МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РЕСПУБЛИКИ КОМИ

ПРИКАЗ
от 22 января 2013 г. № 10

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ СЕМЬЯМ (ОДИНОКИМ
РОДИТЕЛЯМ) ПРИ РОЖДЕНИИ (УСЫНОВЛЕНИИ) С 1 ЯНВАРЯ 2010 ГОДА
ВТОРОГО РЕБЕНКА И ПОСЛЕДУЮЩИХ ДЕТЕЙ СОЦИАЛЬНЫХ ВЫПЛАТ
НА СТРОИТЕЛЬСТВО ИЛИ ПРИОБРЕТЕНИЕ ЖИЛЬЯ В ВИДЕ КОМПЕНСАЦИИ
НА ПОГАШЕНИЕ ЧАСТИ ЖИЛИЩНОГО КРЕДИТА
Список изменяющих документов
(в ред. Приказов Минэкономразвития РК от 26.03.2014 № 111,
от 17.09.2015 № 256)

Во исполнение Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в соответствии с постановлением Правительства Республики Коми от 29 ноября 2011 г. № 532 "О разработке и утверждении административных регламентов" приказываю:
1. Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги по предоставлению семьям (одиноким родителям) при рождении (усыновлении) с 1 января 2010 года второго ребенка и последующих детей социальных выплат на строительство или приобретение жилья в виде компенсации на погашение части жилищного кредита, согласно приложению к настоящему Приказу.
2. Признать утратившим силу приказ Министерства экономического развития Республики Коми от 9 июня 2012 г. № 263 "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по предоставлению семьям (одиноким родителям) при рождении (усыновлении) с 1 января 2010 года второго ребенка и последующих детей социальных выплат на строительство или приобретение жилья в виде компенсации на погашение части жилищного кредита".
3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра - О.И.Конакову.
4. Настоящий приказ вступает в силу со дня его подписания и распространяется на правоотношения, возникшие с 1 августа 2012 года.

Министр
А.ФРИДМАН





Утвержден
Приказом
Министерства
экономического развития
Республики Коми
от 22 января 2013 г. № 10
(приложение)

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
СЕМЬЯМ (ОДИНОКИМ РОДИТЕЛЯМ) ПРИ РОЖДЕНИИ (УСЫНОВЛЕНИИ)
С 1 ЯНВАРЯ 2010 ГОДА ВТОРОГО И ПОСЛЕДУЮЩИХ ДЕТЕЙ СОЦИАЛЬНЫХ
ВЫПЛАТ НА СТРОИТЕЛЬСТВО ИЛИ ПРИОБРЕТЕНИЕ ЖИЛЬЯ В ВИДЕ
КОМПЕНСАЦИИ НА ПОГАШЕНИЕ ЧАСТИ ЖИЛИЩНОГО КРЕДИТА
Список изменяющих документов
(в ред. Приказов Минэкономразвития РК от 26.03.2014 № 111,
от 17.09.2015 № 256)

