Постановление администрации муниципального района "Вуктыл" от 30.09.2013 N 09/1011 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги по приему заявлений, постановке на учет и направлению детей для зачисления в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования"
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА "ВУКТЫЛ"
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 30 сентября 2013 г. № 09/1011
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРИЕМУ ЗАЯВЛЕНИЙ, ПОСТАНОВКЕ
НА УЧЕТ И НАПРАВЛЕНИЮ ДЕТЕЙ ДЛЯ ЗАЧИСЛЕНИЯ
В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ, РЕАЛИЗУЮЩИЕ ОСНОВНУЮ
ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ПРОГРАММУ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
В целях достижения целевых показателей, установленных Указом Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года № 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления", в соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", распоряжением Правительства Республики Коми от 28 февраля 2013 года № 63-р "Об утверждении типового (рекомендованного) перечня муниципальных услуг, предоставление которых осуществляется по принципу "одного окна", в том числе в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Коми", постановлением администрации муниципального района "Вуктыл" от 25 января 2013 года № 01/87 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов" администрация муниципального района "Вуктыл" постановляет:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги по приему заявлений, постановке на учет и направлению детей для зачисления в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования согласно приложению.
2. Признать утратившим силу постановление администрации муниципального района "Вуктыл" от 16 сентября 2011 года № 09/923 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги по приему заявлений, постановке на учет и зачислению детей в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования на территории муниципального района "Вуктыл".
3. Настоящее постановление подлежит официальному опубликованию (обнародованию).
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя руководителя администрации муниципального района "Вуктыл" по вопросам социальной политики и реализации национальных проектов Г.Р.Идрисову.
Руководитель администрации
муниципального района
"Вуктыл"
С.ДЕРЕВЯНКО
Утвержден
Постановлением
администрации муниципального района
"Вуктыл"
от 30 сентября 2013 г. № 09/1011
(приложение)
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРИЕМУ ЗАЯВЛЕНИЙ,
ПОСТАНОВКЕ НА УЧЕТ И НАПРАВЛЕНИЮ ДЕТЕЙ ДЛЯ ЗАЧИСЛЕНИЯ
В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ, РЕАЛИЗУЮЩИЕ ОСНОВНУЮ
ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ПРОГРАММУ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по приему заявлений, постановке на учет и направлению детей для зачисления в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования (далее - административный регламент), устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий администрации муниципального района "Вуктыл" (далее - администрация МР "Вуктыл"), Управления образования муниципального района "Вуктыл" (далее - Управление образования), порядок взаимодействия между администрацией МР "Вуктыл", ее структурными подразделениями и должностными лицами с заявителями и муниципальными бюджетными дошкольными образовательными учреждениями (далее - МБДОУ).
1.2. Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются родители (законные представители), один из родителей (законных представителей), имеющие несовершеннолетних граждан, достигших возраста двух месяцев при отсутствии противопоказаний по состоянию здоровья, но не позже достижения ими возраста семи лет (далее - заявитель).
1.3. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги по приему заявлений, постановке на учет и направлению детей в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования (далее - муниципальная услуга).
1.3.1. Сведения о месте нахождения, графике работы, телефонах для справок и консультаций, об официальном сайте, адресе электронной почты администрации МР "Вуктыл", Управления образования, МБДОУ приводятся в приложении 1 к административному регламенту, а также в сети Интернет (официальный сайт администрации МР "Вуктыл" www.vuktyl.com, в Федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" - www.gosuslugi.ru, и региональной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми" - www.pgu.rkomi.ru).
1.3.2. Информацию:
а) о правилах предоставления муниципальной услуги можно получить в Управлении образования, в муниципальных бюджетных дошкольных образовательных учреждениях;
о ходе ее предоставления можно получить непосредственно в Управлении образования либо в МБДОУ:
в устной форме лично;
в устной форме по телефону;
письменно;
посредством электронной почты;
посредством публичного информирования;
б) о порядке предоставления муниципальной услуги можно получить в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет"), на официальном сайте администрации МР "Вуктыл" (www.vuktyl.com), в Федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" - www.gosuslugi.ru, и региональной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми" - www.pgu.rkomi.ru).
1.3.3. Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются:
достоверность предоставляемой информации;
четкость в изложении информации;
полнота информации;
наглядность форм предоставляемой информации;
удобство и доступность получения информации;
оперативность предоставления информации.
1.3.4. Информирование проводится в форме: устного информирования, письменного информирования, посредством электронной почты, публичного информирования.
1.3.5. Индивидуальное устное информирование осуществляется должностными лицами Управления образования при обращении за информацией: при личном обращении и по телефону.
Должностное лицо, осуществляющее индивидуальное устное информирование, должно принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы. Время ожидания заявителя при индивидуальном устном информировании не может превышать 15 минут. Индивидуальное устное информирование каждого заявителя должностное лицо осуществляет не более 15 минут.
Звонки от заявителей по вопросу информирования о порядке предоставления муниципальной услуги принимаются в соответствии с графиком работы Управления образования. Разговор не должен продолжаться более 15 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется более продолжительное время, должностное лицо, осуществляющее устное информирование, может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо назначить другое удобное для заявителя время для устного информирования.
1.3.6. Публичное информирование осуществляется путем размещения информации на официальном сайте администрации МР "Вуктыл", а также путем использования информационных стендов, размещаемых в Управлении образования, МБДОУ, предоставляющих муниципальную услугу самостоятельно.
1.3.7. Обращение в форме электронного документа направляется посредством электронной почты по адресу: vuktyl@list.ru Управления образования.
1.3.8. Обязанности должностных лиц при ответе на телефонные звонки, устные обращения граждан или организаций.
Должностное лицо, осуществляющее прием и консультирование (по телефону или лично), должно корректно и внимательно относиться к заявителям, не унижая их чести и достоинства. При информировании о порядке предоставления муниципальной услуги по телефону, должностное лицо Управления образования, сняв трубку, должно представиться: назвать фамилию, имя, отчество, должность.
В конце информирования должностное лицо, осуществляющее прием и консультирование, должно кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые надо предпринять заявителю.
1.3.9. Требования к размещению и оформлению визуальной информации.
Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места подчеркиваются.
На информационном стенде размещается информация о местонахождении и графике работы администрации МР "Вуктыл", Управления образования, МБДОУ, а также следующая информация:
а) текст административного регламента;
б) блок-схема и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
в) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
г) образец формы заявления для оформления документов на предоставление муниципальной услуги;
д) основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
е) основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
ж) режим приема заинтересованных лиц по вопросам предоставления муниципальной услуги;
з) контактные телефоны, график работы, фамилии, имена, отчества и должности сотрудников, осуществляющих прием и консультирование заинтересованных лиц.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование услуги: прием заявлений, постановка на учет и направление детей для зачисления в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования.
2.2. Орган, предоставляющий муниципальную услугу - администрация МР "Вуктыл". Ответственным исполнителем муниципальной услуги является Управление образования.
2.3. Администрация МР "Вуктыл", Управление образования не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный Советом муниципального района "Вуктыл" от 21 июня 2011 года № 45 "Об услугах, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления администрацией муниципального района "Вуктыл" муниципальных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении муниципальных услуг".
2.4. Результат предоставления муниципальной услуги: выдача заявителю направления для зачисления детей в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования.
2.5. Срок предоставления муниципальной услуги - 10 рабочих дней со дня регистрации заявления в Управлении образования.
Муниципальная услуга предоставляется путем обращения с соответствующим заявлением в Управление образования.
Подача заявления возможна в течение всего календарного года.
2.6. Правовые основания для предоставления услуги.
