МИНИСТЕРСТВО НАЦИОНАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ
РЕСПУБЛИКИ КОМИ

ПРИКАЗ
от 15 апреля 2013 г. № 158-од

О ПОРЯДКЕ ВЕДЕНИЯ ЖУРНАЛА УЧЕТА ЖАЛОБ НА РЕШЕНИЯ И ДЕЙСТВИЯ
(БЕЗДЕЙСТВИЕ) МИНИСТЕРСТВА НАЦИОНАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ
РЕСПУБЛИКИ КОМИ, ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ
И ГОСУДАРСТВЕННЫХ ГРАЖДАНСКИХ СЛУЖАЩИХ

В соответствии с постановлением Правительства Республики Коми от 25 декабря 2012 г. № 592 "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Республики Коми и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Республики Коми" приказываю:
1. Утвердить порядок ведения Журнала учета жалоб на решения и действия (бездействие) Министерства национальной политики Республики Коми, его должностных лиц и государственных гражданских служащих согласно приложению № 1.
2. Утвердить форму Журнала учета жалоб на решения и действия (бездействие) Министерства национальной политики Республики Коми, его должностных лиц и государственных гражданских служащих согласно приложению № 2.
3. Утвердить форму расписки о регистрации жалобы на решения и действия (бездействие) Министерства национальной политики Республики Коми, его должностных лиц и государственных гражданских служащих согласно приложению № 3.
4. Контроль за выполнением настоящего приказа оставляю за собой.

Министр
Г.ГАБУШЕВА





Утвержден
Приказом
Министерства
национальной политики
Республики Коми
от 15 апреля 2013 г. № 158-од
(приложение № 1)

ПОРЯДОК
ВЕДЕНИЯ ЖУРНАЛА УЧЕТА ЖАЛОБ НА РЕШЕНИЯ И ДЕЙСТВИЯ
(БЕЗДЕЙСТВИЕ) МИНИСТЕРСТВА НАЦИОНАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ
РЕСПУБЛИКИ КОМИ, ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ
И ГОСУДАРСТВЕННЫХ ГРАЖДАНСКИХ СЛУЖАЩИХ

1. Настоящий Порядок определяет порядок ведения Журнала учета жалоб на решения и действия (бездействие) Министерства национальной политики Республики Коми, его должностных лиц и государственных гражданских служащих (далее - Журнал).
2. Журнал ведется на бумажном носителе сектором организационно-кадровой работы по форме согласно приложению № 2 к настоящему приказу и предназначен для регистрации и учета жалоб, поступивших в Министерство национальной политики Республики Коми (далее - Министерство).
3. В графе "№ п/п" указывается порядковый номер поступившей в Министерство жалобы на решения и действия (бездействие) Министерства национальной политики Республики Коми, его должностных лиц и государственных гражданских служащих (далее - жалоба).
4. В графе "Дата и время (часы и минуты) регистрации жалобы" проставляется дата и время (часы и минуты) поступления жалобы в Министерство.
5. В графе "Лицо, направившее жалобу" указываются: для физического лица - фамилия, имя, отчество; для юридического лица - его полное наименование.
6. В графе "Краткое содержание жалобы" указываются сведения, об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства национальной политики Республики Коми, его должностных лиц и государственных гражданских служащих.
7. В графе "Результат рассмотрения" указывается о принятом решении в отношении жалобы, а также указываются дата и реквизиты соответствующего решения Министерства.
8. Графы, указанные в пунктах 3 - 6 заполняются государственным гражданским служащим сектора организационно-кадровой работы при поступлении жалобы. Графа, указанная в пункте 7 настоящего Порядка, заполняется государственным гражданским служащим сектора организационно-кадровой работы в течение одного рабочего дня после принятия решения о результатах рассмотрения жалобы.





Утвержден
Приказом
Министерства
национальной политики
Республики Коми
от 15 апреля 2013 г. № 158-од
(приложение № 2)

ЖУРНАЛ
учета жалоб на решения и действия (бездействие)
Министерства национальной политики Республики Коми,
его должностных лиц и государственных
гражданских служащих


№ Дата и время Регистрационный Лицо, Краткое Результат
п/п (часы и минуты) номер жалобы направившее содержание рассмотрения
приема жалобы жалобу жалобы






























Утверждена
Приказом
Министерства
национальной политики
Республики Коми
от 15 апреля 2013 г. № 158-од
(приложение № 3)

РАСПИСКА
о регистрации жалобы и получении документов


Регистрационный Дата и время Лицо, направившее Перечень представленных
номер жалобы (часы и минуты) жалобу документов
приема жалобы










Государственный гражданский
служащий сектора
организационно-кадровой работы _______________ ________________________
подпись расшифровка подписи

"___" _____________ 20__ г.

м.п.


------------------------------------------------------------------