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования Административного регламента:
Административный регламент предоставления государственной услуги по предоставлению семьям (одиноким родителям) при рождении (усыновлении) с 1 января 2010 года второго ребенка и последующих детей социальных выплат на строительство или приобретение жилья в виде компенсации на погашение части жилищного кредита (далее - Регламент, государственная услуга) разработан в целях повышения качества и доступности результатов предоставления государственной услуги и устанавливает порядок, последовательность и сроки административных процедур и административных действий Государственного учреждения Республики Коми "Центр поддержки развития экономики Республики Коми" (далее - Учреждение), порядок взаимодействия Учреждения, его структурных подразделений с заявителями, органами государственной власти при предоставлении государственной услуги.
(в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)
1.2. Круг заявителей:
Заявителями государственной услуги являются супруг(а) или одинокий родитель, отвечающие условиям и требованиям, определенными постановлением Правительства Республики Коми от 15 ноября 2011 г. № 510 "О порядке предоставления семьям (одиноким родителям) при рождении (усыновлении) с 1 января 2010 года второго ребенка и последующих детей социальных выплат на строительство или приобретение жилья в виде компенсации на погашение части жилищного кредита" (далее - Заявители).
(в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)
От имени заявителей, в целях получения государственной услуги могут выступать лица, имеющие такое право в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, соответствующими полномочиями.
(абзац введен Приказом Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги:
а) информация о месте нахождения, графике работы и наименование органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу, его структурных подразделений и территориальных органов, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, способы получения информации о месте нахождения и графиках работы государственных и муниципальных органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги:
Министерство экономического развития Республики Коми (далее - Министерство), Государственное учреждение Республики Коми "Центр поддержки развития экономики Республики Коми", 167000, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Интернациональная, д. 108;
(в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)
номер кабинета для консультаций по вопросам предоставления государственной услуги, а также для приема запросов и документов, связанных с предоставлением государственной услуги: 104а каб.;
(в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 26.03.2014 № 111)
график приема граждан для консультаций по вопросам предоставления государственной услуги, а также для приема запросов и документов, связанных с предоставлением государственной услуги:
вторник, четверг: 9.00 - 12.30;
среда: 14.30 - 17.00;
информация о месте нахождения и графике работы Министерства, Учреждения размещена на официальном сайте Министерства - econom.rkomi.ru;
б) номера справочных телефонов структурных подразделений Министерства и Учреждения:
(8212) 25-53-60, 25-53-61 - отдел поддержки реализации жилищных программ Министерства;
(8212) 25-53-95 - отдел реализации жилищных программ Учреждения;
(пп. "б" в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)
в) адреса официальных сайтов в сети "Интернет", содержащие информацию о предоставлении государственной услуги, адреса электронной почты Министерства и Учреждения:
адрес официального сайта Министерства - econom.rkomi.ru;
адрес Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми - pgu.rkomi.ru;
адрес Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) - gosuslugi.ru;
электронная почта Министерства: minek@minek.rkomi.ru;
(в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)
электронная почта Учреждения: gu@minek.rkomi.ru;
(в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)
г) порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг, в том числе с использованием государственной информационной системы Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми":
информацию по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе информацию об этапах предоставления государственной услуги, заявитель может получить непосредственно в Учреждении, по справочным телефонам, в сети Интернет (на официальном сайте Министерства, на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)), а также направив письменное обращение почтовым отправлением, либо по электронной почте, в адрес Учреждения;
(в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)
информация по вопросам предоставления государственных услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предоставляется, в связи с отсутствием государственных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги;
консультации по предоставлению государственной услуги проводятся ответственными за предоставление государственной услуги специалистами Учреждения (далее - специалисты Учреждения) по указанному в настоящем пункте телефону, при личном обращении в указанном в настоящем пункте кабинете.
При ответах на телефонные звонки и личных обращениях граждан специалисты Учреждения обязаны, в соответствии с поступившим запросом, предоставлять информацию по следующим вопросам:
- о входящих номерах, под которыми зарегистрированы в системе делопроизводства Учреждения запросы о предоставлении выплат;
- о нормативных правовых актах по вопросам предоставления государственной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного акта);
- о месте размещения на официальном сайте Министерства информации по вопросам предоставления государственной услуги;
- иную информацию о правилах предоставления государственной услуги.
При обращении заявителя в Учреждение по телефону, в целях получения информации о порядке предоставления государственной услуги, отвечающий заявителю специалист Учреждения должен представиться: назвать фамилию, имя, отчество.
(в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)
Во время телефонного разговора специалист Учреждения должен произносить слова четко, избегать посторонних разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат;
д) порядок, форма и место размещения указанной в настоящем пункте информации, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги, а также на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также в государственной информационной системе Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми":
Информация о порядке предоставления государственной услуги, а также график приема граждан для консультаций по вопросам предоставления государственной услуги размещены на информационном стенде структурного подразделения Учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги.
На официальном сайте Министерства размещена следующая информация:
- тексты законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регламентирующие предоставление государственной услуги;
- настоящий Регламент;
- адрес, график работы, номера телефонов и адреса электронной почты Министерства и Учреждения.
Информация о предоставлении государственной услуги также размещена в государственной информационной системе Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми" и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги:
Предоставление семьям (одиноким родителям) при рождении (усыновлении) с 1 января 2010 года второго ребенка и последующих детей социальных выплат на строительство или приобретение жилья в виде компенсации на погашение части жилищного кредита.
2.2. Наименование органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу:
Государственная услуга предоставляется Государственным учреждением Республики Коми "Центр поддержки развития экономики Республики Коми", в отношении которого Министерство осуществляет функции и полномочия учредителя государственного учреждения Республики Коми. При предоставлении государственной услуги осуществляется межведомственное информационное взаимодействие с органами местного самоуправления - для выдачи документа, подтверждающего постановку гражданина в установленном порядке на учет в качестве нуждающегося в улучшении жилищных условий до 1 марта 2005 года или на учет в качестве нуждающегося в улучшении жилищных условий после 1 марта 2005 года по основаниям, установленным статьей 51 Жилищного кодекса Российской Федерации для признания граждан нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, или на учет на получение субсидий (социальных выплат) на строительство или приобретение жилья для улучшения жилищных условий в соответствии с пунктом 1 статьи 1 Закона Республики Коми "О социальных выплатах на строительство или приобретение жилья".
При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Республики Коми.
(п. 2.2 в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)
2.3. Описание результата предоставления государственной услуги:
- перечисление на счет заявителя, открытый в кредитной организации, предоставившей ему кредит, в соответствии с банковскими реквизитами, указанными в кредитном договоре, социальной выплаты.
(в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)