Предоставление услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993 ("Российская газета", № 7, 21.01.2009; "Собрание законодательства Российской Федерации", № 4, ст. 445, 26.01.2009; "Парламентская газета", № 4, 23 - 29.01.2009);
Законом Российской Федерации от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 31.12.2012, № 53 (ч. 1), ст. 7598, "Российская газета", № 303, 31.12.2012);
Законом Российской Федерации от 26.06.1992 № 3132-1 "О статусе судей в Российской Федерации" ("Российская юстиция", № 11, 1995; "Российская газета", № 170, 29.07.1992, "Ведомости СНД и ВС РФ", 30.07.1992, № 30, ст. 1792);
Законом Российской Федерации от 15.05.1991 № 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" ("Ведомости СНД и ВС РСФСР", 1991, № 21, ст. 699);
Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179; "Российская газета", 2010, № 168);
Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", № 40, 06.10.2003, № 40, ст. 3822; "Парламентская газета", № 186, 08.10.2003; "Российская газета", № 202, 08.10.2003);
Федеральным законом от 17.01.1992 № 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 20.11.1995, № 47, ст. 4472, "Российская газета", № 229, 25.11.1995, № 39, 18.02.1992, "Ведомости СНД РФ и ВС РФ", 20.02.1992, № 8, ст. 366);
Федеральным законом от 27.05.1998 № 76-ФЗ "О статусе военнослужащих" ("Российская газета", № 104, 02.06.1998, "Собрание законодательства Российской Федерации", № 22, 01.06.1998, ст. 2331);
Федеральным законом от 07.02.2011 № 3-ФЗ "О полиции" ("Российская газета", № 25, 08.02.2011, "Российская газета", № 28, 10.02.2011, "Парламентская газета", № 7, 11 - 17.02.2011, "Собрание законодательства Российской Федерации", 14.02.2011, № 7, ст. 900);
Федеральным законом от 27.06.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" ("Российская газета", № 165, 29.07.2006), ("Собрание законодательства Российской Федерации", 31.07.2006, № 31 (1 ч.), ст. 3451);
Федеральным законом от 25.12.2008 № 281-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" ("Российская газета" № 165, 29.07.2006, "Собрание законодательства Российской Федерации", 31.07.2006, № 31 1 ч., ст. 3451);
Постановлением Правительства Российской Федерации от 12.08.2008 № 587 "О дополнительных мерах по усилению социальной защиты военнослужащих и сотрудников Федеральных органов исполнительной власти, участвующих в выполнении задач по обеспечению безопасности и защите граждан Российской Федерации, проживающих на территориях Южной Осетии и Абхазии" ("Российская газета", № 173, 15.08.2008, "Собрание законодательства Российской Федерации", 18.08.2008, № 33, ст. 3854);
Указом Президента Российской Федерации от 02.10.1992 № 1157 "О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов" ("Собрание актов Президента и Правительства Российской Федерации", 05.10.1992, № 14, ст. 1098);
приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 27.10.2011 № 2562 "Об утверждении Типового положения о дошкольном образовательном учреждении" ("Российская газета", № 15, 26.01.2012), ("Собрание законодательства Российской Федерации" - 23.04.2012);
постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 15.05.2013 № 26 "Об утверждении СанПиН 2.4.1.3049-13 "Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных образовательных организаций" (вместе с "СанПиН 2.4.1.3049-13. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы"), ("Российская газета", № 157, 19.07.2013);
Законом Республики Коми от 12.11.2004 № 55-РЗ "О социальной поддержке населения в Республике Коми" ("Республика", № 217, 23.11.2004, "Ведомости нормативных актов органов государственной власти Республики Коми", 22.03.2005, № 3, ст. 3765);
постановлением администрации МР "Вуктыл" от 08.02.2013 № 02/134 "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) администрации муниципального района "Вуктыл", должностных лиц администрации муниципального района "Вуктыл" при предоставлении муниципальных услуг" (далее - Положение).
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги:
заявление о постановке на учет и выдаче направления (рекомендуемая форма приведена в приложении 2 к административному регламенту);
копия документа, удостоверяющего личность заявителя(ей).
Документы должны быть на русском или на коми языке либо иметь надлежащим образом заверенный перевод на русский или на коми язык.
2.8. Администрация МР "Вуктыл", Управление образования не вправе требовать от заявителя предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
предоставления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении администрации МР "Вуктыл", подведомственных органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов для предоставления муниципальной услуги:
в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги не имеется.
2.10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
отсутствие одного или нескольких документов, предусмотренных пунктом 2.7 настоящего раздела.
отсутствие свободных мест в образовательном учреждении.
2.11. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления для предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут. Продолжительность приема заявителя при подаче заявления не должна превышать 15 минут.
2.13. Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги - в день поступления заявления.
2.14. Требования к месту предоставления муниципальной услуги.
2.14.1. Требования к месту предоставления муниципальной услуги в Управлении образования:
помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, содержат информационные стенды (вывески) с образцами заполнения заявлений и перечнем документов.
2.14.2. Требования к оборудованию мест ожидания заявителей:
места ожидания оборудуются стульями. Количество мест ожидания - не менее трех.
2.14.3. Требования к местам информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов.
Место информирования, предназначенное для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуется:
а) информационным стендом;
б) столами, стульями и канцелярскими принадлежностями для оформления документов.
2.14.4. Требования к местам для приема заявителей:
рабочие места специалистов, принимающих и рассматривающих заявления и документы, оборудуются персональными компьютерами с печатающими устройствами.
2.15. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
Показатели Ед. Нормативное
изм. значение
показателя
Показатели доступности
Наличие возможности получения муниципальной услуги в да/нет да
электронном виде (в соответствии с этапами перевода
муниципальных услуг на предоставление в электронном
виде)
Показатели качества
Удельный вес рассмотренных в установленный срок % 100
заявлений на предоставление муниципальной услуги, в
общем количестве заявлений на предоставление
муниципальной услуги
Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем % 0
количестве заявлений на предоставление муниципальной
услуги
2.16. Иные требования, учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
Сведения о предоставлении муниципальной услуги и форма заявления на предоставление муниципальной услуги размещаются на официальном сайте администрации МР "Вуктыл" в сети Интернет (официальный сайт администрации МР "Вуктыл" www.vuktyl.com), в Федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" - www.gosuslugi.ru, и региональной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми" - www.pgu.rkomi.ru).
3. Административные процедуры (состав, последовательность
и сроки выполнения административных процедур, требования
к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме)
Предоставление муниципальной услуги состоит из следующих административных процедур:
прием, рассмотрение и регистрация документов;
постановка на учет, выдача направления в образовательное учреждение, либо отказ в выдаче направления;
блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении 4 к настоящему административному регламенту.
3.1. Прием, рассмотрение и регистрация документов.
3.1.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление от заявителя заявления с пакетом документов, указанных в пункте 2.7 раздела 2 настоящего административного регламента.
3.1.2. В случае обращения заявителя с комплектом документов лично в Управление образования должностное лицо Управления образования, ответственное за прием и регистрацию документов, проверяет поступившие документы на комплектность. В случае если заявитель представил неполный комплект документов, то должностное лицо Управления образования, ответственное за прием и регистрацию документов, возвращает заявителю пакет документов, сообщив о недостающих документах.
В случае если заявитель представил весь комплект документов, то должностное лицо Управления образования, ответственное за прием и регистрацию документов, регистрирует поступивший комплект документов в "Книге учета будущих воспитанников".
3.1.3. В случае обращения заявителя с заявлением и комплектом документов по почте, по электронной почте, посредством Интернета должностное лицо Управления образования, ответственное за прием и регистрацию документов регистрирует поступивший комплект документов в "Книге учета будущих воспитанников".
3.1.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет один рабочий день.
3.1.5. Результат выполнения административной процедуры - зарегистрированный комплект документов заявителя, запись в "Книге учета будущих воспитанников". "Книга учета будущих воспитанников" может вестись в электронном виде.
3.2. Постановка на учет, выдача направления в образовательное учреждение, либо отказ в выдаче направления.
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является зарегистрированный комплект документов заявителя, запись в "Книге учета будущих воспитанников".
3.2.2. Запись в "Книге учета будущих воспитанников" является фактом постановки на учет в дошкольное образовательное учреждение.
3.2.3. Должностное лицо Управления образования, ответственное за регистрацию заявления и пакета документов, рассматривает зарегистрированный комплект документов и принимает решение о выдаче направления либо об отказе в выдаче направления в дошкольное образовательное учреждение.
