЖДАНСКИХ СЛУЖАЩИХ
Список изменяющих документов
(в ред. Приказов Агентства РК по управлению имуществом
от 24.02.2015 № 51Д, от 16.06.2015 № 148Д,
от 10.09.2015 № 234Д)

1. Конаков Олег Иванович - заместитель руководителя Агентства Республики Коми по управлению имуществом, председатель Комиссии;
2. Чупров Андрей Федорович - начальник отдела планирования и информационно-аналитической работы, заместитель председателя Комиссии;
3. Ладанова Венера Анатольевна - начальник отдела кадров, контроля и организационного обеспечения, секретарь Комиссии.
Члены комиссии:
1. Гуревская Марина Юрьевна - начальник отдела жилищного фонда и имущества казны;
2. Колесина Валентина Николаевна - начальник отдела земельных отношений;
3. Руцкая Ольга Валентиновна - начальник отдела учета и разграничения государственной собственности;
4. Терентьева Валерия Пантелеймоновна - начальник отдела приватизации и размещения государственного заказа;
5. представитель государственного бюджетного учреждения Республики Коми "Центр правового обеспечения" (по согласованию).





Утвержден
Приказом
Агентства
Республики Коми
по управлению имуществом
от 6 ноября 2013 г. № 230Д
(приложение № 2)

ПОРЯДОК
РАБОТЫ КОМИССИИ ПО РАССМОТРЕНИЮ ЖАЛОБ НА РЕШЕНИЯ
И ДЕЙСТВИЯ (БЕЗДЕЙСТВИЕ) АГЕНТСТВА РЕСПУБЛИКИ КОМИ
ПО УПРАВЛЕНИЮ ИМУЩЕСТВОМ, ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ
И ГОСУДАРСТВЕННЫХ ГРАЖДАНСКИХ СЛУЖАЩИХ

I. Общие положения

1. Комиссия по рассмотрению жалоб на решения и действия (бездействие) Агентства Республики Коми по управлению имуществом, его должностных лиц и государственных гражданских служащих (далее - Комиссия) создана с целью рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг (далее - жалоба), выразившееся в неправомерных решениях и действиях (бездействии) Агентства Республики Коми по управлению имуществом (далее - Агентство), его должностных лиц и государственных гражданских служащих.
2. В своей деятельности Комиссия руководствуется Федеральным законом "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Республики Коми "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Республики Коми и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Республики Коми", административными регламентами предоставления государственных услуг, утвержденными приказами руководителя Агентства, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Коми.
3. Состав Комиссии утверждается приказом руководителя Агентства.
4. Информация о составе и порядке работы Комиссии размещается на официальном сайте Агентства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в течение 5 рабочих дней после их утверждения.

II. Порядок деятельности Комиссии

5. Комиссия рассматривает поступившую в Агентство и зарегистрированную в установленном порядке отделом кадров, контроля и организационного обеспечения жалобу в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации в журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) Агентства, его должностных лиц и государственных гражданских служащих Агентства.
В случае обжалования отказа государственного гражданского служащего Агентства, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов или в исправлении допущенных опечаток и ошибок, или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
6. Основной формой деятельности Комиссии является заседание, которое считается правомочным, если на нем присутствует не менее половины членов Комиссии.
7. По результатам рассмотрения жалобы Комиссия принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.
Решения Комиссии по рассмотренным вопросам принимаются открытым голосованием простым большинством голосов. При равенстве голосов решающим является голос председателя Комиссии.
В голосовании не участвует начальник структурного подразделения Агентства, в компетенции которого предоставление государственной услуги, при предоставлении которой поступила жалоба.
8. Решение Комиссии об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении принимается в форме приказа Агентства.
Члены Комиссии, несогласные с решением Комиссии, вправе изложить свое особое мнение, которое в обязательном порядке вносится в протокол заседания.
9. Деятельностью Комиссии руководит председатель, а в его отсутствие - заместитель председателя Комиссии.
Председатель Комиссии:
руководит деятельностью Комиссии;
ведет заседания Комиссии;
контролирует выполнение решений Комиссии.
10. Секретарь Комиссии обеспечивает ведение протокола заседания Комиссии, выполняет поручения председателя Комиссии.
Секретарь:
готовит проект приказа Агентства;
хранит документацию Комиссии.
11. Решение Комиссии в виде проекта приказа Агентства в день его принятия направляется руководителю Агентства.
12. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) Агентства, его должностных лиц и государственных гражданских служащих признаков состава административного правонарушения, предусмотренного законодательством Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления, руководителем Агентства имеющиеся материалы не позднее 1 рабочего дня со дня установления указанных обстоятельств направляются в органы прокуратуры.





Утвержден
Приказом
Агентства
Республики Коми
по управлению имуществом
от 6 ноября 2013 г. № 230Д
(приложение № 3)

ЖУРНАЛ
УЧЕТА ЖАЛОБ НА РЕШЕНИЯ И ДЕЙСТВИЯ (БЕЗДЕЙСТВИЕ)
АГЕНТСТВА, ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ И ГОСУДАРСТВЕННЫХ
ГРАЖДАНСКИХ СЛУЖАЩИХ АГЕНТСТВА

№ п/п
Дата и время (часы и минуты) регистрации жалобы
Заявитель, подавший жалобу
Регистрационный номер жалобы
Краткое содержание жалобы
Результат рассмотрения











Утвержден
Приказом
Агентства
Республики Коми
по управлению имуществом
от 6 ноября 2013 г. № 230Д
(приложение № 4)

ПОРЯДОК
ВЕДЕНИЯ ЖУРНАЛА УЧЕТА ЖАЛОБ НА РЕШЕНИЯ И ДЕЙСТВИЯ
(БЕЗДЕЙСТВИЕ) АГЕНТСТВА, ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ
И ГОСУДАРСТВЕННЫХ ГРАЖДАНСКИХ СЛУЖАЩИХ АГЕНТСТВА

1. Журнал учета жалоб на решения и действия (бездействие) Агентства Республики Коми по управлению имуществом, его должностных лиц и государственных гражданских служащих Агентства Республики Коми по управлению имуществом (приложение № 1) ведется на бумажном носителе отделом кадров, контроля и организационного обеспечения и предназначен для регистрации и учета жалоб, поступивших в Агентство Республики Коми по управлению имуществом (далее - Агентство).
2. В графе "№ п/п" указывается порядковый номер поступившей в Агентство жалобы.
3. В графе "Дата и время (часы и минуты) регистрации жалобы" проставляется дата и время (часы и минуты) поступления жалобы в Агентство.
4. В графе "Лицо, направившее жалобу" указываются: для физического лица - фамилия, имя, отчество; для юридического лица - его полное наименование.
5. В графе "Краткое содержание" указываются сведения, об обжалуемых решениях и действиях (бездействии).
6. В графе "Результат рассмотрения" указываются дата и исходящий номер документа в течение одного рабочего дня после принятия решения.





Утверждена
Приказом
Агентства
Республики Коми
по управлению имуществом
от 6 ноября 2013 г. № 230Д
(приложение № 5)

РАСПИСКА
о регистрации жалобы и получении документов

Дата и время (часы и минуты) регистрации жалобы
Заявитель, подавший жалобу
Регистрационный номер жалобы
Перечень представленных документов





Ответственное лицо отдела кадров,
контроля и организационного обеспечения _________/___________/_________
Подпись Расшифровка Дата
подписи
М.П.


------------------------------------------------------------------