В случае передачи кредитной организацией, предоставившей кредит, прав по закладной в ипотечную организацию, социальная выплата перечисляется на счет такой ипотечной организации в соответствии с банковскими реквизитами, указанными в запросе о предоставлении социальной выплаты;
- отказ в предоставлении заявителю социальной выплаты.
(в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)
В случае отказа в предоставлении социальной выплаты заявителю направляется письменное уведомление об отказе в предоставлении социальной выплаты, с указанием причин отказа.
(в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)
2.4. Срок предоставления государственной услуги:
(в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)
Срок предоставления государственной услуги должен соответствовать сроку, установленному постановлением Правительства Республики Коми от 15.11.2011 № 511 "О Порядке предоставления семьям (одиноким родителям) при рождении (усыновлении) с 1 января 2010 года второго ребенка и последующих детей социальных выплат на строительство или приобретение жилья в виде компенсации на погашение части жилищного кредита", и не должен превышать:
(в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)
- в части рассмотрения представленных заявителем, претендующим на получение социальной выплаты, запросов и документов - 2 месяца от даты поступления полного пакета документов в Учреждение, либо 2 месяца со дня истечения срока представления недостающих документов, указанных в расписке, до даты вынесения заключения Комиссии, созданной при Министерстве (далее - Комиссия), о возможности (невозможности) предоставления заявителю социальной выплаты;
(в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)
- в части направления заявителю в письменной форме решения о предоставлении (отказе в предоставлении) социальной выплаты, - в течение 10 рабочих дней со дня вынесения соответствующего решения Комиссии;
(в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)
- в части перечисления на счет заявителя, открытый в кредитной организации, предоставившей ему кредит, социальной выплаты - в течение 1 месяца с даты представления заявителем в Учреждение справки кредитной организации о размере задолженности по кредиту и об отсутствии просроченной задолженности по кредиту и процентам по нему (далее - справка).
(в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)
Перечень административных процедур, осуществляемых при предоставлении государственной услуги, и максимальные сроки их выполнения приведены в разделе 3 настоящего Регламента.
Срок приостановления предоставления государственной услуги не устанавливается, поскольку возможность приостановления предоставления государственной услуги не предусмотрена законодательством Российской Федерации.
(в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги:
(в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)
Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) ("Российская газета", № 7, 21.01.2009, "Собрание законодательства РФ", 26.01.2009, № 4, ст. 445, "Парламентская газета", № 4, 23 - 29.01.2009);
- Конституцией Республики Коми (принята Верховным Советом Республики Коми 17.02.1994) ("Красное знамя", № 45, 10.03.1994, "Ведомости Верховного Совета Республики Коми", 1994, № 2, ст. 21);
- Федеральным законом от 06.10.1999 № 184-ФЗ "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 18.10.1999, № 42, ст. 5005, "Российская газета", № 206, 19.10.1999);
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", № 168, 30.07.2010, "Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, № 31, ст. 4179);
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" ("Российская газета", № 165, 29.07.2006, "Собрание законодательства РФ", 31.07.2006, № 31 (1 ч.), ст. 3451, "Парламентская газета", № 126 - 127, 03.08.2006);
- Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ "Об электронной подписи" ("Парламентская газета", № 17, 08 - 14.04.2011, "Российская газета", № 75, 08.04.2011, "Собрание законодательства РФ", 11.04.2011, № 15, ст. 2036);
- постановлением Правительства Республики Коми от 28.09.2012 № 413 (в ред. постановления Правительства Республики Коми от 26.02.2015 № 88) "О Государственной программе Республики Коми "Развитие строительства и жилищно-коммунального комплекса, энергосбережение и повышение энергоэффективности" (Официальный Интернет-портал Республики Коми http://www.rkomi.ru, 05.03.2015, Ведомости нормативных актов органов государственной власти Республики Коми, 13.02.2014, № 5, ст. 52);
(в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)
- постановлением Правительства Республики Коми от 15 ноября 2011 г. № 510 "О порядке предоставления семьям (одиноким родителям) при рождении (усыновлении) с 1 января 2010 года второго ребенка и последующих детей социальных выплат на строительство или приобретение жилья в виде компенсации на погашение части жилищного кредита" (Ведомости нормативных актов органов государственной власти Республики Коми, 28.11.2011, № 45, ст. 1269).
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления:
Документы, которые заявитель должен представить самостоятельно:
(в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)
1) запрос о предоставлении социальной выплаты по форме согласно приложению 1 к настоящему Регламенту;
2) паспорт или иные документы, удостоверяющие личность и подтверждающие гражданство Российской Федерации заявителя;
(в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)
3) документы, подтверждающие родственные отношения заявителя и лиц, указанных в качестве членов его семьи (свидетельство о заключении или расторжении брака, свидетельства о рождении детей, документы об усыновлении (удочерении) ребенка (детей), об установлении отцовства);
(в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)
4) документ, подтверждающий регистрацию заявителя по месту жительства (справка о составе семьи);
(в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)
5) кредитный договор, заключенный в целях получения средств на строительство или приобретение жилья на территории Республики Коми;
6) справка кредитной организации, предоставившей кредит, о величине дохода заявителя (созаемщиков), учтенного при определении размера предоставленного заявителю (созаемщикам) кредита;
(в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)
7) справка кредитной организации о размере задолженности по кредиту и об отсутствии просроченной задолженности по кредиту и процентам по нему по состоянию на 1-е число месяца, в котором подан запрос. В случае передачи кредитной организацией, предоставившей кредит, прав по закладным в организацию, занимающуюся рефинансированием и сопровождением закладных (далее - ипотечная организация), справка выдается на ту же дату ипотечной организацией;
8) договор купли-продажи жилого помещения, заключенный в установленном порядке, или договор участия в долевом строительстве (инвестировании) жилья, заключенный и зарегистрированный в соответствии с требованиями законодательства (граждане, осуществляющие строительство индивидуального жилого дома, не представляют);
9) документ, подтверждающий право собственности на жилое помещение (граждане, осуществляющие строительство индивидуального жилого дома, и граждане, заключившие договор долевого строительства (инвестирования) жилья не представляют).
Бланк запроса о предоставлении социальной выплаты размещен на официальном сайте Министерства, в разделе "Жилищное кредитование населения".
Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, представляются заявителем в Учреждение почтовым отправлением или лично.
(в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)
Копии с представленных документов изготавливаются Учреждением, подлинники документов возвращаются заявителю в день обращения с запросом о предоставлении социальной выплаты, и выдается расписка с указанием перечня принятых документов и даты их поступления в Учреждение.
(в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)
В случае направления документов в Учреждение почтовым отправлением, документы, указанные в подпунктах 2, 3, 5, 8, 9 настоящего пункта, должны быть заверены в установленном порядке.
Если документы представлены в Учреждение посредством почтового отправления, расписка в их получении направляется по указанному в запросе почтовому адресу в течение 2 рабочих дней с даты получения Учреждением указанных документов. Датой подачи документов, направленных посредством почтового отправления, считается дата их регистрации в Учреждении.
Документы, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия и их непредставление заявителем не является основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги:
(в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)
документ, подтверждающий постановку заявителя в установленном порядке на учет в качестве нуждающегося в улучшении жилищных условий до 1 марта 2005 года или на учет в качестве нуждающегося в жилых помещениях после 1 марта 2005 года по основаниям, установленным Жилищным кодексом Российской Федерации для признания граждан нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, или на учет на получение субсидий (социальных выплат) на строительство или приобретение жилья для улучшения жилищных условий в соответствии с пунктом 1 статьи 1 Закона Республики Коми "О социальных выплатах на строительство или приобретение жилья".