3.2.4. Направление в дошкольное образовательное учреждение может быть выдано лично заявителю сразу после обращения заявителя и предоставления полного пакета документов.
3.2.5. Заявителю, имеющему право на внеочередное или первоочередное получение направления, при наличии мест в дошкольном образовательном учреждении и соответствии возраста ребенка, направление выдается лично независимо от даты обращения и постановки на учет.
3.2.6. Выдача направления в дошкольное образовательное учреждение регистрируется в "Журнале регистрации направлений". "Журнал регистрации направлений" может вестись в электронном виде.
3.2.7. Должностное лицо Управления образования может принять решение об отказе в выдаче направления в дошкольное образовательное учреждение в случаях, указанных в пункте 2.10 раздела 2 настоящего административного регламента.
В таком случае должностное лицо, ответственное за подготовку проекта письменного уведомления об отказе в выдаче направления в дошкольное образовательное учреждение, готовит проект данного уведомления и передает его на подпись начальнику Управления образования. Форма уведомления об отказе в выдаче направления приведена в приложении 5 к настоящему административному регламенту.
Подписанное начальником Управления образования письменное уведомление об отказе в выдаче направления в дошкольное образовательное учреждение направляется заявителю почтовым отправлением, передается лично не позднее трех рабочих дней с момента принятия данного решения.
3.2.8. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 9 рабочих дней.
3.2.9. Результат административной процедуры:
принятое решение о выдаче направления в дошкольное образовательное учреждение, выданное направление;
принятое решение об отказе в выдаче направления в дошкольное образовательное учреждение, направление заявителю письменного уведомления об отказе в выдаче направления в дошкольное образовательное учреждение.
4. Формы контроля за исполнением
административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственным должностным лицом положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляет начальник Управления образования.
4.2. Контроль за предоставлением муниципальной услуги проводится в форме проверок.
4.3. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги могут быть плановыми и внеплановыми.
4.4. Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы Управления образования, но не чаще одного раза в два года. Внеплановые проверки проводятся в случае поступления в Управление образования обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушения их прав и законных интересов (далее - заявители).
4.5. Для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги начальник Управления образования в течение трех дней формирует комиссию, в состав которой включаются не менее трех специалистов Управления образования. Проверка предоставления муниципальной услуги проводится в течение трех дней.
4.6. По итогам проверки оформляется справка. Результаты проверки нарушений в ходе предоставления муниципальной услуги доводятся до заявителей в письменной форме или с согласия заявителя устно в ходе личного приема.
Результаты проверки нарушений в ходе предоставления муниципальной услуги доводятся до организаций в письменной форме.
4.7. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей (законных представителей) осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.8. Специалисты Управления образования, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и последовательности действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц
5.1. Заявитель имеет право на досудебное обжалование действий (бездействия) решений должностных лиц администрации МР "Вуктыл", Управления образования, осуществляемых в ходе предоставления муниципальной услуги, на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Предметом досудебного обжалования может являться действие (бездействие) или решение должностного лица администрации МР "Вуктыл", осуществленное или принятое им при предоставлении муниципальной услуги, а также нарушение настоящего административного регламента.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, муниципальными правовыми актами;
затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, муниципальными правовыми актами;
отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Заявитель может обратиться с соответствующей жалобой (рекомендуемая форма жалобы приведена в приложении 3 к настоящему административному регламенту) к руководителю администрации МР "Вуктыл" или заместителю руководителя администрации МР "Вуктыл" в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме:
по адресу: 169570, Республика Коми, г. Вуктыл, ул. Комсомольская, д. 14, каб. 122;
по телефону администрации МР "Вуктыл": 21-15-12, факсу: 2-13-33;
по телефону Управления образования: 2-14-30, факсу: 2-20-92;
по адресу электронной почты администрации МР "Вуктыл": uprav@mail.ru, vuktyl1okno@mail.ru.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также принята при личном приеме заявителя.
В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, представляется:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
в) копия решения о назначении или об избрании либо копия приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.4. Жалоба заявителя должна содержать следующую информацию:
наименование органа, в который направляется обращение, либо соответствующее должностное лицо, решение, действие (бездействие) которого обжалуется;
фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя, сведения о месте жительства заявителя - физического лица, либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и (или) почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) администрации МР "Вуктыл" либо должностного лица администрации МР "Вуктыл", либо должностного лица Управления образования;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) администрации МР "Вуктыл", должностного лица администрации МР "Вуктыл", либо должностного лица Управления образования. К жалобе могут быть приложены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Жалоба составляется в произвольной (свободной) форме.
Жалобы, за исключением жалоб на решения, принятые руководителем администрации МР "Вуктыл", рассматриваются комиссией по рассмотрению жалоб на решения и действия (бездействие) администрации МР "Вуктыл", должностных лиц администрации МР "Вуктыл", создаваемой в соответствии с правовым актом администрации МР "Вуктыл", (далее - Комиссия) под председательством заместителя руководителя или руководителей структурных подразделений, отраслевых (функциональных) органов администрации МР "Вуктыл", предоставляющих муниципальные услуги.
5.5. Жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации МР "Вуктыл", предоставляющей муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" Комиссия принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.
Основаниями для отказа в удовлетворении жалобы являются:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Положения в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
Основаниями для оставления жалобы без ответа являются:
а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
б) отсутствие или невозможность прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
Указанное решение принимается в форме акта администрации МР "Вуктыл".
5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления руководитель администрации МР "Вуктыл" или заместитель руководителя администрации МР "Вуктыл" незамедлительно направляет имеющиеся материалы в прокуратуру города Вуктыла по адресу: Республика Коми, г. Вуктыл, ул. Пионерская, д. 16, о чем уведомляет заявителя.
5.9. Получатели муниципальной услуги имеют право на обжалование решений и действий (бездействия) должностных лиц и сотрудников, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в суд или арбитражный суд в порядке, установленном гражданским и арбитражным процессуальным законодательством Российской Федерации.
Получатели муниципальной услуги вправе обратиться в суд с заявлением в течение трех месяцев со дня, когда стало известно о нарушениях их прав и свобод.
Обжалование решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, действий или бездействия сотрудников, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, повлекших причинение вреда, осуществляется в порядке, установленном гражданским законодательством Российской Федерации.
Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
по приему заявлений, постановке
на учет и направлению детей
для зачисления в образовательные
учреждения, реализующие основную
общеобразовательную программу
дошкольного образования
СВЕДЕНИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ, ИНТЕРНЕТ-АДРЕСЕ
АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА "ВУКТЫЛ", УПРАВЛЕНИЯ
ОБРАЗОВАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА "ВУКТЫЛ",
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
"ВУКТЫЛ", РЕАЛИЗУЮЩИХ ОСНОВНУЮ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ
ПРОГРАММУ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
Наименование Юридический адрес Режим работы Телефон
Администрация г. Вуктыл, понедельник - Отдел контроля и
муниципального ул. Комсомольская, д. 14 четверг делопроизводства
района "Вуктыл" E-mail: uprav@mail.ru 8.30 - 17.15 тел.:
Сайт администрации обед 8(82146) 2-22-62
муниципального района 12.45 - 14.00 (доп. 16),
"Вуктыл" пятница факс: 2-13-33
(http://www.vuktyl.com) 8.30 - 15.45
Управление г. Вуктыл, понедельник - Начальник
образования ул. Комсомольская, д. 14 четверг Управления
муниципального E-mail: vuktyl@mail.ru 8.30 - 17.15 образования
района "Вуктыл" Прием заявлений и обед 2-14-30;
документов, консультаций 12.45 - 14.00 специалист,
для граждан осуществляется пятница курирующий
в кабинете № 233 8.30 - 15.45 вопрос выдачи
Управления образования направлений
муниципального района 2-13-54
"Вуктыл"
Список
образовательных учреждений на территории муниципального
района "Вуктыл", реализующих основную общеобразовательную
программу дошкольного образования
№ Наименование Юридический Адрес сайта Режим Телефоны
п/п учреждений адрес образовательного работы
учреждения, электронной учреждения
почты
1 2 3 4 5 6
1. Муниципальное 169570, http://sad93-vuktyl.ru 7.00 - 21162
бюджетное Республика Коми, sad93-vuktyl@mail.ru 19.00
дошкольное г. Вуктыл,
образовательное Комсомольская,
учреждение д. 11
"Детский сад
"Сказка"
г. Вуктыл
2. Муниципальное 169570, http://sad15-vuktyl.ru 7.00 - 22961
бюджетное Республика Коми, sad15-vuktyl@mail.ru 19.00
дошкольное г. Вуктыл,
образовательное ул. Комсомольская,
учреждение д. 26
"Детский сад
"Солнышко"
г. Вуктыл
3. Муниципальное 169575, http://sadddutovo.a5.ru 7.30 - 93130
бюджетное Республика Коми, cad2-vuktil@mail.ru 18.00
дошкольное Вуктыл, с. Дутово,
образовательное ул. Гагарина,
учреждение д. 36
"Детский сад
"Солнышко"
с. Дутово
4. Муниципальное 169585, http://sad3-vuktyl.ucoz.ru 7.30 - 96149
бюджетное Республика Коми, sad3-vuktyl@mail.ru 18.00
дошкольное г. Вуктыл,
образовательное с. Подчерье,
учреждение ул. Лесная, д. 14
"Детский сад
"Солнышко"
с. Подчерье
5. Муниципальное 169570, sad32-vuktyl.org.ru 7.00 - 21953
бюджетное Республика Коми, sad32-vuktyl@mail.ru 19.00
дошкольное г. Вуктыл,
образовательное ул. 60 лет
учреждение Октября, д. 15
"Детский сад
"Золотой
ключик" г.
Вуктыл
6. Муниципальное 169570, http://sad25-vuktyl.ru 7.00 - 21596
бюджетное Республика Коми, sad25-vuktyl@mail.ru 19.00
дошкольное г. Вуктыл,
образовательное ул. Комсомольская,
учреждение д. 16
"Детский сад
"Дюймовочка"
г. Вуктыл
7. Муниципальное 169570, http://sad31-vuktyl.ru 7.00 - 27747
бюджетное Республика Коми, sad31-vuktyl@mail.ru 19.00
дошкольное г. Вуктыл,
образовательное ул. Комсомольская,
учреждение д. 2а
"Детский сад
"Чебурашка"
г. Вуктыл
Приложение 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
по приему заявлений, постановке
на учет и направлению детей
для зачисления в образовательные
учреждения, реализующие основную
общеобразовательную программу
дошкольного образования
Начальнику Управления образования
муниципального района "Вуктыл"
____________________________________________
(Ф.И.О. руководителя Управления образования)
____________________________________________
(Ф.И.О. родителя (законного представителя)
проживающего по адресу:)
____________________________________________
Контактный телефон ______________
Заявление.
Прошу поставить на учет и выдать направление в муниципальное бюджетное
дошкольное образовательное учреждение "Детский сад "______________________"
__________________________________________________________________________
(Ф.И.О. ребенка, дата рождения)
Работаю, учусь
___________________________________________________________________________
(место работы, учебы, телефон)
___________________________________________________________________________
Не работаю ____________________________________________________________
Состою в Центре занятости населения ___________________________________
(номер, дата выдачи свидетельства
безработного)
Ф.И.О., место работы отца (матери), телефон ___________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Являюсь одиноким родителем
___________________________________________________________________________
(номер и дата выдачи документа)
Являюсь законным представителем ребенка
___________________________________________________________________________
(номер и дата выдачи документа)
Многодетная семья _____________________________________________________
(номер и дата выдачи документа)
Инвалид (ребенок-инвалид) _____________________________________________
(номер и дата выдачи документа)
С обработкой моих персональных данных и персональных данных моего
ребенка, содержащихся в заявлении, Управлением образования муниципального
района "Вуктыл", расположенного по адресу: ул. Комсомольская, д. 14,
согласен (согласна).
Дата Подпись
Приложение 3
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
по приему заявлений, постановке
на учет и направлению детей
для зачисления в образовательные
учреждения, реализующие основную
общеобразовательную программу
дошкольного образования
Примерная форма заявления
Руководителю администрации муниципального
района "Вуктыл"
___________________________________________
___________________________________________
(для юридического лица - наименование,
сведения о месте нахождения, адрес
электронной почты (при наличии) и почтовый
адрес, по которым должен быть направлен
ответ, номер (номера) контактного телефона)
___________________________________________
контактные телефоны)
___________________________________________
(для физических лиц - Ф.И.О. сведения о
месте жительства, адрес электронной почты
(при наличии) и почтовый адрес, по которому
должен быть направлен ответ, номер (номера)
контактного телефона)
ЖАЛОБА
Прошу рассмотреть действия (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, должностного лица, муниципального служащего
___________________________________________________________ (указать Ф.И.О.
соответствующего лица либо должность) и (или) отменить решение органа,
предоставляющего муниципальную услугу _____________________________________
______________________________________________________ (реквизиты решения).
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(изложение сути проблемы с указанием документов по существу, доводов и
обстоятельств).
Приложение <*>
Дата Подпись
--------------------------------
<*> К заявлению прилагаются:
- копия заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- копии иных документов, подтверждающих проблему по существу.
Приложение 4
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
по приему заявлений, постановке
на учет и направлению детей
для зачисления в образовательные
учреждения, реализующие основную
общеобразовательную программу
дошкольного образования
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРИЕМУ
ЗАЯВЛЕНИЙ, ПОСТАНОВКЕ НА УЧЕТ И НАПРАВЛЕНИЮ
ДЛЯ ЗАЧИСЛЕНИЯ В ДОШКОЛЬНЫЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ,
РЕАЛИЗУЮЩИЕ ОСНОВНУЮ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ПРОГРАММУ
ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
В случае обращения заявителя с комплектом В случае обращения
документов лично в Управление образования заявителя с комплектом
документов по почте,
\/ электронной почте,
посредством Интернета
Проверка поступивших документов на
комплектность \/
\/ Регистрация поступившего
комплекта документов в
Регистрация поступившего комплекта "Книге учета будущих
документов в "Книге учета будущих воспитанников"
воспитанников" (в случае если заявитель
представил весь комплект документов)
\/
Возвращение заявителю пакета документов,
сообщив о недостающих документах (в
случае если заявитель представил неполный
комплект) документов
\/ \/
Рассмотрение зарегистрированного комплекта документов и принятие решения
\/ \/
Регистрация направления в дошкольное Отказ в выдаче направления
образовательное учреждение в "Журнале в дошкольное
регистрации направлений" образовательное учреждение
\/
Подготовка проекта уведомления об отказе в выдаче направления в
дошкольное образовательное учреждение, передача его на подпись
начальнику Управления образования
\/ \/
Выдача направления в дошкольное образовательное учреждение либо
уведомления об отказе в выдаче направления в дошкольное образовательное
учреждение
Приложение 5
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
по приему заявлений, постановке
на учет и направлению детей
для зачисления в образовательные
учреждения, реализующие основную
общеобразовательную программу
дошкольного образования
Управление образования
муниципального района "Вуктыл"
Уведомление
об отказе в предоставлении муниципальной услуги по приему
заявлений, постановке на учет и направлению детей для зачисления
в образовательные учреждения, реализующие основную
общеобразовательную программу дошкольного образования
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
"___" _____________ 20__ года представлены следующие документы:
№ Наименование и реквизиты Количество экземпляров Количество листов
п/п документов
подлинные копии подлинные копии
Настоящим, на основании пункта 2.10 раздела 2 административного
регламента, уведомляем об отказе в предоставлении муниципальной услуги по
причине: __________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указание на причину отказа в соответствии с административным
регламентом)
и возвращаем перечисленные выше документы заявителю.
Документы и экземпляр уведомления с подписью сотрудника,
рассмотревшего заявление, получил.
"___" ____________ 20__ г.
_______________________________________________________________________
(Ф.И.О., подпись заявителя, в случае получения документов лично в руки)
В случае несогласия с отказом в предоставлении муниципальной услуги
заявитель вправе обжаловать действия ответственных лиц в соответствии с
административным регламентом и действующим законодательством.