(в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)
В случае если заявителем по собственной инициативе данный документ не представлен, он запрашивается Учреждением в срок не позднее 10 дней со дня представления заявителем документов в органах местного самоуправления, в порядке межведомственного информационного взаимодействия.
(в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)
В случае если от имени заявителя действует лицо, являющееся его представителем в соответствии с законодательством Российской Федерации, также представляется документ, удостоверяющий личность представителя, и документ, подтверждающий соответствующие полномочия.
(абзац введен Приказом Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)
2.7. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, и сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) заявителю по результатам предоставления указанных услуг:
Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Коми не предусмотрены.
2.7.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления:
Документы, необходимые для предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Коми не предусмотрены.
(п. 2.7.1 введен Приказом Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)
2.8. Указание на запрет требовать от заявителя:
При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя:
(в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении Учреждения, Министерства, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги:
Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не предусмотрены законодательством Российской Федерации и Республики Коми.
(в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)
Абзац исключен с 17 сентября 2015 года. - Приказ Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256.
2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги:
Основания для приостановления предоставления государственной услуги не устанавливаются, поскольку возможность приостановления предоставления государственной услуги не предусмотрена законодательством Российской Федерации и Республики Коми.
(в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)
Абзацы третий - четвертый исключены с 17 сентября 2015 года. - Приказ Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256.
Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:
а) брак между супругами не зарегистрирован в органах записи актов гражданского состояния (за исключением случаев предоставления социальной выплаты одинокому родителю);
б) наличие просроченной задолженности по кредиту и процентам по нему;
в) заявитель получал иные формы государственной поддержки на строительство или приобретение жилья за счет средств республиканского бюджета Республики Коми (за исключением социальной выплаты в виде компенсации части затрат, связанных с получением кредита на строительство или приобретение жилья; социальной выплаты на строительство или приобретение жилья в виде первоначального взноса при получении жилищного кредита; социальных выплат в виде компенсации на возмещение части затрат на уплату процентов по кредитам, полученным гражданами в кредитных организациях на строительство или приобретение жилья);
(в ред. Приказов Минэкономразвития РК от 26.03.2014 № 111, от 17.09.2015 № 256)
г) представление запроса о предоставлении социальной выплаты и документов, указанных в подпунктах 2 - 9 пункта 2.6 настоящего Регламента, лицом, не имеющим права на получение социальной выплаты, а именно:
заявителем, заключившим с кредитной организацией кредитный договор, не состоявшим на момент заключения кредитного договора на учете и не признанным в установленном порядке нуждающимся в улучшении жилищных условий;
(в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)
заявителем, среднемесячный доход которого, либо совокупный среднемесячный доход заявителя и иных лиц, чей доход учитывался при определении размера кредита и которые в кредитном договоре зафиксированы в качестве созаемщиков, составляет более 45 тысяч рублей;
(в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)
д) представление неполного пакета документов в случае возврата расписки с указанием недостающих документов, направленной Учреждением по указанному в запросе почтовому адресу, в связи с ее неполучением заявителем.
(пп. "д" в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)
е) отсутствие документов, подтверждающих право собственности на жилое помещение, или заключенного и зарегистрированного в соответствии с требованиями законодательства договора долевого участия в строительстве (инвестировании) жилья (за исключением граждан, осуществляющих строительство индивидуального жилого дома);
(пп. "е" введен Приказом Минэкономразвития РК от 26.03.2014 № 111)
ж) истечение срока представления недостающих документов, установленного в 20 дней со дня получения заявителем расписки, указанных в расписке о получении запроса и документов, установленного в 20 дней со дня получения заявителем расписки;
(пп. "ж" введен Приказом Минэкономразвития РК от 26.03.2014 № 111; в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)
з) представление заявителем запроса о предоставлении социальной выплаты и документов, указанных в подпунктах 1 - 9 пункта 2.6 настоящего Регламента, с нарушением установленных сроков подачи документов, позднее 1 сентября 2015 года.
(пп. "з" введен Приказом Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)
Отказ в предоставлении государственной услуги не препятствует повторному обращению заявителя в общем порядке, после устранения выявленных недостатков, послуживших основанием для отказа.
(в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)
2.11. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы за предоставление государственной услуги в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми:
Предоставление государственной услуги для заявителей является бесплатным.
2.11.1. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги:
Взимание платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предусмотрено.
(п. 2.11.1 введен Приказом Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)
2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги:
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги не должен превышать 15 минут.
(в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 26.03.2014 № 111)
Информация о результате предоставления государственной услуги направляется заявителю письменным уведомлением о предоставлении (отказе в предоставлении) заявителю социальной выплаты (в случае принятия решения об отказе - с указанием причин отказа), в течение 10 рабочих дней со дня вынесения соответствующего решения.
(в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)
2.13. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги:
(в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)
Учет поступивших запросов граждан о предоставлении социальной выплаты ведется Учреждением путем регистрации запросов в день поступления в журнале регистрации запросов граждан, претендующих на получение социальных выплат (далее - журнал регистрации), с указанием фамилии, имени и отчества заявителя, места его жительства, даты поступления запроса.
2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении каждой государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов:
(в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)
Помещения, в которых предоставляются государственные услуги должны соответствовать установленным законодательством Российской Федерации требованиям обеспечения комфортными условиями заявителей и должностных лиц, специалистов, в том числе обеспечения возможности реализации прав инвалидов и лиц с ограниченными возможностями на получение по их заявлению государственной услуги.
(в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)
Места предоставления государственной услуги должны соответствовать установленным законодательством Российской Федерации требованиям обеспечения комфортными условиями заявителей, должностных лиц, специалистов, в том числе обеспечения возможности реализации прав инвалидов и лиц с ограниченными возможностями на получение по их заявлению государственной услуги.
Центральный вход в здание, где располагается Учреждение, оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о нахождении в здании Учреждения.
Центральный вход в здание, где располагается Учреждение, оборудован пандусом, удобным для въезда в здание колясок с детьми и инвалидных кресел-колясок.
(абзац введен Приказом Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)
Места, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.
Места ожидания соответствуют комфортным условиям для граждан и оптимальным условиям работы специалистов Учреждения. Места ожидания в очереди на представление документов оборудуются стульями.
Кабинет приема граждан оборудуется информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета; фамилий, имен, отчеств специалистов Учреждения.
Рабочие места специалистов Учреждения оснащаются необходимым для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами электронного информирования, средствами связи, включая Интернет, оргтехникой), канцелярскими принадлежностями, информационными и справочными материалами, наглядной информацией, стульями и столами.
2.15. Показатели доступности и качества государственной услуги:

Показатели
Единица измерения
Нормативное значение показателя
Показатели доступности
Наличие информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги в электронном виде в сети Интернет
да/нет
да
Показатели качества
Удельный вес рассмотренных в установленный срок запросов на предоставление государственной услуги, в общем количестве поступивших запросов на предоставление государственной услуги
%
100
Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве поступивших запросов и документов граждан о предоставлении выплат
%
0

2.16. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме:
(в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)
Предоставление государственной услуги в электронной форме и в многофункциональных центрах законодательством Республики Коми не предусмотрено.
(в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)
Информация о предоставлении государственной услуги и форма запроса о предоставлении социальной выплаты размещены в электронной форме в сети Интернет (на официальном сайте Министерства, на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)).

3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме,
а также особенности выполнения административных
процедур в многофункциональных центрах
(в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)

Состав административных процедур по предоставлению государственной услуги:
Предоставление государственной услуги включает следующие административные процедуры:
- рассмотрение представленных заявителями, претендующими на получение социальных выплат, запросов и документов на предмет соответствия установленным требованиям, вынесение решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) социальной выплаты заявителю;
- перечисление социальных выплат на счета заявителей (счета ипотечных организаций).
Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении 2 к настоящему Регламенту.
Предоставление государственной услуги в электронной форме и через многофункциональные центры предоставления государственных муниципальных услуг не предусмотрено.
3.1. Рассмотрение представленных заявителями, претендующими на получение социальных выплат, запросов и документов на предмет соответствия установленным требованиям, вынесение решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) социальной выплаты заявителю.
3.1.1. Основания для начала административной процедуры:
Началом административной процедуры по рассмотрению представленных заявителями, претендующими на получение социальных выплат, запросов и документов, в соответствии с подпунктами 1 - 9 пункта 2.6 настоящего Регламента, на предмет соответствия установленным требованиям является поступление указанных запросов и документов в Учреждение.
3.1.2. Содержание каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, продолжительность и (или) максимальный срок его выполнения:
Запрос о предоставлении социальной выплаты с прилагаемыми документами в день поступления регистрируется отделом реализации жилищных программ Учреждения (далее - отдел) в журнале регистрации запросов граждан, претендующих на получение социальных выплат, с указанием фамилии, имени и отчества заявителей, места их жительства, даты поступления запросов, с присвоением запросам порядковых номеров.
Документы, указанные в подпунктах 2, 3, 5, 8, 9 пункта 2.6 настоящего Регламента, требующие предъявления оригинала, заверяются сотрудниками отдела, представленные оригиналы документов возвращаются заявителям в день обращения с запросом.
Отдел осуществляет выдачу расписки о получении запроса и документов, с указанием их перечня и даты получения, при личном приеме заявителей. Если документы представлены в Учреждение посредством почтового отправления, расписка в их получении направляется по указанному в запросе почтовому адресу, в течение 2 рабочих дней с даты получения Учреждением указанных документов. Датой подачи документов, направленных посредством почтового отправления, считается дата их регистрации в Учреждении.
В случае установления Учреждением факта представления заявителем неполного пакета документов, указанных в подпунктах 1 - 9 пункта 2.6 настоящего Регламента, в расписке о получении документов указываются недостающие документы и срок для их представления в Учреждение, - в течение 20 дней со дня выдачи (направления) заявителю расписки.
В течение 10 рабочих дней со дня поступления запроса и документов, отдел, в порядке межведомственного информационного взаимодействия, запрашивает у органов местного самоуправления, в распоряжении которых находятся данные сведения, документ, подтверждающий постановку гражданина в установленном порядке на учет в качестве нуждающегося в улучшении жилищных условий до 1 марта 2005 года или на учет в качестве нуждающегося в жилых помещениях после 1 марта 2005 года по основаниям, установленным Жилищным кодексом Российской Федерации для признания граждан нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, или на учет на получение субсидий (социальных выплат) на строительство или приобретение жилья для улучшения жилищных условий в соответствии с пунктом 1 статьи 1 Закона Республики Коми "О социальных выплатах на строительство или приобретение жилья", в случае если заявитель не представил данный документ самостоятельно.
Запрос о предоставлении социальной выплаты и прилагаемые к нему документы отдел оформляет в отдельное учетное дело заявителя, которому присваивается номер, соответствующий порядковому номеру в журнале регистрации запросов граждан, претендующих на получение выплат.
В течение 2-х месяцев со дня поступления полного пакета документов заявителей в Учреждение, указанных в подпунктах 1 - 9 пункта 2.6 настоящего Регламента, либо в течение 2-х месяцев со дня истечения срока представления недостающих документов, указанных в расписке, отдел:
готовит проект протокола заседания Комиссии по рассмотрению представленных заявителями, претендующими на получение социальных выплат запросов и документов (далее - Комиссия);
направляет документы на Комиссию.
Комиссия рассматривает представленные заявителями запросы о предоставлении социальных выплат и прилагаемые к ним документы на предмет соответствия установленным требованиям, в порядке очередности регистрации запросов в журнале регистрации, и выносит заключение о возможности (невозможности) предоставления заявителю социальной выплаты, в срок не позднее 2 месяцев со дня их поступления в Учреждение.
Заключение Комиссии оформляется в виде протокола заседания Комиссии в течение 1 рабочего дня со дня рассмотрения представленных документов.
На основании заключения Комиссии отдел в течение 7 рабочих дней со дня оформления протокола Комиссии готовит решение о предоставлении (отказе в предоставлении) заявителю социальной выплаты.
Решение о предоставлении (отказе в предоставлении) социальной выплаты направляется заявителю в письменной форме, в течение 10 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения.
Отдел, в порядке очередности регистрации запросов заявителей о предоставлении социальной выплаты в журнале регистрации, формирует список заявителей, в отношении которых вынесено решение о предоставлении социальной выплаты.
3.1.3. Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры:
Должностными лицами, ответственными за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, являются сотрудники отдела реализации жилищных программ Учреждения.
3.1.4. Критерии принятия решений:
Заключение Комиссии о невозможности предоставления заявителю социальной выплаты и решение Учреждения об отказе в предоставлении заявителю социальной выплаты принимаются при наличии одного из оснований, изложенных в пункте 2.10 настоящего Регламента.
Заявитель, в отношении которого в соответствии с подпунктом "д" либо подпунктом "ж" пункта 2.10 настоящего Регламента принято решение об отказе в предоставлении выплаты, при устранении выявленных недостатков вправе повторно обратиться в Учреждение с приложением документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Регламента.
Заявитель, в отношении которого в соответствии с подпунктом "г" пункта 2.10 настоящего Регламента принято решение об отказе в предоставлении выплаты, вправе повторно обратиться в Учреждение с запросом о предоставлении выплаты с приложением документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Регламента, в случае изменения положений, дающих право на получение выплаты, установленных постановлением Правительства Республики Коми от 15 ноября 2011 г. № 510 "О порядке предоставления семьям (одиноким родителям) при рождении (усыновлении) с 1 января 2010 года второго ребенка и последующих детей социальных выплат на строительство или приобретение жилья в виде компенсации на погашение части жилищного кредита".
3.1.5. Максимальный срок выполнения административной процедуры:
Максимальный срок предоставления государственной услуги складывается из общего времени выполнения отдельных административных процедур, осуществляемых при предоставлении государственной услуги.
3.1.6. Результат административной процедуры, способ его фиксации, в том числе в электронной форме, содержащей указание на формат обязательного отображения административной процедуры и порядок передачи результата:
- направление заявителю письменного уведомления о принятом Учреждением в отношении него решении о предоставлении (отказе в предоставлении) социальной выплаты (в случае принятия решения об отказе - с указанием причин отказа);
- формирование списка заявителей, в отношении которых вынесено решение о предоставлении социальной выплаты.
3.2. Перечисление социальных выплат на счета заявителей (счета ипотечных организаций).
3.2.1. Основания для начала административной процедуры:
Началом административной процедуры по перечислению социальных выплат на счета заявителей является представление в Учреждение заявителями, в отношении которых вынесено решение о предоставлении социальной выплаты, справки кредитной организации о размере задолженности по кредиту и об отсутствии просроченной задолженности по кредиту и процентам по нему (далее - справка).
3.2.2. Содержание каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, продолжительность и (или) максимальный срок его выполнения:
В течение 3-х месяцев с даты направления заявителю решения о предоставлении социальной выплаты, заявитель направляет в Учреждение справку. Справка составляется по состоянию на 1-е число месяца, в котором она выдается, и представляется заявителем в Учреждение не позднее 10 числа указанного месяца.
В течение 10 рабочих дней со дня предоставления заявителем справки отдел осуществляет расчет размера предоставляемой социальной выплаты с учетом предоставленной справки и направляет его в письменной форме заявителю.
В случае непредставления заявителем справки в установленные сроки, а также в случае, если в кредитном договоре заявителя установлено ограничение на досрочное погашение кредита, Учреждение осуществляет расчет размера предоставляемой выплаты в отношении следующего по очередности заявителя.
Непредставление заявителем справки в установленные сроки, в том числе в случае, если в кредитном договоре заявителя установлено ограничение на досрочное погашение кредита, не является основанием для исключения заявителя из списка, указанного в пункте 3.1.2 настоящего Регламента.
В случае наличия в справке информации о просроченной задолженности по кредиту и (или) процентам по нему Учреждением расчет размера выплаты не осуществляется, выплата не производится, о чем в течение 10 рабочих дней со дня представления заявителем справки Учреждение извещает заявителя в письменной форме.
В случае осуществления Учреждением расчета размера предоставляемой выплаты в отношении заявителя, в кредитном договоре которого установлены ограничения на досрочное погашение кредита, предоставление выплаты такому заявителю осуществляется после истечения сроков указанного ограничения и представления им справки.
При этом в случае, если размер выплаты, которая должна быть предоставлена заявителю, в кредитном договоре которого установлены ограничения на досрочное погашение кредита, превысит размер задолженности по кредиту на дату представления справки, Учреждение выносит решение о размере предоставляемой выплаты, равной размеру задолженности по кредиту на дату представления справки.
Предоставление социальной выплаты осуществляется путем ее перечисления на счет заявителя, указанный в кредитном договоре, открытый в кредитной организации, предоставившей ему кредит, в соответствии с банковскими реквизитами, указанными в кредитном договоре (далее - счет заявителя).
В случае передачи кредитной организацией, предоставившей кредит, прав по закладной в ипотечную организацию, социальная выплата перечисляется на счет такой ипотечной организации в соответствии с банковскими реквизитами, указанными в запросе о предоставлении социальной выплаты.
Перечисление социальных выплат заявителям с лицевого счета Учреждения, открытого в Министерстве финансов Республики Коми, на счета заявителей (на счета ипотечных организаций) осуществляется не позднее одного месяца со дня осуществления расчета выплаты и производится на основании заявок Учреждения на оплату расходов и расчета сумм социальных выплат.
Заявки на оплату расходов на предоставление социальных выплат предоставляются отделом бухгалтерского учета Учреждения в течение 5 рабочих дней со дня осуществления расчета сумм социальных выплат.
3.2.3. Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры:
Должностными лицами, ответственными за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, являются сотрудники следующих отделов Учреждения:
- отдел реализации жилищных программ;
- отдел бухгалтерского учета.
3.2.4. Критерии принятия решений:
Решение Учреждения об отказе в предоставлении заявителю социальной выплаты принимается при наличии просроченной задолженности по кредиту и процентам по нему.
При устранении просроченной задолженности по кредиту и процентам по нему заявитель вправе повторно представить справку, указанную в пункте 3.2.1 настоящего Регламента, для осуществления расчета и предоставления выплаты.
3.2.5. Максимальный срок выполнения административной процедуры:
Максимальный срок предоставления государственной услуги складывается из общего времени выполнения отдельных административных процедур, осуществляемых при предоставлении государственной услуги.
3.2.6. Результат административной процедуры, способ его фиксации, в том числе в электронной форме, содержащей указание на формат обязательного отображения административной процедуры и порядок передачи результата:
- перечисление социальных выплат на счета заявителей (счета ипотечных организаций);
- отказ в предоставлении заявителю социальной выплаты.