________________________________________ ______________________________
(должность сотрудника, рассмотревшего (подпись, Ф.И.О. сотрудника)
документы)
------------------------------------------------------------------
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА "ВУКТЫЛ"
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 30 сентября 2013 г. № 09/1011
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРИЕМУ ЗАЯВЛЕНИЙ, ПОСТАНОВКЕ
НА УЧЕТ И НАПРАВЛЕНИЮ ДЕТЕЙ ДЛЯ ЗАЧИСЛЕНИЯ
В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ, РЕАЛИЗУЮЩИЕ ОСНОВНУЮ
ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ПРОГРАММУ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
В целях достижения целевых показателей, установленных Указом Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года № 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления", в соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", распоряжением Правительства Республики Коми от 28 февраля 2013 года № 63-р "Об утверждении типового (рекомендованного) перечня муниципальных услуг, предоставление которых осуществляется по принципу "одного окна", в том числе в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Коми", постановлением администрации муниципального района "Вуктыл" от 25 января 2013 года № 01/87 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов" администрация муниципального района "Вуктыл" постановляет:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги по приему заявлений, постановке на учет и направлению детей для зачисления в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования согласно приложению.
2. Признать утратившим силу постановление администрации муниципального района "Вуктыл" от 16 сентября 2011 года № 09/923 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги по приему заявлений, постановке на учет и зачислению детей в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования на территории муниципального района "Вуктыл".
3. Настоящее постановление подлежит официальному опубликованию (обнародованию).
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя руководителя администрации муниципального района "Вуктыл" по вопросам социальной политики и реализации национальных проектов Г.Р.Идрисову.
Руководитель администрации
муниципального района
"Вуктыл"
С.ДЕРЕВЯНКО
Утвержден
Постановлением
администрации муниципального района
"Вуктыл"
от 30 сентября 2013 г. № 09/1011
(приложение)
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРИЕМУ ЗАЯВЛЕНИЙ,
ПОСТАНОВКЕ НА УЧЕТ И НАПРАВЛЕНИЮ ДЕТЕЙ ДЛЯ ЗАЧИСЛЕНИЯ
В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ, РЕАЛИЗУЮЩИЕ ОСНОВНУЮ
ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ПРОГРАММУ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по приему заявлений, постановке на учет и направлению детей для зачисления в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования (далее - административный регламент), устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий администрации муниципального района "Вуктыл" (далее - администрация МР "Вуктыл"), Управления образования муниципального района "Вуктыл" (далее - Управление образования), порядок взаимодействия между администрацией МР "Вуктыл", ее структурными подразделениями и должностными лицами с заявителями и муниципальными бюджетными дошкольными образовательными учреждениями (далее - МБДОУ).
1.2. Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются родители (законные представители), один из родителей (законных представителей), имеющие несовершеннолетних граждан, достигших возраста двух месяцев при отсутствии противопоказаний по состоянию здоровья, но не позже достижения ими возраста семи лет (далее - заявитель).
1.3. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги по приему заявлений, постановке на учет и направлению детей в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования (далее - муниципальная услуга).
1.3.1. Сведения о месте нахождения, графике работы, телефонах для справок и консультаций, об официальном сайте, адресе электронной почты администрации МР "Вуктыл", Управления образования, МБДОУ приводятся в приложении 1 к административному регламенту, а также в сети Интернет (официальный сайт администрации МР "Вуктыл" www.vuktyl.com, в Федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" - www.gosuslugi.ru, и региональной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми" - www.pgu.rkomi.ru).
1.3.2. Информацию:
а) о правилах предоставления муниципальной услуги можно получить в Управлении образования, в муниципальных бюджетных дошкольных образовательных учреждениях;
о ходе ее предоставления можно получить непосредственно в Управлении образования либо в МБДОУ:
в устной форме лично;
в устной форме по телефону;
письменно;
посредством электронной почты;
посредством публичного информирования;
б) о порядке предоставления муниципальной услуги можно получить в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет"), на официальном сайте администрации МР "Вуктыл" (www.vuktyl.com), в Федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" - www.gosuslugi.ru, и региональной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми" - www.pgu.rkomi.ru).
1.3.3. Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются:
достоверность предоставляемой информации;
четкость в изложении информации;
полнота информации;
наглядность форм предоставляемой информации;
удобство и доступность получения информации;
оперативность предоставления информации.
1.3.4. Информирование проводится в форме: устного информирования, письменного информирования, посредством электронной почты, публичного информирования.
1.3.5. Индивидуальное устное информирование осуществляется должностными лицами Управления образования при обращении за информацией: при личном обращении и по телефону.
Должностное лицо, осуществляющее индивидуальное устное информирование, должно принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы. Время ожидания заявителя при индивидуальном устном информировании не может превышать 15 минут. Индивидуальное устное информирование каждого заявителя должностное лицо осуществляет не более 15 минут.
Звонки от заявителей по вопросу информирования о порядке предоставления муниципальной услуги принимаются в соответствии с графиком работы Управления образования. Разговор не должен продолжаться более 15 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется более продолжительное время, должностное лицо, осуществляющее устное информирование, может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо назначить другое удобное для заявителя время для устного информирования.
1.3.6. Публичное информирование осуществляется путем размещения информации на официальном сайте администрации МР "Вуктыл", а также путем использования информационных стендов, размещаемых в Управлении образования, МБДОУ, предоставляющих муниципальную услугу самостоятельно.
1.3.7. Обращение в форме электронного документа направляется посредством электронной почты по адресу: vuktyl@list.ru Управления образования.
1.3.8. Обязанности должностных лиц при ответе на телефонные звонки, устные обращения граждан или организаций.
Должностное лицо, осуществляющее прием и консультирование (по телефону или лично), должно корректно и внимательно относиться к заявителям, не унижая их чести и достоинства. При информировании о порядке предоставления муниципальной услуги по телефону, должностное лицо Управления образования, сняв трубку, должно представиться: назвать фамилию, имя, отчество, должность.
В конце информирования должностное лицо, осуществляющее прием и консультирование, должно кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые надо предпринять заявителю.
1.3.9. Требования к размещению и оформлению визуальной информации.
Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места подчеркиваются.
На информационном стенде размещается информация о местонахождении и графике работы администрации МР "Вуктыл", Управления образования, МБДОУ, а также следующая информация:
а) текст административного регламента;
б) блок-схема и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
в) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
г) образец формы заявления для оформления документов на предоставление муниципальной услуги;
д) основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
е) основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
ж) режим приема заинтересованных лиц по вопросам предоставления муниципальной услуги;
з) контактные телефоны, график работы, фамилии, имена, отчества и должности сотрудников, осуществляющих прием и консультирование заинтересованных лиц.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование услуги: прием заявлений, постановка на учет и направление детей для зачисления в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования.
2.2. Орган, предоставляющий муниципальную услугу - администрация МР "Вуктыл". Ответственным исполнителем муниципальной услуги является Управление образования.
2.3. Администрация МР "Вуктыл", Управление образования не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный Советом муниципального района "Вуктыл" от 21 июня 2011 года № 45 "Об услугах, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления администрацией муниципального района "Вуктыл" муниципальных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении муниципальных услуг".
2.4. Результат предоставления муниципальной услуги: выдача заявителю направления для зачисления детей в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования.
2.5. Срок предоставления муниципальной услуги - 10 рабочих дней со дня регистрации заявления в Управлении образования.
Муниципальная услуга предоставляется путем обращения с соответствующим заявлением в Управление образования.
Подача заявления возможна в течение всего календарного года.
2.6. Правовые основания для предоставления услуги.