4. Формы контроля за исполнением Регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Учреждения положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений:
(в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)
Текущий контроль над соблюдением и исполнением должностными лицами Учреждения положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами осуществляется руководителем Учреждения, или лицом, исполняющим его обязанности.
(в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги:
Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется в форме плановых и внеплановых проверок.
Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги проводятся не чаще одного раза в полугодие, внеплановые проверки проводятся на основании обращений (жалоб) граждан. Порядок и форма контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги определяется руководителем Учреждения, заместителем министра экономического развития Республики Коми, курирующим вопросы оказания государственной услуги.
4.3. Ответственность должностных лиц Учреждения за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги:
Должностные лица Учреждений несут ответственность в соответствии с законодательством за соблюдение требований настоящего Регламента, за осуществляемые действия (бездействие) и принимаемые в ходе предоставления государственной услуги решения.
(в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)
4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций:
Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в форме контроля за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной услуги и принятием решений должностными лицами, путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами Учреждения правовых актов Российской Федерации, а также положений настоящего Административного регламента.
(в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)
Проверка также может проводиться по конкретному обращению гражданина или организации.
(в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)
При обращении граждан, их объединений и организаций к руководителю Учреждения может быть создана комиссия с включением в ее состав граждан, представителей общественных объединений и организаций для проведения внеплановой проверки полноты и качества предоставления государственной услуги.
(в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) Учреждения, предоставляющего
государственную услугу, Министерства,
а также их должностных лиц
(в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)

Государственная услуга предоставляется Учреждением, в отношении которого Министерство осуществляет функции и полномочия учредителя государственного учреждения Республики Коми.
5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) органа исполнительной власти Республики Коми и (или) его должностных лиц, государственных гражданских служащих Республики Коми при предоставлении государственной услуги (далее - жалоба):
Заявитель имеет право подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) Учреждения, его руководителя, сотрудников, принятых в ходе предоставления государственной услуги.
5.2. Предмет жалобы:
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми, для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми для предоставления государственной услуги;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми;
6) затребование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми;
7) отказ Учреждения, его сотрудников в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Органы исполнительной власти Республики Коми и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба:
5.3.1. Жалобы на специалистов Учреждения рассматриваются руководителем Учреждения.
5.3.2. Жалобы, поступившие на решения, принятые руководителем Учреждения, рассматриваются органом, уполномоченным на рассмотрение жалобы.
Органом, уполномоченным на рассмотрение жалобы, является Комиссия по рассмотрению жалоб на решения и действия (бездействие) Министерства, его должностных лиц и государственных гражданских служащих Министерства, создаваемая приказом Министерства (далее - Комиссия по рассмотрению жалоб).
Информация о составе и порядке работы Комиссии по рассмотрению жалоб размещается на официальном сайте Министерства в течение 5 рабочих дней после ее утверждения.
5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы:
5.4.1. Жалоба подается в Учреждение в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.
В случае если обжалуются решения руководителя Учреждения, предоставляющего государственную услугу, жалоба подается в Министерство в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.
Жалоба может быть направлена через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ), с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", электронной почты Министерства (minek@minek.rkomi.ru), электронной почты Учреждения (gu@minek.rkomi.ru), Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru), Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru), а также может быть принята при личном приеме заявителя.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации. При подаче жалобы в электронном виде документы могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.4.2. Регистрация жалобы, поступившей в Министерство, осуществляется специалистом Министерства, ответственным за прием и регистрацию входящей корреспонденции, в системе электронного документооборота, а также в Журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) Министерства экономического развития Республики Коми, его должностных лиц и государственных гражданских служащих (далее - Журнал) в течение 1 рабочего дня со дня ее поступления с присвоением ей регистрационного номера.
Регистрация жалобы, поступившей в Учреждение, осуществляется специалистом Учреждения, ответственного за прием и регистрацию входящей корреспонденции, в течение 1 рабочего дня со дня ее поступления с присвоением ей регистрационного номера, в соответствии с правилами делопроизводства, принятыми в Учреждении.
Специалист Министерства или Учреждения, ответственный за прием и регистрацию входящей корреспонденции, выдает расписку заявителю в получении от него жалобы и иных представленных документов в письменной форме на бумажном носителе, с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов непосредственно при личном приеме заявителя.
Расписка о регистрации жалобы и получении документов, с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов, направленных через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Министерства (econom.rkomi.ru), Единого портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми, направляется заявителю через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, в течение 3 рабочих дней со дня их регистрации специалистом Министерства или Учреждения, ответственным за прием и регистрацию входящей корреспонденции.
Расписка о регистрации жалобы и получении документов, с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов, направленных через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, направляется заявителю через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, в течение 3 рабочих дней со дня их регистрации специалистом Министерства или Учреждения, ответственным за прием и регистрацию входящей корреспонденции.
Жалоба в течение 1 рабочего дня со дня ее регистрации передается руководителю Учреждения, который принимает решение о проведении служебной проверки по существу поступившего обращения (жалобы) и назначает ответственное лицо за проведение служебной проверки и подготовки проекта ответа на обращение (жалобу).
Жалоба, поступившая на решения, принятые руководителем Учреждения, предоставляющего государственную услугу, в течение 1 рабочего дня со дня ее регистрации подлежит передаче в орган, уполномоченный на рассмотрение жалобы, указанный в п. 5.3.2 настоящего Регламента.
В случае подачи заявителем жалобы через МФЦ последний обеспечивает ее передачу в Министерство в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и Министерством, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
Заявитель, подавший жалобу, несет ответственность за достоверность сведений, содержащихся в представленной жалобе, в соответствии с законодательством.
5.4.3. Жалоба должна содержать:
1) наименование Учреждения, его руководителя, Министерства, сотрудников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Учреждения, его руководителя, сотрудников;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Учреждения, его руководителя, сотрудников.
5.4.4. Заявителем могут быть представлены оригиналы документов (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4.5. В случае подачи жалобы через представителя заявителя к жалобе прилагается документ, подтверждающий полномочия представителя на осуществление действий от имени заявителя.
В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, представляется:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
в) копия решения о назначении или об избрании либо копия приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.4.6. В случае если в компетенцию Министерства или Учреждения не входит принятие решения по жалобе, специалист Министерства или Учреждения, ответственный за прием и регистрацию входящей корреспонденции, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляет жалобу в орган, представляющий государственную услугу и уполномоченный в соответствии с компетенцией на ее рассмотрение, и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в органе, предоставляющем государственную услугу и уполномоченном в соответствии с компетенцией на ее рассмотрение.
5.4.7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного законодательством Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления имеющиеся материалы не позднее 1 рабочего дня со дня установления указанных обстоятельств направляются специалистом Министерства или Учреждения, ответственным за прием и регистрацию входящей корреспонденции, в органы прокуратуры.