Предоставление услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993 ("Российская газета", № 7, 21.01.2009; "Собрание законодательства Российской Федерации", № 4, ст. 445, 26.01.2009; "Парламентская газета", № 4, 23 - 29.01.2009);
Законом Российской Федерации от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 31.12.2012, № 53 (ч. 1), ст. 7598, "Российская газета", № 303, 31.12.2012);
Законом Российской Федерации от 26.06.1992 № 3132-1 "О статусе судей в Российской Федерации" ("Российская юстиция", № 11, 1995; "Российская газета", № 170, 29.07.1992, "Ведомости СНД и ВС РФ", 30.07.1992, № 30, ст. 1792);
Законом Российской Федерации от 15.05.1991 № 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" ("Ведомости СНД и ВС РСФСР", 1991, № 21, ст. 699);
Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179; "Российская газета", 2010, № 168);
Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", № 40, 06.10.2003, № 40, ст. 3822; "Парламентская газета", № 186, 08.10.2003; "Российская газета", № 202, 08.10.2003);
Федеральным законом от 17.01.1992 № 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 20.11.1995, № 47, ст. 4472, "Российская газета", № 229, 25.11.1995, № 39, 18.02.1992, "Ведомости СНД РФ и ВС РФ", 20.02.1992, № 8, ст. 366);
Федеральным законом от 27.05.1998 № 76-ФЗ "О статусе военнослужащих" ("Российская газета", № 104, 02.06.1998, "Собрание законодательства Российской Федерации", № 22, 01.06.1998, ст. 2331);
Федеральным законом от 07.02.2011 № 3-ФЗ "О полиции" ("Российская газета", № 25, 08.02.2011, "Российская газета", № 28, 10.02.2011, "Парламентская газета", № 7, 11 - 17.02.2011, "Собрание законодательства Российской Федерации", 14.02.2011, № 7, ст. 900);
Федеральным законом от 27.06.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" ("Российская газета", № 165, 29.07.2006), ("Собрание законодательства Российской Федерации", 31.07.2006, № 31 (1 ч.), ст. 3451);
Федеральным законом от 25.12.2008 № 281-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" ("Российская газета" № 165, 29.07.2006, "Собрание законодательства Российской Федерации", 31.07.2006, № 31 1 ч., ст. 3451);
Постановлением Правительства Российской Федерации от 12.08.2008 № 587 "О дополнительных мерах по усилению социальной защиты военнослужащих и сотрудников Федеральных органов исполнительной власти, участвующих в выполнении задач по обеспечению безопасности и защите граждан Российской Федерации, проживающих на территориях Южной Осетии и Абхазии" ("Российская газета", № 173, 15.08.2008, "Собрание законодательства Российской Федерации", 18.08.2008, № 33, ст. 3854);
Указом Президента Российской Федерации от 02.10.1992 № 1157 "О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов" ("Собрание актов Президента и Правительства Российской Федерации", 05.10.1992, № 14, ст. 1098);
приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 27.10.2011 № 2562 "Об утверждении Типового положения о дошкольном образовательном учреждении" ("Российская газета", № 15, 26.01.2012), ("Собрание законодательства Российской Федерации" - 23.04.2012);
постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 15.05.2013 № 26 "Об утверждении СанПиН 2.4.1.3049-13 "Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных образовательных организаций" (вместе с "СанПиН 2.4.1.3049-13. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы"), ("Российская газета", № 157, 19.07.2013);
Законом Республики Коми от 12.11.2004 № 55-РЗ "О социальной поддержке населения в Республике Коми" ("Республика", № 217, 23.11.2004, "Ведомости нормативных актов органов государственной власти Республики Коми", 22.03.2005, № 3, ст. 3765);
постановлением администрации МР "Вуктыл" от 08.02.2013 № 02/134 "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) администрации муниципального района "Вуктыл", должностных лиц администрации муниципального района "Вуктыл" при предоставлении муниципальных услуг" (далее - Положение).
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги:
заявление о постановке на учет и выдаче направления (рекомендуемая форма приведена в приложении 2 к административному регламенту);
копия документа, удостоверяющего личность заявителя(ей).
Документы должны быть на русском или на коми языке либо иметь надлежащим образом заверенный перевод на русский или на коми язык.
2.8. Администрация МР "Вуктыл", Управление образования не вправе требовать от заявителя предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
предоставления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении администрации МР "Вуктыл", подведомственных органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов для предоставления муниципальной услуги:
в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги не имеется.
2.10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
отсутствие одного или нескольких документов, предусмотренных пунктом 2.7 настоящего раздела.
отсутствие свободных мест в образовательном учреждении.
2.11. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления для предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут. Продолжительность приема заявителя при подаче заявления не должна превышать 15 минут.
2.13. Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги - в день поступления заявления.
2.14. Требования к месту предоставления муниципальной услуги.
2.14.1. Требования к месту предоставления муниципальной услуги в Управлении образования:
помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, содержат информационные стенды (вывески) с образцами заполнения заявлений и перечнем документов.
2.14.2. Требования к оборудованию мест ожидания заявителей:
места ожидания оборудуются стульями. Количество мест ожидания - не менее трех.
2.14.3. Требования к местам информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов.
Место информирования, предназначенное для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуется:
а) информационным стендом;
б) столами, стульями и канцелярскими принадлежностями для оформления документов.
2.14.4. Требования к местам для приема заявителей:
рабочие места специалистов, принимающих и рассматривающих заявления и документы, оборудуются персональными компьютерами с печатающими устройствами.
2.15. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
Показатели Ед. Нормативное
изм. значение
показателя
Показатели доступности
Наличие возможности получения муниципальной услуги в да/нет да
электронном виде (в соответствии с этапами перевода
муниципальных услуг на предоставление в электронном
виде)
Показатели качества
Удельный вес рассмотренных в установленный срок % 100
заявлений на предоставление муниципальной услуги, в
общем количестве заявлений на предоставление
муниципальной услуги
Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем % 0
количестве заявлений на предоставление муниципальной
услуги
2.16. Иные требования, учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
Сведения о предоставлении муниципальной услуги и форма заявления на предоставление муниципальной услуги размещаются на официальном сайте администрации МР "Вуктыл" в сети Интернет (официальный сайт администрации МР "Вуктыл" www.vuktyl.com), в Федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" - www.gosuslugi.ru, и региональной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми" - www.pgu.rkomi.ru).
3. Административные процедуры (состав, последовательность
и сроки выполнения административных процедур, требования
к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме)
Предоставление муниципальной услуги состоит из следующих административных процедур:
прием, рассмотрение и регистрация документов;
постановка на учет, выдача направления в образовательное учреждение, либо отказ в выдаче направления;
блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении 4 к настоящему административному регламенту.
3.1. Прием, рассмотрение и регистрация документов.
3.1.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление от заявителя заявления с пакетом документов, указанных в пункте 2.7 раздела 2 настоящего административного регламента.
3.1.2. В случае обращения заявителя с комплектом документов лично в Управление образования должностное лицо Управления образования, ответственное за прием и регистрацию документов, проверяет поступившие документы на комплектность. В случае если заявитель представил неполный комплект документов, то должностное лицо Управления образования, ответственное за прием и регистрацию документов, возвращает заявителю пакет документов, сообщив о недостающих документах.
В случае если заявитель представил весь комплект документов, то должностное лицо Управления образования, ответственное за прием и регистрацию документов, регистрирует поступивший комплект документов в "Книге учета будущих воспитанников".
3.1.3. В случае обращения заявителя с заявлением и комплектом документов по почте, по электронной почте, посредством Интернета должностное лицо Управления образования, ответственное за прием и регистрацию документов регистрирует поступивший комплект документов в "Книге учета будущих воспитанников".
3.1.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет один рабочий день.
3.1.5. Результат выполнения административной процедуры - зарегистрированный комплект документов заявителя, запись в "Книге учета будущих воспитанников". "Книга учета будущих воспитанников" может вестись в электронном виде.
3.2. Постановка на учет, выдача направления в образовательное учреждение, либо отказ в выдаче направления.
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является зарегистрированный комплект документов заявителя, запись в "Книге учета будущих воспитанников".
3.2.2. Запись в "Книге учета будущих воспитанников" является фактом постановки на учет в дошкольное образовательное учреждение.
3.2.3. Должностное лицо Управления образования, ответственное за регистрацию заявления и пакета документов, рассматривает зарегистрированный комплект документов и принимает решение о выдаче направления либо об отказе в выдаче направления в дошкольное образовательное учреждение.
3.2.4. Направление в дошкольное образовательное учреждение может быть выдано лично заявителю сразу после обращения заявителя и предоставления полного пакета документов.
3.2.5. Заявителю, имеющему право на внеочередное или первоочередное получение направления, при наличии мест в дошкольном образовательном учреждении и соответствии возраста ребенка, направление выдается лично независимо от даты обращения и постановки на учет.
3.2.6. Выдача направления в дошкольное образовательное учреждение регистрируется в "Журнале регистрации направлений". "Журнал регистрации направлений" может вестись в электронном виде.
3.2.7. Должностное лицо Управления образования может принять решение об отказе в выдаче направления в дошкольное образовательное учреждение в случаях, указанных в пункте 2.10 раздела 2 настоящего административного регламента.
В таком случае должностное лицо, ответственное за подготовку проекта письменного уведомления об отказе в выдаче направления в дошкольное образовательное учреждение, готовит проект данного уведомления и передает его на подпись начальнику Управления образования. Форма уведомления об отказе в выдаче направления приведена в приложении 5 к настоящему административному регламенту.
Подписанное начальником Управления образования письменное уведомление об отказе в выдаче направления в дошкольное образовательное учреждение направляется заявителю почтовым отправлением, передается лично не позднее трех рабочих дней с момента принятия данного решения.
3.2.8. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 9 рабочих дней.
3.2.9. Результат административной процедуры:
принятое решение о выдаче направления в дошкольное образовательное учреждение, выданное направление;
принятое решение об отказе в выдаче направления в дошкольное образовательное учреждение, направление заявителю письменного уведомления об отказе в выдаче направления в дошкольное образовательное учреждение.
4. Формы контроля за исполнением
административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственным должностным лицом положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляет начальник Управления образования.
4.2. Контроль за предоставлением муниципальной услуги проводится в форме проверок.
4.3. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги могут быть плановыми и внеплановыми.
4.4. Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы Управления образования, но не чаще одного раза в два года. Внеплановые проверки проводятся в случае поступления в Управление образования обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушения их прав и законных интересов (далее - заявители).
4.5. Для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги начальник Управления образования в течение трех дней формирует комиссию, в состав которой включаются не менее трех специалистов Управления образования. Проверка предоставления муниципальной услуги проводится в течение трех дней.
4.6. По итогам проверки оформляется справка. Результаты проверки нарушений в ходе предоставления муниципальной услуги доводятся до заявителей в письменной форме или с согласия заявителя устно в ходе личного приема.
Результаты проверки нарушений в ходе предоставления муниципальной услуги доводятся до организаций в письменной форме.
4.7. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей (законных представителей) осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.8. Специалисты Управления образования, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и последовательности действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц
5.1. Заявитель имеет право на досудебное обжалование действий (бездействия) решений должностных лиц администрации МР "Вуктыл", Управления образования, осуществляемых в ходе предоставления муниципальной услуги, на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Предметом досудебного обжалования может являться действие (бездействие) или решение должностного лица администрации МР "Вуктыл", осуществленное или принятое им при предоставлении муниципальной услуги, а также нарушение настоящего административного регламента.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, муниципальными правовыми актами;
затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, муниципальными правовыми актами;
отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Заявитель может обратиться с соответствующей жалобой (рекомендуемая форма жалобы приведена в приложении 3 к настоящему административному регламенту) к руководителю администрации МР "Вуктыл" или заместителю руководителя администрации МР "Вуктыл" в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме:
по адресу: 169570, Республика Коми, г. Вуктыл, ул. Комсомольская, д. 14, каб. 122;
по телефону администрации МР "Вуктыл": 21-15-12, факсу: 2-13-33;
по телефону Управления образования: 2-14-30, факсу: 2-20-92;
по адресу электронной почты администрации МР "Вуктыл": uprav@mail.ru, vuktyl1okno@mail.ru.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также принята при личном приеме заявителя.
В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, представляется:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
в) копия решения о назначении или об избрании либо копия приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.4. Жалоба заявителя должна содержать следующую информацию:
наименование органа, в который направляется обращение, либо соответствующее должностное лицо, решение, действие (бездействие) которого обжалуется;
фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя, сведения о месте жительства заявителя - физического лица, либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и (или) почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) администрации МР "Вуктыл" либо должностного лица администрации МР "Вуктыл", либо должностного лица Управления образования;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) администрации МР "Вуктыл", должностного лица администрации МР "Вуктыл", либо должностного лица Управления образования. К жалобе могут быть приложены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Жалоба составляется в произвольной (свободной) форме.
Жалобы, за исключением жалоб на решения, принятые руководителем администрации МР "Вуктыл", рассматриваются комиссией по рассмотрению жалоб на решения и действия (бездействие) администрации МР "Вуктыл", должностных лиц администрации МР "Вуктыл", создаваемой в соответствии с правовым актом администрации МР "Вуктыл", (далее - Комиссия) под председательством заместителя руководителя или руководителей структурных подразделений, отраслевых (функциональных) органов администрации МР "Вуктыл", предоставляющих муниципальные услуги.
5.5. Жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации МР "Вуктыл", предоставляющей муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" Комиссия принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.
Основаниями для отказа в удовлетворении жалобы являются:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Положения в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
Основаниями для оставления жалобы без ответа являются:
а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
б) отсутствие или невозможность прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
Указанное решение принимается в форме акта администрации МР "Вуктыл".
5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления руководитель администрации МР "Вуктыл" или заместитель руководителя администрации МР "Вуктыл" незамедлительно направляет имеющиеся материалы в прокуратуру города Вуктыла по адресу: Республика Коми, г. Вуктыл, ул. Пионерская, д. 16, о чем уведомляет заявителя.
5.9. Получатели муниципальной услуги имеют право на обжалование решений и действий (бездействия) должностных лиц и сотрудников, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в суд или арбитражный суд в порядке, установленном гражданским и арбитражным процессуальным законодательством Российской Федерации.
Получатели муниципальной услуги вправе обратиться в суд с заявлением в течение трех месяцев со дня, когда стало известно о нарушениях их прав и свобод.
Обжалование решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, действий или бездействия сотрудников, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, повлекших причинение вреда, осуществляется в порядке, установленном гражданским законодательством Российской Федерации.
Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
по приему заявлений, постановке
на учет и направлению детей
для зачисления в образовательные
учреждения, реализующие основную
общеобразовательную программу
дошкольного образования
СВЕДЕНИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ, ИНТЕРНЕТ-АДРЕСЕ
АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА "ВУКТЫЛ", УПРАВЛЕНИЯ
ОБРАЗОВАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА "ВУКТЫЛ",
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
"ВУКТЫЛ", РЕАЛИЗУЮЩИХ ОСНОВНУЮ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ
ПРОГРАММУ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
Наименование Юридический адрес Режим работы Телефон
Администрация г. Вуктыл, понедельник - Отдел контроля и
муниципального ул. Комсомольская, д. 14 четверг делопроизводства
района "Вуктыл" E-mail: uprav@mail.ru 8.30 - 17.15 тел.:
Сайт администрации обед 8(82146) 2-22-62
муниципального района 12.45 - 14.00 (доп. 16),
"Вуктыл" пятница факс: 2-13-33
(http://www.vuktyl.com) 8.30 - 15.45
Управление г. Вуктыл, понедельник - Начальник
образования ул. Комсомольская, д. 14 четверг Управления
муниципального E-mail: vuktyl@mail.ru 8.30 - 17.15 образования
района "Вуктыл" Прием заявлений и обед 2-14-30;
документов, консультаций 12.45 - 14.00 специалист,
для граждан осуществляется пятница курирующий
в кабинете № 233 8.30 - 15.45 вопрос выдачи
Управления образования направлений
муниципального района 2-13-54
"Вуктыл"
Список
образовательных учреждений на территории муниципального
района "Вуктыл", реализующих основную общеобразовательную
программу дошкольного образования
№ Наименование Юридический Адрес сайта Режим Телефоны
п/п учреждений адрес образовательного работы
учреждения, электронной учреждения
почты
1 2 3 4 5 6
1. Муниципальное 169570, http://sad93-vuktyl.ru 7.00 - 21162
бюджетное Республика Коми, sad93-vuktyl@mail.ru 19.00
дошкольное г. Вуктыл,
образовательное Комсомольская,
учреждение д. 11
"Детский сад
"Сказка"
г. Вуктыл
2. Муниципальное 169570, http://sad15-vuktyl.ru 7.00 - 22961
бюджетное Республика Коми, sad15-vuktyl@mail.ru 19.00
дошкольное г. Вуктыл,
образовательное ул. Комсомольская,
учреждение д. 26
"Детский сад
"Солнышко"
г. Вуктыл
3. Муниципальное 169575, http://sadddutovo.a5.ru 7.30 - 93130
бюджетное Республика Коми, cad2-vuktil@mail.ru 18.00
дошкольное Вуктыл, с. Дутово,
образовательное ул. Гагарина,
учреждение д. 36
"Детский сад
"Солнышко"
с. Дутово
4. Муниципальное 169585, http://sad3-vuktyl.ucoz.ru 7.30 - 96149
бюджетное Республика Коми, sad3-vuktyl@mail.ru 18.00
дошкольное г. Вуктыл,
образовательное с. Подчерье,
учреждение ул. Лесная, д. 14
"Детский сад
"Солнышко"
с. Подчерье
5. Муниципальное 169570, sad32-vuktyl.org.ru 7.00 - 21953
бюджетное Республика Коми, sad32-vuktyl@mail.ru 19.00
дошкольное г. Вуктыл,
образовательное ул. 60 лет
учреждение Октября, д. 15
"Детский сад
"Золотой
ключик" г.