Рекомендуемая форма жалобы приведена в приложении 4 к настоящему Регламенту.
5.5. Сроки рассмотрения жалобы:
Жалоба, поступившая в Министерство или Учреждение, подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Министерства или Учреждения в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации:
Основания для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрены.
5.7. Результат рассмотрения жалобы:
5.7.1. По результатам рассмотрения жалобы Комиссией по рассмотрению жалоб может быть принято одно из следующих решений:
1) удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Учреждением опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, а также в иных формах;
2) отказать в удовлетворении жалобы.
5.7.2. Основаниями для отказа в удовлетворении жалобы являются:
1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.8. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы:
5.8.1. В срок не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.7.1 настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по его желанию в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае получения результата рассмотрения жалобы заявителем через МФЦ, в срок не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в МФЦ направляется мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы для последующего направления заявителю в письменной форме и по его желанию в электронной форме.
5.8.2. В мотивированном ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
1) наименование Министерства или Учреждения, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) его должностного лица, сотрудника, принявшего решение по жалобе;
2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о сотруднике Учреждения, решение или действия (бездействие) которого обжалуются;
3) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) или наименование заявителя;
4) основания для принятия решения по жалобе;
5) принятое по жалобе решение;
6) в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.9. Порядок обжалования решения по жалобе:
В случае несогласия с результатами досудебного обжалования, а также на любой стадии рассмотрения спорных вопросов заявитель имеет право обратиться в суд в соответствии с установленным действующим законодательством порядком.
5.10. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы:
Заявитель вправе запрашивать и получать информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.11. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы:
5.11.1. Информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Учреждения, Министерства, их должностных лиц, сотрудников осуществляется посредством размещения информации на информационном стенде в месте предоставления государственной услуги, на официальном сайте Министерства (econom.rkomi.ru), на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru), Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru).
5.11.2. Консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Учреждения, Министерства, их должностных лиц, сотрудников, осуществляется по телефону, электронной почте, при личном приеме.





Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по предоставлению семьям
(одиноким родителям)
при рождении (усыновлении)
с 1 января 2010 года
второго ребенка и последующих детей
социальных выплат на строительство
или приобретение жилья
в виде компенсации на погашение
части жилищного кредита
Список изменяющих документов
(в ред. Приказов Минэкономразвития РК от 26.03.2014 № 111,
от 17.09.2015 № 256)

В государственное учреждение Республики Коми
"Центр поддержки развития экономики Республики Коми"
от заявителя _______________________________________
___________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
проживающего по адресу: ____________________________
___________________________________________________,
паспорт (иной документ, удостоверяющий личность)
серия ___________________ № ________________________
выдан _____________________________________________.
(кем и когда выдан документ)
Дата рождения _____________________________________.
Номер страхового свидетельства ПФР ________________.
(указывается по усмотрению заявителя)
Контактные телефоны _______________________________.
(указываются по усмотрению
заявителя)

ЗАПРОС
о предоставлении социальной выплаты

В связи с рождением (усыновлением) ____________________________ ребенка
(второго, третьего, ...)
прошу предоставить мне социальную выплату в виде компенсации на погашение
части жилищного кредита, взятого мной на строительство или приобретение
жилья на территории Республики Коми в
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________,
(наименование кредитной организации)
на срок _________________________ согласно кредитному договору № __________
от "___" _____________________.
Социальную выплату прошу перечислить на счет __________________________
(номер счета)
__________________________________________________________________________,
открытый в ________________________________________________________________
__________________________________________________________________________.
(наименование кредитной организации)
С Порядком предоставления семьям (одиноким родителям) при рождении
(усыновлении) с 1 января 2010 года второго ребенка и последующих детей
социальных выплат на строительство или приобретение жилья в виде
компенсации на погашение части жилищного кредита, утвержденным
постановлением Правительства Республики Коми от 15 ноября 2011 г. № 510,
ознакомлен(а).
Я согласен (согласна) на проведение Учреждением проверки информации,
сообщенной в данном запросе и содержащейся в прилагаемых документах.
Иные формы государственной поддержки <*> на строительство или
приобретение жилья за счет средств республиканского бюджета Республики Коми
не получал(а).

   --------------------------------

<*> социальная выплата в виде компенсации части затрат, связанных с
получением кредита на строительство или приобретение жилья; социальная
выплата на строительство или приобретение жилья в виде первоначального
взноса при получении жилищного кредита; социальные выплаты в виде
компенсации на возмещение части затрат на уплату процентов по кредитам,
полученным гражданами в кредитных организациях на строительство или
приобретение жилья, не учитываются.

Достоверность представленной информации подтверждаю __________________.
(подпись)

Дата составления запроса "___" _______________ 20__ г.

_____________________________ _____________________________
(подпись) (расшифровка подписи)





Приложение 2
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по предоставлению семьям
(одиноким родителям)
при рождении (усыновлении)
с 1 января 2010 года
второго ребенка и последующих детей
социальных выплат на строительство
или приобретение жилья
в виде компенсации на погашение
части жилищного кредита

БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Список изменяющих документов
(в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)


Поступление запроса о предоставлении выплаты и прилагаемых к нему
документов



Рассмотрение запроса и прилагаемых к нему документов на предмет
соответствия установленным требованиям



Вынесение заключения о возможности (невозможности) предоставления
заявителю выплаты



Принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) заявителю
выплаты



Уведомление заявителя в письменной форме о принятом в отношении него
решении



Расчет размера предоставляемой выплаты с учетом предоставленной
заявителем справки кредитной организации о размере задолженности по
кредиту и об отсутствии просроченной задолженности по кредиту и процентам
по нему



Направление заявителю расчета размера предоставляемой выплаты



Перечисление выплаты на счет заявителя, открытый в кредитной
организации, предоставившей ему кредит






Приложение 3
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по предоставлению семьям
(одиноким родителям)
при рождении (усыновлении)
с 1 января 2010 года
второго ребенка и последующих детей
социальных выплат на строительство
или приобретение жилья
в виде компенсации на погашение
части жилищного кредита
Список изменяющих документов
(в ред. Приказа Минэкономразвития РК от 17.09.2015 № 256)

В Министерство экономического развития
Республики Коми
или
В Государственное учреждение
"Центр поддержки развития экономики
Республики Коми"
от заявителя ________________________,
(фамилия, имя, отчество)
проживающего по адресу: ______________
_____________________________________,
Контактные телефоны _________________.

Заявление (жалоба)

Изложение сути обращения (жалобы).

"___" ____________ 20__ г. Подпись заявителя _______________


------------------------------------------------------------------