Вуктыл
6. Муниципальное 169570, http://sad25-vuktyl.ru 7.00 - 21596
бюджетное Республика Коми, sad25-vuktyl@mail.ru 19.00
дошкольное г. Вуктыл,
образовательное ул. Комсомольская,
учреждение д. 16
"Детский сад
"Дюймовочка"
г. Вуктыл
7. Муниципальное 169570, http://sad31-vuktyl.ru 7.00 - 27747
бюджетное Республика Коми, sad31-vuktyl@mail.ru 19.00
дошкольное г. Вуктыл,
образовательное ул. Комсомольская,
учреждение д. 2а
"Детский сад
"Чебурашка"
г. Вуктыл
Приложение 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
по приему заявлений, постановке
на учет и направлению детей
для зачисления в образовательные
учреждения, реализующие основную
общеобразовательную программу
дошкольного образования
Начальнику Управления образования
муниципального района "Вуктыл"
____________________________________________
(Ф.И.О. руководителя Управления образования)
____________________________________________
(Ф.И.О. родителя (законного представителя)
проживающего по адресу:)
____________________________________________
Контактный телефон ______________
Заявление.
Прошу поставить на учет и выдать направление в муниципальное бюджетное
дошкольное образовательное учреждение "Детский сад "______________________"
__________________________________________________________________________
(Ф.И.О. ребенка, дата рождения)
Работаю, учусь
___________________________________________________________________________
(место работы, учебы, телефон)
___________________________________________________________________________
Не работаю ____________________________________________________________
Состою в Центре занятости населения ___________________________________
(номер, дата выдачи свидетельства
безработного)
Ф.И.О., место работы отца (матери), телефон ___________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Являюсь одиноким родителем
___________________________________________________________________________
(номер и дата выдачи документа)
Являюсь законным представителем ребенка
___________________________________________________________________________
(номер и дата выдачи документа)
Многодетная семья _____________________________________________________
(номер и дата выдачи документа)
Инвалид (ребенок-инвалид) _____________________________________________
(номер и дата выдачи документа)
С обработкой моих персональных данных и персональных данных моего
ребенка, содержащихся в заявлении, Управлением образования муниципального
района "Вуктыл", расположенного по адресу: ул. Комсомольская, д. 14,
согласен (согласна).
Дата Подпись
Приложение 3
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
по приему заявлений, постановке
на учет и направлению детей
для зачисления в образовательные
учреждения, реализующие основную
общеобразовательную программу
дошкольного образования
Примерная форма заявления
Руководителю администрации муниципального
района "Вуктыл"
___________________________________________
___________________________________________
(для юридического лица - наименование,
сведения о месте нахождения, адрес
электронной почты (при наличии) и почтовый
адрес, по которым должен быть направлен
ответ, номер (номера) контактного телефона)
___________________________________________
контактные телефоны)
___________________________________________
(для физических лиц - Ф.И.О. сведения о
месте жительства, адрес электронной почты
(при наличии) и почтовый адрес, по которому
должен быть направлен ответ, номер (номера)
контактного телефона)
ЖАЛОБА
Прошу рассмотреть действия (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, должностного лица, муниципального служащего
___________________________________________________________ (указать Ф.И.О.
соответствующего лица либо должность) и (или) отменить решение органа,
предоставляющего муниципальную услугу _____________________________________
______________________________________________________ (реквизиты решения).
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(изложение сути проблемы с указанием документов по существу, доводов и
обстоятельств).
Приложение <*>
Дата Подпись
--------------------------------
<*> К заявлению прилагаются:
- копия заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- копии иных документов, подтверждающих проблему по существу.
Приложение 4
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
по приему заявлений, постановке
на учет и направлению детей
для зачисления в образовательные
учреждения, реализующие основную
общеобразовательную программу
дошкольного образования
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРИЕМУ
ЗАЯВЛЕНИЙ, ПОСТАНОВКЕ НА УЧЕТ И НАПРАВЛЕНИЮ
ДЛЯ ЗАЧИСЛЕНИЯ В ДОШКОЛЬНЫЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ,
РЕАЛИЗУЮЩИЕ ОСНОВНУЮ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ПРОГРАММУ
ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
В случае обращения заявителя с комплектом В случае обращения
документов лично в Управление образования заявителя с комплектом
документов по почте,
\/ электронной почте,
посредством Интернета
Проверка поступивших документов на
комплектность \/
\/ Регистрация поступившего
комплекта документов в
Регистрация поступившего комплекта "Книге учета будущих
документов в "Книге учета будущих воспитанников"
воспитанников" (в случае если заявитель
представил весь комплект документов)
\/
Возвращение заявителю пакета документов,
сообщив о недостающих документах (в
случае если заявитель представил неполный
комплект) документов
\/ \/
Рассмотрение зарегистрированного комплекта документов и принятие решения
\/ \/
Регистрация направления в дошкольное Отказ в выдаче направления
образовательное учреждение в "Журнале в дошкольное
регистрации направлений" образовательное учреждение
\/
Подготовка проекта уведомления об отказе в выдаче направления в
дошкольное образовательное учреждение, передача его на подпись
начальнику Управления образования
\/ \/
Выдача направления в дошкольное образовательное учреждение либо
уведомления об отказе в выдаче направления в дошкольное образовательное
учреждение
Приложение 5
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
по приему заявлений, постановке
на учет и направлению детей
для зачисления в образовательные
учреждения, реализующие основную
общеобразовательную программу
дошкольного образования
Управление образования
муниципального района "Вуктыл"
Уведомление
об отказе в предоставлении муниципальной услуги по приему
заявлений, постановке на учет и направлению детей для зачисления
в образовательные учреждения, реализующие основную
общеобразовательную программу дошкольного образования
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
"___" _____________ 20__ года представлены следующие документы:
№ Наименование и реквизиты Количество экземпляров Количество листов
п/п документов
подлинные копии подлинные копии
Настоящим, на основании пункта 2.10 раздела 2 административного
регламента, уведомляем об отказе в предоставлении муниципальной услуги по
причине: __________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указание на причину отказа в соответствии с административным
регламентом)
и возвращаем перечисленные выше документы заявителю.
Документы и экземпляр уведомления с подписью сотрудника,
рассмотревшего заявление, получил.
"___" ____________ 20__ г.
_______________________________________________________________________
(Ф.И.О., подпись заявителя, в случае получения документов лично в руки)
В случае несогласия с отказом в предоставлении муниципальной услуги
заявитель вправе обжаловать действия ответственных лиц в соответствии с
административным регламентом и действующим законодательством.
________________________________________ ______________________________
(должность сотрудника, рассмотревшего (подпись, Ф.И.О. сотрудника)
документы)
------------------------------------------------------------------